Arten von Betrug mit Gutscheinen
Es gibt eine Vielzahl von Betrugsmaschen, die Menschen auffordern, Zahlungen per E-Mail, Telefon oder SMS für Artikel oder Dienstleistungen zu leisten. Betrüger haben verschiedene Methoden für ihre Betrugsmaschen, einschließlich der Aufforderung zur Zahlung mit Gutscheinen von bekannten Unternehmen. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden über Betrugsversuche informiert sind, bei denen sie eventuell aufgefordert werden, Zahlungen mittels Amazon.de-Gutscheinen vorzunehmen.
Hat dich jemals jemand gebeten, einen Gutschein zu kaufen, um ihn zu bezahlen? Lass dich nicht darauf ein. Es ist sehr wahrscheinlich, dass es sich um Betrug handelt. Rechtschaffene Personen und Unternehmen werden niemals eine Zahlung mit Amazon-Gutschein verlangen.
Amazon-Gutscheine können nur für Online-Einkäufe bei Amazon.de verwendet werden. Kaufe Amazon-Gutscheine nur auf unserer Website und bei autorisierten Einzelhändlern.
- Wie erkenne ich einen Betrug mit Gutscheinen?
- Wie verhindere ich einen Betrug mit Gutscheinen?
- Gängige Betrugsversuche mit Gutscheinen
- Wie melde ich einen Betrug?
Wie erkenne ich einen Betrug mit Gutscheinen?
Bei Betrügereien, bei denen die Zahlung mit Gutschein verlangt wird, werden im Allgemeinen die folgenden Punkte angewendet:
- Es wird Kontakt per Telefon, E-Mail, über soziale Medien oder online aufgenommen.
- Es wird ein Gefühl der Dringlichkeit vermittelt (indem man dir einen günstigen Preis anbietet, persönliche Härte- oder Notfälle oder drohende Folgen erwähnt).
- Es wird um Zahlung mit Gutscheinen gebeten.
- Das Opfer wird angewiesen, Gutscheine online oder in einem nahe gelegenen Geschäft zu kaufen.
- Das Opfer wird gebeten oder angewiesen, den Einlösungscode und/oder Fotos des materiellen Gutscheins vorzulegen. Die Übeltäter verschwinden sofort danach.
Wie verhindere ich einen Betrug mit Gutscheinen?
Bezahle keine Personen oder Unternehmen mit Gutscheinen.
Verwende niemals Amazon-Gutscheine für Zahlungen außerhalb von Amazon und seinen verbundenen Unternehmen. Amazon-Gutscheine können nur für Online-Einkäufe bei Amazon.de verwendet werden.
Tausche keine Details zu Gutscheinen mit Personen aus, die du nicht kennst und denen du nicht vertraust. Sobald ein Betrüger den Gutscheincode erhält, wird er das Guthaben höchstwahrscheinlich ausgegeben haben, bevor du die Polizei oder Amazon kontaktiert hast.
Verwende keine Amazon-Gutscheine für Bezahlungen per Telefon oder E-Mail. Dazu gehören Rechnungen oder Services (z. B. TV, Versorgungsunternehmen, Rechtsdienstleistungen, Steuern).
Verwende keinen Amazon-Gutschein in Verbindung mit der Inanspruchnahme von Lotterie- oder Preisgewinnen. Verwende Gutscheine auch nicht gegen die Versprechung, einen großen Geldbetrag, eine garantierte Kreditkarte oder einen Kredit zu erhalten.
Gängige Betrugsversuche mit Gutscheinen:
- Chef-Betrügereien: Ein Betrüger gibt sich als Führungskraft des Unternehmens aus, in dem du arbeitest, und fordert dich auf, in seinem Namen Gutscheine zu kaufen. Bestätige die Echtheit solcher Anfragen direkt mit der Führungskraft über einen anderen Kommunikationskanal.
- Betrügereien unter Vorgabe eines Notfalls in der Familie: Ein Betrüger gibt sich als Behörde aus, die Geld fordert und behauptet, dass ein Notfall in der Familie vorliegt. Bestätige den Notfall zuerst mit einem Familienmitglied, bevor du fortfährst.
- Erpressung/Liebesbetrug: Ein Betrüger droht, private oder vertrauliche Informationen weiterzugeben, es sei denn, du kaufst Gutscheine für ihn.
- Gefälschter Amazon-Kundenservice-Betrug: Ein Betrüger gibt sich als Kundenservice-Mitarbeiter aus und behauptet, dass du einen Gutschein kaufen und/oder deine persönlichen Daten herausgeben musst, damit dein Amazon-Konto wieder entsperrt wird. Amazon ruft dich niemals an, um vertrauliche Informationen anzufragen oder dich zum Kauf von Gutscheinen aufzufordern.
- Betrug unter Vorspiegelung technischer Probleme: Ein Betrüger behauptet, dass ein technisches Problem mit deinem Gerät vorliegt. Er fordert dich auf, Software oder eine App zu installieren, damit er eine gefälschte Rückerstattung für dich bearbeiten kann. Amazon wird dich niemals anrufen, um die Zahlung für einen Service per Gutschein zu verlangen.
- E-Mail- oder SMS-Betrug oder gefälschte Umfragen: Umfragen, in denen persönliche Daten oder Bankdaten gefordert werden, als Gegenleistung für einen Gutschein. Im Rahmen echter Umfragen Dritter, die berechtigt sind, Gutscheine als Gegenleistung für ausgefüllte Umfragen zu verteilen, wird niemals nach sensiblen persönlichen Informationen gefragt. Tipps zur Überprüfung von Amazon-Kommunikationen findest du auf der Hilfeseite Kommunikationen von Amazon.de.
- Betrug mit gefälschten Online-Angeboten: Ein Betrüger bietet ein Angebot zum Schnäppchenpreis an und fordert dich auf, deinen Einlösungscode als Zahlung per E-Mail oder Telefon anzugeben. Bei Zahlungen außerhalb von Amazon handelt es sich immer um Betrug.
- Betrug mit Stellenangeboten: Du erhältst ein Amazon-Stellenangebot und wirst angewiesen, mit Amazon-Gutscheinen für das Job-Starter-Kit zu bezahlen. Bei Amazon-Stellenangeboten fallen keine Gebühren an.
Wie melde ich einen Betrug?
Bist du einem Betrug zum Opfer gefallen oder warst du ihm ausgesetzt?