"Centrum Światła" Handel i Projektowanie Agnieszka Śliwińska
Agnieszka Śliwińska
Bacewicz 6/63
Częstochowa
42200 Częstochowa, śląskie
Poland

Telefon: +48880220071
E-Mail: kundenservice@hg-lamps.de

The European Commission provides for an Online Dispute Resolution Platform, which you can access here: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Please see the following link for the nationally appointed Alternative Dispute Resolution bodies contact details: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?...

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Telefonnummer für Kundenservice: 88-722-0071

Impressum & Info zum Verkäufer

  • Geschäftsname:CENTRUM SWIATLA HANDEL I PROJEKTOWANIE SP. Z O.O.
  • Geschäftsart:private
  • Handelsregisternummer:386180810
  • UStID:PL9492243189
  • Unternehmensvertreter:AGNIESZKA ŚLIWINSKA
  • Telefonnummer:887220071
  • Kundendienstadresse:
    • Warszawska 125
    • Czestochowa
    • 42200
    • PL
  • Geschäftsadresse:
    • Centrum Swiatla Handel i Projektowanie
    • Tartakowa 15/21
    • Czestochowa
    • 42202
    • PL
30 Tage90 Tage12 MonateLaufzeit
Positiv - 100% 100% 92%
Neutral - 0% 0% 4%
Negativ - 0% 0% 5%
Anzahl026110

Rückgaben und Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen eines Monats ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt ein Monat ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Wurden durch Sie mehrere Artikel bestellt und getrennt versandt, so beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

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mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.


Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.


Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:


- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;

- zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;

- zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;

- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen

- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

- zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;

- zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.


Widerrufsformular


Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.


An:


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Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

…............................................................................................................................................................

…................................................................................................................................................................

...................................................................................................................................................................

Bestellt am (*)/erhalten am (*) ….........................................................................

Name des/der Verbraucher(s) …...........................................................................

Anschrift des/der Verbraucher(s) …......................................................................


Unterschrift des/der Verbraucher(s)

(nur bei Mitteilung auf Papier) …......................................................................


Datum …......................................................................



_________________________

(*) Unzutreffendes streichen



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Datenschutz und Sicherheit

Datenschutzerklärung des Verkäufers

Datenschutzerklärung


Wir freuen uns sehr über Ihr Interesse an unseren Angeboten. Diese Datenschutzerklärung soll Sie über Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren. Ferner klären wie Sie mittels dieser Datenschutzerklärung über die Ihnen zustehenden Rechte auf. Die in dieser Datenschutzerklärung verwendeten Begriffe entsprechen denen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann.


1. Verantwortlicher

Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO, sonstiger in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter ist die:

Centrum Swiatla Handel i Projektowanie

Agnieszka Sliwinska

ul. Bacewicza 6/63

42-200 Czestochowa

Polen


Telefon: +48 887 22 00 71

E-mail: kundenservice@hg-lamps.de


2. Zwecke der Datennutzung, Rechtsgrundlagen und unsere berechtigten Interessen

Sie können unsere Amazon - Seiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern in diesem Zusammenhang keinerlei persönliche Daten.

Auf unseren Angebotsseiten gibt es die Möglichkeiten mit uns in Kontakt zu treten oder von uns angebotene Produkte zu bestellen. Hierbei speichern wir die von Ihnen eingegeben oder übermittelten personenbezogenen Daten. Welche Daten jeweils erhoben werden, ergibt sich aus der Art der Kommunikation und den dabei von Ihnen getätigten Angaben bzw. der bei der Bestellung übermittelten Daten.

Im Rahmen einer Kontaktaufnahme werden die freiwillig von Ihnen übermittelten Daten von uns zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfragen und/oder der Kontaktaufnahme mit Ihnen gespeichert. Hierbei erfolgt die Datenerhebung gemäß Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO. Sie ist dann zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.

Bei einer Bestellung werden die freiwillig von Ihnen übermittelten Daten von uns zum Zweck der Abwicklung Ihrer Bestellung von uns gespeichert. Hierbei erfolgt die Datenerhebung ebenfalls gemäß Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO zur Erfüllung eines Vertrages.

