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am 13. April 2015
Prof. Peter Winkelmann beschreibt in der neuesten Auflage seines Buches zur Konzeption und Steuerung des Vertriebs einen ganzheitlichen unternehmerischen Ansatz des Kundenmanagements. Darin zeigt Winkelmann wichtige und erkenntnisreiche Zusammenhänge des integrierten Kundenmanagements. Winkelmann fokussiert sich dabei nicht nur auf die Kundenbindung, mittels Customer-Relationship-Management (CRM) und dem Einsatz von IT-Systemen, sondern beleuchtet insbesondere wichtige Grundlagen des Vertriebs.

Dieses, bereits in der 5. Auflage erschienene Fachbuch, wendet sich sowohl an den akademischen Nachwuchs als auch an Marketing- und Vertriebsmanager in der Praxis.

Seit der ersten Auflage des Buches rund um das Millennium zählt Vertriebskonzeption und Vertriebssteuerung zu den Klassikern. Die aktuelle 5. Auflage wurde grundlegend überarbeitet. Viele Grafiken helfen die interessanten Inhalte und vorgestellten Konzepte noch besser zu verstehen.

Vertriebskonzeption und Vertriebssteuerung von Prof. Peter Winkelmann ist die Basisliteratur für Vertrieb und CRM und sollte in keinem gut sortierten Bücherregal fehlen. Winkelmann macht dabei der angewandten Wissenschaft alle Ehre. Prof. Winkelmann macht akademisches Wissen für die Praxis nutzbar und generiert darüber hinaus neue Ansätze und Modelle für die akademische Lehre. Diese Symbiose aus erlebten Beispielen auf der einen, sowie wissenschaftlichem und konzeptionellen Anspruch auf der anderen Seite ist in dieser Form einzigartig.
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am 22. Juli 2013
Ich habe mir das Buch gekauft, um für meine neue Firma gleich im Bereich CRM die richtigen Weichen zu stellen. Das Buch eignet sich nicht nur für Studenten, sondern auch für Praktiker, die einfach einen Einblick in Absatzformen und CRM bekommen möchten und dabei sind, einen Vertrieb neu aufzubauen oder neu zu strukturieren. Viele Abbildungen und Fallstudien runden das Buch positiv ab. Es hat meine Erwartungen voll getroffen.
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am 8. September 2013
Natürlich das Standardwerk für den Vertrieb. Ein tolles Buch, klasse strukturiert und jedem zu empfehlen, der sich mit der Thematik auseinander setzen muss oder kann oder darf.
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am 26. April 2016
Zeitgemäßes Buch mit sehr vielen aktuellen Tools, die die digitale Landschaft bietet. Habe mich gerne durchgelesen um einen Gesamteindruck der Möglichkeiten zu bekommen
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