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Eine Lieferung auf der Karte verfolgen

Sie können den Fortschritt der Lieferung von Paketen in Echtzeit auf einer Live-Karte nachverfolgen. Klicken Sie auf Lieferung verfolgen unter Meine Bestellungen oder in der E-Mail-Versandbestätigung, um die Funktion zu nutzen. Wenn die Option für Ihre Lieferung verfügbar ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung.

Am Tag der Zustellung wird die Kartenansicht aktiviert, sobald der Fahrer in die Näher der Lieferadresse kommt.

Wenn Sie über die Amazon App Lieferbenachrichtigungen aktiviert haben, informieren wir Sie, sobald die Live-Karte verfügbar ist.

Mit der Verfolgung per Live-Karte können Sie auf die Zustellung einrichten oder alternativ einen sicheren Ablageort für das Paket bestimmen, wenn Sie nicht vor Ort sind.

In einigen Fällen kann es aufgrund von operativen Änderungen dazu kommen, dass der Fahrer von seiner gewöhnlichen Route abweicht. In diesem Fall sehen Sie weiterhin die Karte, jedoch wird die verbleibende Anzahl an Lieferstopps nicht mehr angezeigt. Sie können aber weiterhin mit einer Zustellung am selben Tag rechnen.

Sie müssen in Ihrem Amazon.de-Konto angemeldet sein, um die Live-Karte zu sehen.

Wenn eine Bestellung an eine vertrauliche Adresse versendet wird, zum Beispiel als ein Geschenk, wird die Live-Karte zum Schutz der Privatsphäre des Empfängers deaktiviert.

Anmerkung: Einige Amazon Pakete werden von Versanddienstleistern zugestellt, für die diese Option nicht verfügbar ist.

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