Sollte die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich sein und für eine solche keine gesetzliche Grundlage gemäß den vorgehend dargelegten Vorschriften vorliegen, holen wir Ihre Einwilligung ein. In solchen Fällen wäre Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO die gesetzliche Grundlage für die Datenverarbeitung.

Personenbezogene Daten werden von uns nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Abwicklung mit Ihnen geschlossener Verträge notwendig ist. So können sie an Liefer- und/oder Zahlungsdienstleister weitergegeben werden. Eine darüber hinaus gehende Weitergabe erfolgt nicht. Die Rechtsgrundlage ist in solchen Fällen ebenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.


3. Dauer der Speicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie wir auf Grund entsprechender gesetzlicher Vorschriften (z.B. Steuergesetze) hierzu verpflichtet sind. Nach dem Ablauf der jeweils einschlägigen Aufbewahrungsfrist löschen wir die entsprechenden Daten routinemäßig, wenn sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung benötigt werden. Entfällt der Speicherzweck vor Ablauf einer gesetzlichen Aufbewahrungsfrist, löschen wir die entsprechenden Daten unverzüglich. Müssen wir Daten löschen, weil Interventionsrechte von Ihnen ausgeübt wurden, erfolgt dies ebenfalls unverzüglich.


4. Ihre Rechte


a. Recht auf Bestätigung

Sie haben das Recht von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiteten. Entsprechende Anfragen sind an uns zu richten. Stellen Sie die entsprechende Anfrage auf elektronischem Weg, so sind die Informationen von uns in einem gängigen elektronischen Format zur Verfügung zu stellen, sofern Sie nichts anderes angeben.


b. Recht auf Auskunft

Werden Sie betreffende personenbezogene Daten von uns verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit von uns eine kostenlose Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten und eine Kopie dieser Daten zu erhalten. Außerdem können Sie Auskunft über folgende Informationen von uns verlangen:

- die Verarbeitungszwecke;

- die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden;

- die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden, insbesondere bei Empfängern in Drittländern oder bei internationalen Organisationen;

- falls möglich die geplante Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden, oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer;

- das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung durch uns oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung;

- das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde;

- wenn die personenbezogenen Daten nicht bei Ihnen erhoben werden, alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten;

- das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 Abs. 1 und 4 DSGVO und — zumindest in diesen Fällen — aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für Sie.

Sie haben auch ein Auskunftsrecht darüber, ob wir personenbezogene Daten an ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermitteln. Tun wir dies, so steht Ihnen das Recht zu, über die geeigneten Garantien im Zusammenhang mit der Übermittlung unterrichtet zu werden.

Sie können sich jederzeit an uns wenden, um die vorstehend genannten Auskunftsrechte geltend zu machen. Stellen Sie die entsprechende Anfrage auf elektronischem Weg, so sind die Informationen von uns in einem gängigen elektronischen Format zur Verfügung zu stellen, sofern Sie nichts anderes angeben.


c. Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, die unverzügliche Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten und unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten — auch mittels einer ergänzenden Erklärung — zu verlangen. Entsprechende Anfragen sind an uns zu richten.


d. Recht auf Löschung (Recht auf Vergessen werden)

Sie können von uns verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:

- die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig;

- Sie widerrufen Ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 a) DSGVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung;

- Sie legen gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder Sie legen gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein:

- die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet:

- die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem wir unterliegen oder

- die personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben.

Sofern einer der oben genannten Gründe zutrifft und Sie die Löschung von personenbezogenen Daten bei uns veranlassen möchten, können Sie sich hierzu jederzeit an uns wenden.


e. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:

- die Richtigkeit der personenbezogenen Daten wird von Ihnen bestritten, und zwar für eine Dauer, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen;

- die Verarbeitung ist unrechtmäßig, Sie lehnen die Löschung der personenbezogenen Daten ab und verlangen stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten;

- wir benötigen die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger, Sie benötigen sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder

- Sie haben Widerspruch gegen die Verarbeitung gem. Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt und es steht noch nicht fest, ob unsere berechtigten Gründe gegenüber Ihren überwiegen.

Liegt einer der vorgenannten Gründe vor und möchten Sie deshalb die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, können Sie sich hierzu jederzeit an uns wenden.

