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Kindle-Bücher zurückgeben

Sie können Bücher und Comics, die Sie im Kindle-Shop gekauft haben, gegen eine Erstattung zurücksenden. Wir berücksichtigen Ihre Rücksendung, wenn Ihre Anfrage innerhalb von sieben Tagen nach dem Kauf erfolgt.

Sie können zugelassene Kindle-Bücher und Comics über Meine Inhalte und Geräte zurückgeben.

So geben Sie ein zulässiges Kindle-Buch zurück:

  1. Gehen Sie zu Meine Inhalte und Geräte.
  2. Über den Meine Inhalte -Reiter wählen Sie den Aktionen [...]-Button neben dem Titel aus, den Sie zurückgeben möchten und anschließend Rückgabe gegen Erstattung.
  3. Wählen Sie im Pop-Up-Fenster Rückgabe gegen Erstattung aus.
Tipp: Sie können die Bestellung eines Kindle-Buches direkt nach dem Kauf auf Ihrem Fire oder Kindle stornieren. Wählen Sie „Aus Versehen gekauft? Diese Bestellung stornieren“ direkt nach dem Kauf eines Buchs auf Ihrem Gerät.

Sie können versehentliche Käufe verhindern, indem Sie die Kindersicherung auf Ihrem Fire Tablet oder Kindle eReader einrichten. Mit der Kindersicherung können Sie den Zugang zum Kindle-Shop, Appstore und mehr einschränken. Gehen Sie zu Die Kindersicherung auf Ihrem Kindle eReader einrichten für eReader-Details. Gehen Sie zu Einrichten der Kindersicherung auf dem Fire Tablet für Fire Tablet-Details.

Für mehr Informationen zur Rückgabe von Kindle-Inhalten, gehen Sie auf Über unsere Rückgabebedingungen.

Anmerkung: Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, der kein Kindle-Inhalt ist, wie zum Beispiel einen physischen Artikel, den Sie auf Amazon.de bestellt haben, klicken Sie bitte hier: .

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