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am 17. Januar 2013
Dieses Buch ist im Wesentlichen eine Sammlung von Essays und Artikeln die sich im weiteren Sinne mit dem Titel des Buches beschäftigen. Wie immer in solchen Büchern sind die Artikel sehr unterschiedlich, was z.B. Anwendbarkeit auf ein konkretes Problem oder auch Qualität angeht.

Wer ein Buch sucht das systematisch das Thema aufarbeitet und redundanzfrei zu einer Lösung kommt der ist hier falsch. Die Attraktivität dieses Buches liegt vielmehr in den verschiedenen Blickwinkeln aus denen das Thema beleuchtet wird, durch die enthaltenen Artikel bekommt man Denkanstösse, Konkrete Referenzen zu Lösungen etc.

In diesem Buch findet sich leider auch etwas Füllmaterial, also Artikel die man getrost überspringen kann weil sie entweder "Werbung" für ein Produkt, oder einfach sehr oberflächlich sind.

Es gibt bereits einige Bücher zum selben Thema die primär für den amerikanischen Markt geschrieben sind, dieses hier ist explizit für den deutschen Sprachraum geschrieben und von daher besser anwendbar als seine englischen Vorgänger.

Fazit: Gute Sammlung von Referenzen, Ideen aus und für die Deutsch, Österreichisch-, Schweizer Bankenwelt die aber manchmal die letzte Antwort schuldig bleibt.
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am 31. März 2013
Die digitale Revolution verändert die Finanzwirtschaft. Viele Finanzdienstleister hinken der Entwicklung immer noch hinterher. Doch die fundamentalen Veränderungen erfordern neue Strategien, wenn Finanzdienstleister in Zukunft noch bestehen wollen.

Das Internet hat die digitale Kunden-Macht gestärkt. Er kann die Informationen im Internet nutzen, um bessere Kaufentscheidungen zu gewinnen. Doch auch die Banken können die Veränderungen der digitalen Revolution nutzen, indem sie neue Trends in der Finanzbranche aufgreifen und neue Geschäftsmodelle entwickeln. Das Buch zeigt Anpassungsprozesse und Veränderungen auf. Dabei geht es auch um den Einsatz mobiler Endgeräte in der Marketing- und Vertriebsstrategie.

Fazit: Das Buch Finanzdienstleister der nächsten Generation: Die neue digitale Macht der Kunden liefert praxisnahe Anregungen für die Zukunft der Finanzdienstleister. Es zeigt auf, wie sich nun auch die Finanzbranche wandelt und welche neuen Möglichkeiten dadurch entstehen. Lesenswert für alle Fach- und Führungskräfte aus der Finanzbranche, insbesondere: Geschäftsleitung sowie Marketing, Vertrieb und Kommunikation. Wünschenswert wäre eine stärkere Verzahnung der einzelnen Autoren-Beiträge.
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am 28. Januar 2013
Meine Erwartungen bei diesem Titel waren hoch und ich wurde nicht enttäuscht.

Soweit mir bekannt ist, wird in dem Werk erstmalig im deutsch-sprachigen Raum das Thema innovative Finanzdienstleister behandelt.

Als langjähriger Banker wirklich eine sehr empfehlenswerte Publikation.
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