Wurde die Verarbeitung von uns eingeschränkt, so dürfen wir diese personenbezogenen Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats verarbeiten.


f. Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, welche uns durch Sie bereitgestellt wurden, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie haben außerdem das Recht, diese Daten ohne Behinderung durch uns an Dritte zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf der Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 a) DSGVO oder auf einem Vertrag gemäß Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt. Ferner haben Sie das Recht zu verlangen, dass die personenbezogenen Daten direkt von uns an Dritte übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist und sofern hiervon nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden.

Diese Rechte gelten nicht, sofern die Verarbeitung für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, welche uns übertragen wurde.

Zur Geltendmachung des Rechts auf Datenübertragbarkeit können Sie sich jederzeit an uns wenden.


g. Recht auf Widerspruch

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 e) oder f) DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen.

Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten im Falle des Widerspruchs nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

Zudem haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Sie betreffende Verarbeitung personenbezogener Daten, die bei uns zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken gemäß Art. 89 Abs. 1 DSGVO erfolgen, Widerspruch einzulegen, es sei denn, eine solche Verarbeitung ist zur Erfüllung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe erforderlich.

Zur Geltendmachung Ihres Rechts auf Widerspruch können Sie sich jederzeit an uns wenden. Sie dürfen auch im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft, ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG, Ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren ausüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.


h. Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung

Sie habe jederzeit das Recht, eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen. Entsprechende Mitteilungen können Sie an uns richten. Ein Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der bis zu seinem Eingang erfolgten Datenverarbeitung.


i. Beschwerderecht

Sie haben jederzeit das Recht, Beschwerden bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzulegen. Hierzu müssen Sie sich an diese wenden.


5. Weitere Informationen

Bitte beachten Sie, dass die Bereitstellung personenbezogener Daten teilweise gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B. Steuergesetze) und/oder sich aus vertraglichen Verpflichtungen ergeben kann (z.B. Daten des Vertragspartners). Sie ist auch für einen Vertragsschluss erforderlich.

Sie müssen uns personenbezogene Daten nur dann zur Verfügung stellen, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen oder einen Vertrag mit uns abschließen wollen. Stellen Sie uns in solchen Fällen keine Daten zur Verfügung, können wir nicht mit Ihnen in Kontakt treten und keine Verträge abschließen.


6. Facebook

Unsere Angebotsseiten können Komponenten des sozialen Netzwerkes Facebook enthalten.

Dieses soziale Netzwerk ist ein Angebot der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook").

Beim Aufruf einer Angebotsseite mit einer Facebookkomponente (auch Plug-In genannt) veranlasst diese Komponente automatisch Ihr System, die Darstellung dieser Komponente von Facebook herunterzuladen und eine Verbindung zu den Servern von Facebook in den Vereinigten Staaten von Amerika herzustellen. Hierdurch werden während des entsprechenden Ladevorgangs Ihre IP-Adresse und die URL der jeweiligen von Ihnen besuchten Angebotsseite übermittelt, welche von Facebook gespeichert werden.

Sofern Sie ein Nutzerkonto bei Facebook haben und in dieses eingeloggt sind, werden diese Informationen von Facebook zudem Ihrem Nutzerkonto zugeordnet. Dies geschieht unabhängig davon, ob Sie die Facebookkomponente nutzen oder nicht. Nutzen Sie die Komponente, wird auch die Information über diese Nutzung an Facebook übermittelt. Sofern Sie all dies nicht wünschen, müssen Sie sich vor dem Besuch unserer Angebotsseiten aus Ihrem Nutzerkonto ausloggen.

Weitere Informationen zu den Facebook-Buttons finden Sie unter //developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE. Die geltenden Datenschutzbestimmungen von Facebook sind unter //de-de.facebook.com/about/privacy/ zu finden.

Die Facebookkomponente ist in unsere Angebotsseite integriert, um Ihnen zu ermöglichen, die entsprechenden Angebote über Facebook zu verbreiten und so die Bekanntheit unserer Angebote zu erhöhen. Dies ist ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, der die Rechtsgrundlage für die etwaige Datenverarbeitung in diesem Zusammenhang darstellt.

Für die Vereinigten Staaten von Amerika liegt ein Angemessenheitsbeschluss der Kommission gemäß Art. 45 DSGVO nicht vor. Facebook Inc. sieht jedoch zum ausreichenden Datenschutz geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO vor. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter: //www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.


