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Kundenrezension

8 von 8 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
1.0 von 5 Sternen Sehr schwache Qualität und Support mit MAGIX, 7. August 2014
Verifizierter Kauf(Was ist das?)
Rezension bezieht sich auf: MAGIX Retten Sie Ihre Videokassetten 7 (DVD-ROM)
Sehr schwache Qualität der mitgelieferten Anschlußkabel, schon beim ersten Test blieb das Metallteil des Scartsteckers im Videorecorder hängen, habe schon tausendmal einen Scartstecker angeschlossen, aber sowas ist mir noch nie passiert. Der anschl. Überspieltest war von der Bild- u. Tonqualität durchaus zufriedenstellen für ein 16-Jahre altes Videoband, wäre da nicht ein senkrechter weißer Streifen auf dem rechten Bildschirmrand gewesen, der sich beim Testbrennen u. auch beim Test mit neuen Bändern fortsetzte.Der Kontakt mit dem sog. Magix-Supportmanager zu diesem Problem war nicht zufriedenstellend, eher äußerst schwach, keine Lösung des Problems angeboten,sondern ich sollte mich mit den Vertrieb von Magix in Verbindung setzen. Keine Antwort auf das Problem mit dem Scartstecker, obwohl ich darauf hingewiesen habe, das andere Experten diesen senkr. weißen Strich auf mangelhafte Anschlußkabel zurückführen. Der ganze Kontakt war äußerst schwach.
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