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Häufige Fragen zu Unternehmenskonten

Häufige Fragen zu Unternehmenskonten

Wer kann sich für ein Amazon Business-Konto anmelden?

Unternehmen, Vereine, Institutionen oder andere Organisationen können sich für ein Unternehmenskonto registrieren, um Einkäufe im Rahmen ihrer unternehmerischen Aktivitäten zu tätigen. Die bei der Registrierung angegebenen Informationen (wie Steuer-Identifikationsnummer, Handelsregisternummer sowie weitere Registrierungsinformationen) werden verifiziert, um sicherzustellen, dass der Antragsteller wirklich ein Geschäftskunde ist und das Konto nicht zu privaten Zwecken verwendet.

Nach der Verifizierung können Sie Ihr Unternehmenskonto verwalten sowie weitere Benutzer aus Ihrem Unternehmen hinzufügen. Jeder neue Benutzer benötigt ein geschäftliches Benutzerkonto, das mit dem Unternehmenskonto Ihrer Organisation verknüpft ist.

Worin liegt der Unterschied zwischen einem privaten Amazon-Konto und einem Unternehmenskonto?

Bei einem Unternehmenskonto können Kunden Benutzer und Funktionen (wie z. B. Zahlungsarten und Lieferadressen, Genehmigungsprozesse und Berichterstellungsoptionen) zum Unternehmenskonto hinzufügen und verwalten. Bestellungen können von Unternehmenskonto-Benutzern mit Anforderer-Berechtigung aufgegeben werden.

Wie kann ich mich für ein Amazon Business-Konto registrieren?

Wählen Sie Registrieren Sie ein Geschäftskonto. Nach dem Registrierungsprozess können Sie sofort bei Amazon einkaufen. Wir werden in der Zwischenzeit mit der Verifizierung beginnen. Die Verifizierung kann unverzüglich erfolgen oder einige Werktage dauern. Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung, wenn die Verifizierung abgeschlossen ist. Danach können Sie als Geschäftskunde bei Amazon.de einkaufen und Ihr Unternehmensprofil verwalten.

Wie kann ich ein Benutzerkonto einrichten, um für mein Unternehmen einzukaufen?

Sie können entweder Ihr privates Amazon-Konto in ein geschäftliches Benutzerkonto umwandeln oder ein komplett neues Konto erstellen. Sobald das Unternehmenskonto Ihres Unternehmens registriert und verifiziert wurde, können Sie bei Amazon als Geschäftskunde einkaufen.

Falls Ihr Unternehmen bereits ein registriertes Amazon Business-Konto besitzt, bitten Sie den Kontoadministrator, Sie als Benutzer zum Unternehmenskonto einzuladen, damit Sie für Ihr Unternehmen einkaufen können.

Alle Ihre Kontoinformationen, einschließlich des Bestellverlaufs, aller Adressen, Zahlungsarten und persönlicher Informationen, können vom Administrator eingesehen werden. Außerdem können Administratoren Ihr Konto verwalten oder schließen.

Kann ich mein privates Amazon-Konto (meine private E-Mail-Adresse) als mein geschäftliches Benutzerkonto verwenden?

Ja. Sie können ein bestehendes privates Konto in ein geschäftliches Benutzerkonto umwandeln. Alle Kontoinformationen, einschließlich des Bestellverlaufs, aller Adressen, Zahlungsarten und persönlicher Informationen, werden übertragen und können vom Administrator des Unternehmenskontos eingesehen werden. Außerdem können Administratoren Ihr Konto verwalten oder schließen.

Wenn Sie mit Ihrem bestehenden Amazon-Konto bereits privat eingekauft haben, wird empfohlen, ein neues geschäftliches Benutzerkonto zu erstellen (und nicht das bestehende Konto umzuwandeln), um die Sicherheit Ihrer persönlichen Informationen zu gewährleisten.

Ich habe alle Unternehmensinformationen angegeben. Wie lange wird die Verifizierung dauern?

Der Verifizierungsvorgang kann unverzüglich erfolgen oder einige Werktage dauern. Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung, sobald Ihre Informationen verifiziert wurden.

Ich wurde benachrichtigt, dass meine Unternehmensinformationen nicht verifiziert wurden. Ich habe aber die richtigen Informationen angegeben. Wieso konnten meine Unternehmensinformationen nicht verifiziert werden?

Falls Ihr Unternehmenskonto nicht verifiziert wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigung mit einer Liste von Dokumenten, die uns dabei helfen, Ihr Unternehmenskonto zu verifizieren. Besuchen Sie die Webseite Ihr Unternehmen verwalten, wo Sie alle Informationen zu benötigten Dokumenten sowie einen Link zum Hochladen dieser Dokumente finden.

Wir werden die bereitgestellten Informationen verifizieren und uns innerhalb weniger Tage bei Ihnen melden. Falls Sie eine Nachricht erhalten haben, dass Ihre Unternehmensinformationen nicht verifiziert werden konnten, laden Sie bitte die notwendigen Dokumente hoch, die uns dabei helfen, Ihre Unternehmensinformationen zu verifizieren.

Ich möchte die erforderlichen Unternehmensinformationen nicht angeben. Kann ich mich trotzdem für ein Unternehmenskonto registrieren?

Wenn Sie die erforderlichen Unternehmensinformationen nicht angeben, können wir Ihre Informationen nicht verifizieren und gemäß der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Amazon Business-Konten kein Unternehmenskonto anlegen.

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