7. Twitter

Unsere Angebotsseiten können Komponenten des Mikroblogging-Dienstes Twitter enthalten. Twitter ist ein kostenloser Dienst, auf dem man auf 140 beschränkte Kurznachrichten veröffentlichen und verbreiten kann.

Betreibergesellschaft von Twitter ist die Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA („Twitter“).

Beim Aufruf einer Angebotsseite mit einer Twitterkomponente (auch Plug-In genannt) veranlasst diese Komponente automatisch Ihr System, die Darstellung dieser Komponente von Twitter herunterzuladen und eine Verbindung zu den Servern von Twitter in den Vereinigten Staaten von Amerika herzustellen. Hierdurch werden während des entsprechenden Ladevorgangs Ihre IP-Adresse und die URL der jeweiligen von Ihnen besuchten Angebotsseite übermittelt, welche von Twitter gespeichert werden.

Sofern Sie ein Nutzerkonto bei Twitter haben und in dieses eingeloggt sind, werden diese Informationen von Twitter zudem Ihrem Nutzerkonto zugeordnet. Dies geschieht unabhängig davon, ob Sie die Twitterkomponente nutzen oder nicht. Nutzen Sie die Komponente, wird die Information über diese Nutzung auch an Twitter übermittelt. Sofern Sie all dies nicht wünschen, müssen Sie sich vor dem Besuch unserer Angebotsseiten aus Ihrem Nutzerkonto ausloggen.

Weitere Informationen zu den Twitter-Buttons finden Sie unter //about.twitter.com/de/resources/buttonsabrufbar. Die geltenden Datenschutzbestimmungen von Twitter sind unter //twitter.com/privacy?lang=de zu finden.

Die Twitterkomponente ist in unsere Angebotsseiten integriert, um Ihnen zu ermöglichen, die entsprechenden Angebote über Twitter zu verbreiten und so die Bekanntheit unserer Angebote zu erhöhen. Dies ist ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, der die Rechtsgrundlage für die etwaige Datenverarbeitung in diesem Zusammenhang darstellt.

Für die Vereinigten Staaten von Amerika liegt ein Angemessenheitsbeschluss der Kommission gemäß Art. 45 DSGVO nicht vor. Twitter, Inc. sieht jedoch zum ausreichenden Datenschutz geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO vor. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter: //www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active.


8. Pinterest

Unsere Angebotsseiten können Komponenten des sozialen Netzwerkes Pinterest enthalten.

Dieses soziale Netzwerk ist ein Angebot der Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA ("Pinterest").

Beim Aufruf einer Angebotsseiten mit einer Pinterestkomponente (auch Plug-In genannt) veranlasst diese Komponente automatisch Ihr System, die Darstellung dieser Komponente von Pinterest herunterzuladen und eine Verbindung zu den Servern von Pinterest in den Vereinigten Staaten von Amerika herzustellen.

Sofern Sie ein Nutzerkonto bei Pinterest haben und in dieses eingeloggt sind, wird während des entsprechenden Ladevorgangs die URL der jeweiligen von Ihnen besuchten Angebotsseite übermittelt, welche von Pinterest gespeichert wird. Diese Informationen werden von Pinterest zudem Ihrem Nutzerkonto zugeordnet. Dies geschieht unabhängig davon, ob Sie die Pinterestkomponente nutzen oder nicht. Nutzen Sie die Komponente, wird auch die Information über diese Nutzung an Pinterest übermittelt. Sofern Sie all dies nicht wünschen, müssen Sie sich vor dem Besuch unserer Angebotsseiten aus Ihrem Nutzerkonto ausloggen.

Weitere Informationen zu den Pinterest-Buttons finden Sie unter //pinterest.com/. Die geltenden Datenschutzbestimmungen von Pinterest sind unter //about.pinterest.com/privacy-policy zu finden.

Die Pinterestkomponente ist in unsere Angebotsseiten integriert, um Ihnen zu ermöglichen, die entsprechenden Angebote über Pinterest zu verbreiten und so die Bekanntheit unserer Angebote zu erhöhen. Dies ist ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, der die Rechtsgrundlage für die etwaige Datenverarbeitung in diesem Zusammenhang darstellt.

