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Customer Review

on June 13, 2014
Nachdem ich das erste Ladegerät zurückgesendet hab, weil ich damit nicht zufrieden war, nahm der Kundendienst Kontakt mit mir auf. Ich bekam ein neues Ladegerät zugeschickt. Nach ein paar schriftlichen Kontakten stellte sich heraus, dass das Gerät bei Lieferung mit einer Folie versehen ist (die ich durch die Kratzer darauf bemerkte), die man, bevor man es einsetzt, entfernen sollte. Das hatte ich beim ersten Gerät nicht getan, weil ich dachte, sie gehört darauf. Einen Hinweis, dass sie entfernt werden sollte, hab ich nirgendwo bemerkt.

Ohne diese Folie arbeitet das Gerät nun wesentlich besser. Man sollte allerdings trotzdem einen Accu, der sich ausschaltet, wenn die Sonne verschwindet und nicht genug Energie nachkommt, als Zwischenladestation benutzen, um Entladungen zu vermeiden. Die hatte ich beim ersten Versuch.

Ich hab inzwischen auch ein weiteres 7-Watt-Gerät einer anderen Firma getestet und kann sagen, dass es den direkten Vergleich nicht scheuen muss. Sie arbeiten beide mit ähnlichen Ergebnissen.

Den Kundenservice kann ich auch nur als sehr gut bewerten.
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