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E-Learning Tutorials

In diesen Videos lernen Sie, wie Sie die verschiedenen Tools, die Ihnen in Ihrem Verkäuferkonto zur Verfügung stehen, erfolgreich nutzen. Außerdem erhalten Sie praktische Tipps rund um das Verkaufen bei Amazon.

Die Amazon Produkt-Detailseite

 

Lernen Sie in diesem Tutorial wie die Amazon Produkt-Detailseite aufgebaut ist, was der Unterschied zwischen Produkt- und Angebotsinformationen ist, mit welchen Informationen Sie die Kaufentscheidung beeinflussen können und was Sie tun können, wenn Sie denken, dass Daten auf einer Produkt-Detailseite nicht korrekt sind..

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Dauer: 10 Minuten
Untertitel cc

Positive Feedback-Bewertungen - so geht's

 

Hier erfahren Sie, wie Sie mit hervorragendem Kundenservice beim Verkauf, inklusive Rücksendungen und Erstattungen, gute Bewertungen als Verkäufer erreichen; wie Sie mit negativem Feedback umgehen können und vieles mehr rund um Bewertungen.

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Dauer:11 Minuten
Untertitel

Fallprotokoll verwenden

 

Lernen Sie, wie Sie mit Hilfe des Fallprotokolls in Kontakt mit dem Verkäuferservice und auf dem aktuellen Stand bezüglich Ihrer Anfragen bleiben.

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Dauer: 6 Minuten 

Verkäuferservice

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