Für die Vereinigten Staaten von Amerika liegt ein Angemessenheitsbeschluss der Kommission gemäß Art. 45 DSGVO nicht vor. Pinterest Inc. sieht auch keine zum ausreichenden Datenschutz geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO vor.


Steuerdaten

Preise werden inklusive anfallender Mehrwertsteuer angezeigt.

NACH DEM KAUF:Problem mit Artikel, den Sie haben gekauft?

Wenn Ihre Produkt beschädigt in Transport ist, oder Sie finden, dass Lampe ist nicht wie unsere Beschreibung, wir lösen alle Problemen mit Ihre Bestellung, wenn Sie über Problem per E-Mail informieren: kundenservice@hg-lamps.de. Was wir tun können, ist dies:

1. Wir können Produkt überschätzen, wenn beschädigt ist nicht so bedeutsam
2. Wir können Produkt an neue umtauchen, wenn beschädigt ist  bedeutsam oder Produkt ist kaputt
3. Wir können Elelmenten zu senden – z.B. Glass
4. Wir können Ware zurücknehmen – Kunden aus Deutschland können aus
Versandetikett benutzen. Wir geben zu Packe Versandetikiett. Wir zahlen für Zurückversandkosten. Sie mussen nur Lampen zu nächste  DPD Parcel Shop.5. Wir können Ware Zurück organiesieren, wenn Produkt ist nicht wie unsere Beschreibung oder beschädigt (für Kunden außer Deutschland)

Unsere Berater sind zur Ihre Disposition von Montag bis Freitag (9-17 Uhr) stehen. Zufriedenheit garantiert!

Bei Fragen zu einer Belastung Ihrer Kreditkarte oder einer Abbuchung von Ihrem Bankkonto, wenden Sie sich an Amazon.de. Informationen dazu, wie Sie eine Bestellung aufgeben können, finden Sie in den Hilfeseiten des Amazon-Kundenservice.

Problem mit Artikel, den Sie haben gekauft?

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1. Wir können Produkt überschätzen, wenn beschädigt ist nicht so bedeutsam
2. Wir können Produkt an neue umtauchen, wenn beschädigt ist  bedeutsam oder Produkt ist kaputt
3. Wir können Elelmenten zu senden – z.B. Glass
4. Wir können Ware zurücknehmen – Kunden aus Deutschland können aus
Versandetikett benutzen. Wir geben zu Packe Versandetikiett. Wir zahlen für Zurückversandkosten. Sie mussen nur Lampen zu nächste  DPD Parcel Shop.5. Wir können Ware Zurück organiesieren, wenn Produkt ist nicht wie unsere Beschreibung oder beschädigt (für Kunden außer Deutschland)

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Beschwerden

Beschwerden

Alle Produkten haben 2 Jahren Garantie. Wenn während des Garantie Produkt nicht mehr funktioniert, kontaktieren Sie bitten mit uns per E-Mai: kundenservice@hg-lamps.de.

Unsere Garantie-System handelt Door to Door. Das heißt, dass Sie sind keine Kosten für den Ersatz oder die Reparatur des Produktes verbunden.

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Verbraucherinformationen

I. Allgemeine Bestimmungen


1.

Zum Vertragsschluss zwischen der Firma "Centrum Światła" Handel i Projektowanie Agnieszka Śliwińska, nachfolgend Verkäufer genannt, und dem Käufer auf der Internet-Handelsplattform Amazon Marketplace (nachfolgend "Amazon") kommt es nur aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Alle anderen allgemeinen Geschäftsbedingungen werden nicht anerkannt und gelten nur dann, wenn sie vom Verkäufer schriftlich anerkannt wurden.


2.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Als Unternehmer gilt jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.


II. Vertragsschluss


1.

Die bei Amazon dargestellten Produktbeschreibungen des Verkäufers stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.


2.

Der Kunde kann das Angebot über das bei Amazon integrierte Warenkorbsystem oder über die 1-Click-kaufen-Funktion abgeben.

