Sorglos-Garantie (Zweijährige Beschränkte Herstellergarantie)

Die Produkte, für die diese Garantie gilt, finden Sie  unter https://www.amazon.de/devicewarranty.

Als Verbraucher wird Ihnen diese Zweijährige Beschränkte Herstellergarantie zusätzlich und unbeschadet Ihrer gesetzlichen Vebraucher- und Gewährleistungsrechten gewährt. Bitte klicken Sie hier, um weitere Informationen über Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte in Bezug auf mangelhafte oder defekte Ware zu erhalten.

Wenn Sie Ihr Amazon-Gerät oder -Zubehör (das „Gerät“) auf Amazon.co.uk, Amazon.de, Amazon.fr, Amazon.it, Amazon.es oder bei autorisierten Händlern in Europa gekauft haben, wird die Garantie für das Gerät von Amazon EU S.à r.l., 38, avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg bereitgestellt. Wenn Sie Ihr Gerät von einer anderen Amazon-Website oder von autorisierten Wiederverkäufern in anderen Ländern gekauft haben, wird die Garantie für das Gerät von dem unter https://www.amazon.com/devicewarrantyprovider angegebenen Garantiegeber bereitgestellt. Der Garantiegeber wird im vorliegenden Vertragstext auch als "wir" bezeichnet.

Wenn Sie ein neues oder zertifiziertes generalüberholtes Gerät kaufen, gewährleisten wir für einen Zeitraum von zwei Jahren ab dem Datum des ursprünglichen Kaufs im Handel, dass das Gerät bei normalem Gebrauch durch den Verbraucher frei von Material- und Verarbeitungsmängeln ist. Tritt während dieses Garantiezeitraums am Gerät ein Mangel auf und sofern Sie die Hinweise zur Rückgabe des Geräts beachten, werden wir nach unserer Wahl und soweit dies gesetzlich zulässig ist, folgende Maßnahmen veranlassen: entweder (i) Reparatur des Geräts mit neuen oder instandgesetzten Teilen, (ii) Ersatz des Geräts durch ein neues oder ein instandgesetztes Gerät, oder (iii) Erstattung des gesamten Kaufpreises für das Gerät oder eines Teils davon an Sie. Diese beschränkte Garantie gilt, soweit dies gesetzlich zulässig ist, für Reparaturen, Ersatzteile oder Ersatzgeräte für die restliche Laufzeit der ursprünglichen Garantiezeit oder für die Dauer von neunzig Tagen, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist. Sämtliche ersetzten Teile und Geräte, für die eine Erstattung geleistet wird, werden unser Eigentum. Diese beschränkte Garantie gilt nur für Hardware-Komponenten des Geräts, die nicht Gegenstand von Unfällen, Zweckentfremdung, Verletzung der Sorgfalt, Feuer oder Beschädigungen durch andere äußere Einwirkungen, Veränderungen, Instandsetzungen oder kommerzielle Nutzung sind.

Hinweise. Ausführliche Anweisungen dazu, wie Sie Garantieleistungen für Ihr Gerät in Anspruch nehmen, erhalten Sie beim Kundenservice, indem Sie auf https://www.amazon.com/devicesupport auf „Kontaktieren Sie uns“ klicken. Im Allgemeinen müssen Sie Ihr Gerät entweder in der Originalverpackung oder in einer Verpackung, die den gleichen Schutz bietet, an die vom Kundenservice angegebene Adresse einsenden. Bevor Sie Ihr Gerät abgeben, um die Garantieleistung in Anspruch zu nehmen, liegt es in Ihrer Verantwortung, alle Wechseldatenträger zu entfernen, sowie die Daten, Software oder andere Materialien, die ggf. auf Ihrem Gerät gespeichert sind oder aufbewahrt werden, zu sichern. Diese Speichermedien, Daten, Software oder anderen Materialien gehen möglicherweise verloren oder werden im Rahmen der Garantieleistung neu formatiert. Für Schäden oder Verluste in diesem Zusammenhang übernehmen wir keine Verantwortung. Beschränkungen. SOWEIT DIES GESETZLICH ZULÄSSIG IST, BESTEHT DIE OBIGE GARANTIE UND DIE OBIGEN RECHTSMITTEL AUSSCHLIESSLICH UND ANSTELLE ALLER ANDEREN GARANTIEN UND RECHTSMITTEL.  WIR SCHLIESSEN AUSDRÜCKLICH JEDE GESETZLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GARANTIE AUS, DARUNTER AUCH GARANTIEN ÜBER DIE MARKTGÄNGIGKEIT, DIE EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK ODER DAS NICHTVORHANDENSEIN VON VERBORGENEN ODER VERDECKTEN MÄNGELN. IST DER AUSSCHLUSS DER GESETZLICHEN GEWÄHRLEISTUNG ODER VON STILLSCHWEIGEND GEWÄHRTER GARANTIEN GESETZLICH NICHT ERLAUBT, SO SIND SÄMTLICHE DIESER GARANTIEN, SOWEIT DIES GESETZLICH ZULÄSSIG IST, IHRER DAUER NACH AUF DIE DAUER DIESER AUSDRÜCKLICH BESCHRÄNKTEN GARANTIE SOWIE AUF DEN REPARATUR- UND ERSATZSERVICE BESCHRÄNKT.

