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Kundenrezension

3 von 3 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
5.0 von 5 Sternen Einstieg in die quantitative Auswertung für UX-Praktiker, 8. November 2013
Rezension bezieht sich auf: Measuring the User Experience: Collecting, Analyzing, and Presenting Usability Metrics (Interactive Technologies) (Kindle Edition)
Das Buch räumt im 1. Kapitel mit zehn Mythen zu UX-Metriken auf, dann beschreibt es knapp und leicht verständlich die erwähnten Methoden. Das heißt, auch wer in den Methoden noch nicht ganz firm ist, findet sich gut zurecht – dabei ist die Beschreibung so knapp, dass sich auch der erfahrene Profi nicht langweilt.

Wer bisher keine statistischen Methoden angewandt hat, wird nicht durch lange Formeln verschreckt. Auch mit nur ganz grundlegenden Mathematik- und Excel-Kenntnissen lässt sich alles problemlos verstehen und vor allem selbst praktisch anwenden.

Im 2. Kapitel geht es um die verschiedenen Datentypen, die bei verschiedenen Methoden entstehen und wie man mit ihnen jeweils umgeht.
Dann geht es zu absolutem Grundwissen wie dem Konfidenzintervall und der grafischen Darstellung der Ergebnisse.

Wer dieses Kapitel gelesen hat, für den hat sich der Kauf des Buchs schon gelohnt. Mit diesen 25 Seiten macht jeder einen großen Schritt vorwärts, der um das Thema Statistik bisher einen Bogen gemacht hat.

Die weiteren Kapitel sind natürlich auch lohnend. Es geht um Planung, die verschiedenen Messgrößen, die man untersuchen und auswerten kann, um Web-Analytics, A/B-Tests und um Kartenlegen (Card Sorting).

Kapitel 11 schließlich fasst alles schön zusammen – insgesamt ein Muss für jeden, der bisher keine oder kaum quantitative Auswertungen seiner qualitativen Untersuchungen macht.
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