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Gefälschte ("Phishing" oder "Spoofed") E-Mails melden

Wir nehmen Phishing oder Spoofing Angriffe auf unsere Kunden sehr ernst. Sollten Sie eine E-Mail erhalten haben, von der Sie denken, dass sie nicht von Amazon stammen könnte, melden Sie uns den Vorfall, indem Sie die betreffende E-Mail an stop-spoofing@amazon.com weiterleiten.

Hinweise zur sicheren Identifizierung von Amazon E-Mails finden Sie hier.

So melden Sie uns eine gefälschte ("Phishing" oder "Spoofed") E-Mail:
  1. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
    • Beginnen Sie eine neue E-Mail und hängen Sie die verdächtige E-Mail an.

      Anmerkung: Wenn die E-Mail als Anhang gesendet wird, bleiben Informationen erhalten, mit deren Hilfe wir die Herkunft der E-Mail besser nachverfolgen können.

    • Falls Sie die E-Mail nicht als Anhang versenden können, genügt auch eine Weiterleitung.
  2. Senden Sie diese E-Mail an folgende E-Mail-Adresse: stop-spoofing@amazon.com

Anmerkung: Bitte beachten Sie, dass die E-Mail-Adresse stop-spoofing@amazon.com von Amazon.com betreut wird. Sie erhalten zwar keine direkte Antwort, aber eine Bestätigung über den Erhalt Ihrer E-Mail. Diese Empfangsbestätigung ist in Englisch. Falls Sie um die Sicherheit Ihres Kundenkontos besorgt sind, kontaktieren Sie uns bitte über die Schaltfläche Kontaktieren Sie uns.

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