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Dialogverlauf aufrufen

Sie können ein Protokoll Ihrer Interaktionen mit dem Alexa-Gerät einsehen und diese anhören.

Wir veröffentlichen eine Reihe von inkrementellen Alexa App Verbesserungen. Wir sind stets darum bemüht, Ihnen entsprechende Hilfeinhalte zur Verfügung zu stellen. Vielen Dank für Ihre Geduld.

Sie können einzelne oder auch alle Aufnahmen gleichzeitig löschen; es kann jedoch bis zu 24 Stunden dauern, bis Ihre Anfrage abzuschließen bearbeitet wurde. Weitere Informationen finden Sie unter Häufig gestellte Fragen zu Alexa und Alexa-Geräten.

Anmerkung: Wenn Sie ein Alexa-Gerät verwenden, speichern wir die Sprachaufnahmen, die zu Ihrem Konto gehören. Wir möchten Ihnen dadurch genauere Ergebnisse liefern und unsere Dienste weiter verbessern. Wenn Sie diese Aufnahmen löschen, kann dies eventuell die Verwendung der Sprachfunktionen verschlechtern.

  • So hören Sie sich Ihren Dialogverlauf in der Alexa App an:
    1. Gehen Sie zum Menü und wählen Sie Einstellungen aus.
    2. Wählen Sie Alexa-Konto und dann Verlauf aus.
    3. Wählen Sie eine Interaktion aus der Liste und anschließend das Wiedergeben-Symbol aus.

      Tipp: Wählen Sie zum Löschen einzelner Aufnahmen Sprachaufnahmen löschen aus. Dadurch werden die Audio-Dateien der Interaktion sowie die zugewiesene Karte auf der Startseite gelöscht. Wenn Sie nur die Karte auf dem Startbildschirm in der Alexa App entfernen möchten, suchen Sie die entsprechende Karte auf der Startseite und wählen Sie Karte entfernen aus.

  • So löschen Sie alle Sprachaufnahmen:
    1. Gehen Sie auf die Seite der Alexa-Datenschutzbestimmungen ( https://www.amazon.de/alexaprivacy ) und wählen Sie Verlauf der Sprachnachrichten ansehen aus.
    2. Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü unter Zeitraum die Option Gesamter Verlauf aus.
    3. Wählen Sie Alle Aufnahmen löschen aus.

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