2.1

Bei einer Bestellung über das Warenkorbsystem gibt der Kunde durch Klicken des Buttons "Jetzt kaufen" im abschließenden Schritt des Bestellprozesses ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Dabei muss der Kunde folgende technische Schritte durchlaufen:


Der Kunde legt die Ware zunächst durch Klicken des Buttons "In den Einkaufswagen" in den virtuellen Warenkorb und klickt dann auf den Button "Zur Kasse gehen". Im nächsten Schritt muss sich der Kunde unter Angabe seiner E-Mail-Adresse und seines Passwortes in seinem Amazon-Kundenkonto anmelden oder ein solches erstmalig einrichten. Im folgenden Schritt muss der Kunde die gewünschte Versandart auswählen und zum Abschluss der Bestellung auf den Button "Jetzt kaufen" klicken.


2.2

Bei einer Bestellung über die 1-Click-kaufen-Funktion gibt der Kunde durch Klicken des Buttons "Jetzt mit 1-Click kaufen" ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die ausgewählte Menge der Waren auf der jeweiligen Artikeldetailseite ab. Dabei muss der Kunde folgende technische Schritte durchlaufen:


Im ersten Schritt registriert sich der Kunde bei Amazon. Im zweiten Schritt aktiviert er die 1-Click-kaufen-Funktion. Dazu klickt er - nachdem er sich eingeloggt hat - auf den Link "Mein Konto" und anschließend auf der sich nun öffnenden Seite in der Rubrik "Einstellungen" auf den Link "1-Click-Einstellungen prüfen oder ändern". Dort gibt der Kunde im dritten Schritt eine Adresse an. Im vierten Schritt gibt er die für die Zahlungsart "Bankeinzug" oder die für die Zahlungsart "Kreditkartenzahlung" erforderlichen Daten an. Im fünften Schritt klickt der Kunde auf der Seite "Adressen und 1-Click-Einstellungen verwalten" auf den Button "1-Click®-einschalten". Nun klickt er sich im sechsten Schritt zurück auf die Artikelseite. Im siebten Schritt wählt der Kunde bei der Auswahl eines Artikels aus dem 1-Click-Pulldown-Menü die gewünschte Lieferadresse aus. Im achten Schritt klickt er auf den Button "Jetzt mit 1-Click kaufen".


3.

Unmittelbar nach Absendung seiner Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail von Amazon mit dem Hinweis, dass der Verkäufer das Angebot erhalten hat. Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen,


- indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) übermittelt oder durch Amazon übermitteln lässt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder

- indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert oder durch Amazon liefern lässt, wobei insoweit der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich ist, oder

- indem er den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert oder diesen durch Amazon zur Zahlung auffordern lässt, oder

- sofern der Kunde sich für die Zahlungsart Lastschrifteinzug entscheidet, indem er den Gesamtpreis vom Bankkonto des Kunden einzieht oder durch Amazon einziehen lässt, wobei insoweit der Zeitpunkt maßgeblich ist, zu dem das Konto des Kunden belastet wird.


Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.


4.

Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt.


5.

Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Vertragsschluss nebst den vorliegenden AGB und Kundeninformationen in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) zugeschickt. Zusätzlich wird der Vertragstext bei Amazon archiviert und kann vom Kunden über seinen passwortgeschützten Kunden-Account bei Amazon kostenlos abgerufen werden. Der Vertrag kann nur in deutscher Sprache abgeschlossen werden.


6.

Bei einer Bestellung über das Warenkorbsystem von Amazon kann der Kunde seine Eingaben vor verbindlicher Abgabe der Bestellung laufend über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren. Darüber hinaus werden alle Eingaben vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung noch einmal in einem Bestätigungsfenster angezeigt und können auch dort mittels der üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigiert werden. Bei einer Bestellung über die 1-Click-kaufen-Funktion ist der Bestellvorgang nach Betätigung des Buttons "Jetzt mit 1-Click kaufen" abgeschlossen. Eine Korrektur von Eingabefehlern ist ab dem Zeitpunkt der Betätigung des Buttons "Jetzt mit 1-Click kaufen" nicht mehr möglich.


7.

Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass an diese Adresse die vom Verkäufer oder von Amazon im Auftrag des Verkäufers versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von Amazon im Auftrag des Verkäufers versandten E-Mails zugestellt werden können.


8.

