Am höchsten bewertete kritische Rezension
1,0 von 5 SternenAbsolute Schrottqualität
Rezension aus Deutschland vom 15. Mai 2020
Der Rasenmäher ließ sich nur mit dem Mulchkeil starten, nicht aber mit Fangsack. Auf die Reklamation hin wurde mitgeteilt dass dies technisch gar nicht nicht möglich sei. Der Lieferant hat eine Kaufpreisrückerstattung abgelehnt und lediglich eine Überprüfung des Gerätes angeboten. Anfangs bot er eine Abholung des Gerätes an, dieses Angebot wurde jedoch nach einiger Zeit wieder zurückgenommen. In der Zwischenzeit wurde der Rasenmäher mit Einsatz des Mulchkeils benutzt, hierbei stellte sich bei nur wenigen Einsätzen heraus dass die Qualität minderwertig ist. Das Produkt wurde von mir nach einer Bewerbung auf YouTube gekauft, da dort auch das Mähen auf schwierigem Grund am Waldrand angepriesen worden ist. D.h. auf meinen Wiesen hätte dies problemlos möglich sein müssen. Das Schneidschwert wurde jedoch massiv demoliert bei den wenigen Einsätzen. Nachdem ich dann das Gerät zurückgeschickt habe, stellte sich heraus dass es doch ein technisches Problem gab, welches Anfang ja bestritten wurde. Das Gerät wurde repariert jedoch auf dem Rückversand an mich beschädigt (wahrscheinlich unzureichend verpackt?). Auch nun gab es keine Kaufpreisrückerstattung, sondern man bot mir eine bereits gebrauchte aber wieder zurückgegebene B-Ware an. Auf meine Frage welche Qualität die B-Ware hat, teilte man mir mit dass man eines der besseren Geräte aussuchen wolle. D.h. auch andere Kunden haben hier schlechte Erfahrungen gemacht und Geräte zurückgeschickt. Das Austauschgerät kam jedoch mit unvollständigem Zubehör, teils verrostet, unzureichend verschraubt, lockeren Griffe die herausspringen und funktioniert auch wieder nicht (lässt sich nicht starten). Fazit: absolut schlechte Produktqualität und unfähiger Händler, also lieber "Finger weg"!