IN EINIGEN RECHTSORDNUNGEN SIND BESCHRÄNKUNGEN DER DAUER DER GESETZLICHEN GEWÄHRLEISTUNG ODER EINER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIE NICHT ZULÄSSIG, SO DASS IN DIESEM FALL DIE OBIGE BESCHRÄNKUNG FÜR SIE NICHT GILT. FÜR DIREKTE ODER ZUFÄLLIGE SCHÄDEN, SONDER-, NEBEN- ODER FOLGESCHÄDEN AUFGRUND VON VERLETZUNGEN DER GARANTIE ODER GEMÄSS ANDEREN RECHTSGRUNDSÄTZEN SIND WIR NICHT VERANTWORTLICH. IN EINIGEN RECHTSORDNUNGEN GILT DIE VORSTEHENDE BESCHRÄNKUNG NICHT FÜR ANSPRÜCHE WEGEN SCHÄDEN AN LEIB UND LEBEN ODER FÜR DIE GESETZLICHE HAFTUNG WEGEN VORSÄTZLICHER UND GROB FAHRLÄSSIGER HANDLUNGEN UND/ODER UNTERLASSUNGEN, SO DASS IN DIESEM FALL DER OBIGE AUSSCHLUSS ODER DIE BESCHRÄNKUNG FÜR SIE NICHT GILT. IN EINIGEN RECHTSORDNUNGEN IST DER AUSSCHLUSS ODER DIE BESCHRÄNKUNG DER HAFTUNG FÜR DIREKTE ODER ZUFÄLLIGE SCHÄDEN, SONDER-, NEBEN- ODER FOLGESCHÄDEN NICHT ZULÄSSIG, SO DASS IN DIESEM FALL DER OBIGE AUSSCHLUSS ODER DIE OBIGE BESCHRÄNKUNG FÜR SIE NICHT GILT. DIESER TEIL "BESCHRÄNKUNGEN" GILT NICHT FÜR KUNDEN IN DER EUROPÄISCHEN UNION UND IM VEREINIGTEN KÖNIGREICH.

Diese beschränkte Herstellergarantie gibt Ihnen bestimmte Rechte. Sie haben möglicherweise weitere Rechte, je nach Rechtsordnung und Land, und diese Rechte bleiben von dieser beschränkten Herstellergarantie unberührt.

Zusätzliche Informationen; Andere Sprachversionen

Die Nutzungsbedingungen, die Sorglos-Garantie (Zweijährige Beschränkte Herstellergarantie), Anweisungen zur Verwendung des Geräts, Kontaktinformationen zum Kundenservice und andere anwendbare Bedingungen und Geräteinformationen (auch in anderen Sprachen) finden Sie unter https://www.amazon.com/devicesupport.

Kontakt. Wenn Sie Hilfe mit Ihrem Gerät benötigen, wenden Sie sich bitte an www.amazon.de/geraetehilfe.

Ist diese Information hilfreich?

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Bitte sagen Sie uns, warum die Information nicht hilfreich war:

Danke! Wir können zwar nicht direkt auf Ihr Feedback antworten, aber Sie helfen uns hiermit, unsere Online-Hilfe zu verbessern.