Der Käufer betätigt sämtliche seiner Eingaben mittels der üblichen Tastatur- und Mausfunktionen in den Eingabefeldern, die sich auf den Angebotsseiten befinden.


III. Eigentumsvorbehalt


Der Verkäufer behält sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Kaufpreiszahlung vor.


IV. Vertragsabwicklung und Versandkosten


1.

Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die vom Kunden bei Amazon hinterlegte Lieferanschrift maßgeblich.


2.

Der Preis für die angebotene Ware enthält auch die Mehrwertsteuer in der aktuell geltenden Höhe.


V. Gewährleistung


Die Gewährleistung richtet sich nach gesetzlichen Vorschriften.


VI. Versandrisiko


Wenn der Käufer Verbraucher ist, dann trägt der Verkäufer das Versandrisiko.


VII. Widerrufsbelehrung


1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen eines Monats ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt ein Monat ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Wurden durch Sie mehrere Artikel bestellt und getrennt versandt, so beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

"Centrum Światła" Handel i Projektowanie Agnieszka Śliwińska

Agnieszka Śliwińska

Bacewicz 6/63

42200 Częstochowa

Polen


Telefon: +48880220071

E-Mail: kundenservice@hg-lamps.de


mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.


Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.


Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:


- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;

- zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;

- zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;

- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen

- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

- zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;

- zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.


Widerrufsformular


Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.


An:


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E-Mail: kundenservice@hg-lamps.de


Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

…............................................................................................................................................................

…................................................................................................................................................................

...................................................................................................................................................................

Bestellt am (*)/erhalten am (*) ….........................................................................

Name des/der Verbraucher(s) …...........................................................................

Anschrift des/der Verbraucher(s) …......................................................................


Unterschrift des/der Verbraucher(s)

(nur bei Mitteilung auf Papier) …......................................................................


Datum …......................................................................



_________________________

(*) Unzutreffendes streichen



VIII. Datenschutz


Diese Datenschutzerklärung klärt Käufer über die Art, den Umfang und Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch den folgenden Verkäufer auf dieser Website auf:


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Die rechtlichen Grundlagen des Datenschutzes finden sich im Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telemediengesetz (TMG). Personenbezogene Daten sind Informationen, mit deren Hilfe eine Person bestimmbar ist, also Angaben, die zurück zu einer Person verfolgt werden können.

Der Verkäufer erhebt, verarbeitet und speichert vom Käufer zum Zwecke der Bestellung zur Verfügung gestellte personenbezogene Daten (insbesondere Vorname, Name, Adresse, Wohnort, Bankkontodaten und andere Zahlungsdaten, Telefonnummer und E-Mailadresse). Der Verkäufer verwendet diese ausschließlich zu Zwecken der Kauf- und Bestellabwicklung der vom Käufer beim Verkäufer getätigten Käufe sowie zur Beantwortung von etwaigen Anfragen des Käufers.

Eine Weitergabe oder eine sonstige Übermittlung von personenbezogenen Daten des Käufers an Dritte erfolgt nur, wenn die Weitergabe zum Zweck der Vertragsabwicklung oder Abrechnungszwecken bzw. zum Einzug des Entgelts erforderlich ist oder der Käufer ausdrücklich eingewilligt hat. Bei der Bestellabwicklung ist es erforderlich, dass der Verkäufer personenbezogene Daten des Käufers an beauftragte Versanddienstleister und, soweit im Einzelfall erforderlich, an mit der Zahlungsabwicklung betraute Dienstleister weitergibt.

Der Käufer hat das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten über die personenbezogenen Daten, die über ihn gespeichert wurden sowie über deren Erhebung, Verarbeitung und Nutzung. Diese Auskunft wird in Textform erteilt. Er hat auch ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten, soweit dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Entsprechende Anfragen sind an den Verkäufer zu richten. Die Kontaktdaten sind zu Beginn der Datenschutzerklärung und im Impressum zu finden.


IX. Außergerichtliche Streitbeilegung


Zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus Online- Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen hat die Europäische Union eine Online-Plattform ("OS-Plattform") eingerichtet, an die Sie sich wenden können. Die Plattform finden Sie unter //ec.europa.eu/consumers/odr/.


Unsere Emailadresse lautet: kundenservice@hg-lamps.de

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