Am Anfang fanden wir den Roomba super, haben den fast jeden Tag laufen lassen und waren mit der Leistung zufrieden.
Es war nicht perfekt, aber zum Saugen zwischendurch, wenn man keine Zeit hatte, war es vollkommen ausreichend.
Es hat Katzenhaare und Katzenstreu ohne Probleme mitgenommen.
So, nach 1 Jahr und 2 Monaten haben wir festgestellt, dass Roomba auffällig früh zur Ladestation fährt. Am Anfang ist er ganze 2 Stunden herum gefahren. Jetzt plötzlich nur noch ca. 15 MInuten und dann schnell wieder zur Ladestation.
Ich habe mich an Amazon gewandt und konnte das Gerät einschicken um prüfen zu lassen was denn nicht stimmt. Die Bearbeitung ging ziemlich schnell und ich bekam eine Mail:
Leider ist für Ihren Artikel iRobot Roomba 615 -SKU eine kostenfreie Reparatur nicht möglich, da der Hersteller für den vorliegenden Schaden keine Garantie übernimmt.
Der folgende Schaden wurde festgestellt: Bei Ihrem Gerät „iRobot Roomba 615 -SKU“ ist der Akku veraltet/defekt und müsste ausgetauscht werden.
Der beschriebene Ersatz würde mich ganze 84,18 EUR kosten!
Schon nach einem Jahr darf man also knapp 100 EUR für ein neues Akku investieren! Das geht meiner Meinung nach gar nicht! Zumal wir das Gerät nicht mal jeden Tag genutzt haben.
Dank Amazon wunderbarem Kundenservice geht das Gerät jetzt komplett zurück. Die Leistung hierbei entspricht absolut nicht dem Preis. Ich rate vom Kauf dieses Gerätes ab.
- Für wen und in welcher Umgebung ist der Roboterstaubsauger besonders geeignet? Die Antwort hierzu und viele weitere Tipps finden Sie in unserem exklusiven Roboterstaubsauger Ratgeber.
- Wir haben für Sie eine Liste mit Hersteller-Service-Informationen zusammengestellt, für den Fall, dass Probleme bei einem Produkt auftreten sollten, oder Sie weitere technische Informationen benötigen.
