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Prime Video-Systemanforderungen für Computer

Ihr Computer, Ihr Webbrowser und die Internetverbindung müssen folgende Mindestvoraussetzungen erfüllen, damit Sie auf Prime Video-Inhalte zugreifen können.

Computer-Hardware

Intel Core 2 Duo Prozessor (oder vergleichbar)

Betriebssyteme

  • Windows 7 oder höher
  • Mac OS 10.7 oder höher
  • Sie können Chrome verwenden, um Prime Video auf Linux-/UNIX-basierten Betriebssystemen zu nutzen (einschließlich Chrome OS).

Internetverbindung

  • Videos in Standardauflösung (SD): 900 Kbits/Sek
  • Videos in High Definition (HD): 3,5 Mbits/Sek

Anmerkung: Das Streamen von Prime Video über ein Virtual Private Network (VPN) oder Proxy-Verbindungen wird nicht unterstützt. Sie können Prime Video ansehen, indem Sie diese Dienste auf Ihrem Gerät deaktivieren oder versuchen, auf eine andere verfügbare Verbindung zu wechseln.

Webbrowser

  • Chrome (Version 59 und neuer)
  • Firefox (Version 53 und neuer)
  • Internet Explorer (Version 11 und neuer)
  • Microsoft Edge unter Windows 10
  • Safari (ab Version 10 auf Mac OS 10.12.1 und neuer)
  • Opera (Version 37 und neuer)

Anmerkung: Firefox ESR wird derzeit nicht unterstützt. Firefox ESR (Version 60) wird unterstützt, sobald dieser öffentlich zugänglich ist, voraussichtlich am 1. Mai 2018.

Tipp: Verwenden Sie einen Browser, der unseren HTML5 Web Player unterstützt, um Prime Video über Ihren Computer anzuschauen. Der HTML5-Player unterstützt unseren Service optimal und benötigt keine weiteren Browser-Plug-Ins, um Video-Inhalte anzeigen zu können. Er unterstützt außerdem Videofunktionen wie Autoplay, „Live ansehen" (für Prime Video Channels) und die High Definition-Wiedergabe in 1080p.

Browser-Plug-Ins

Wenn Sie einen Browser oder eine Browser-Version verwenden, die unseren HTML5 Video Player nicht unterstützt, können Sie auf Prime Video-Inhalte nur zugreifen, falls Sie Microsoft Silverlight installieren bzw. aktivieren.

Silverlight ist ein Browser-Plug-In zum Abspielen von Prime Video-Inhalten in manchen Versionen von Safari und dem Internet Explorer. In der Regel erhalten Sie auf Ihrem Bildschirm die Aufforderung, Silverlight zu installieren, wenn Ihr Browser diese Plugins benötigt.

Silverlight wird ab Version 5.1 unterstützt. Um die neueste Version zu installieren, gehen Sie auf Microsoft Silverlight installieren.

Tipp: Wenn Schwierigkeiten mit der Aktivierung von Silverlight auftreten, stellen Sie bitte sicher, dass die Präferenzen Ihres Browsers bei Add-ons und Plugins für Silverlight nicht auf „Nie aktivieren“ gestellt sind. Um Silverlight über Ihren Browser aufzurufen, müssen Sie eventuell diese Einstellungen auf „Nachfragen, ob aktiviert werden soll“ oder „Immer aktivieren“ setzen.

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