Öle & Betriebsstoffe für Ihr Auto Jetzt informieren Cloud Drive Photos UHD TVs Book Spring Store 2017 Learn More Hier klicken HI_PROJECT Hier Klicken Shop Kindle AmazonMusicUnlimitedFamily FußballLiveAmazonMusic

Amazon Prime-Teilnahmebedingungen

Stand: 22. Mai 2018

Die vorherige Version der Amazon Prime-Teilnahmebedingungen mit Stand vom 6. April 2018 finden Sie hier.

Als Amazon Prime Kunde in den Niederlanden, Belgien oder Luxemburg klicken Sie bitte hier, um die Amazon-Prime Teilnahmebedingungen für die Niederlande, Belgien und Luxemburg einzusehen.

Diese Amazon Prime-Teilnahmebedingungen gelten zwischen Ihnen und Amazon EU S.à r.l., Amazon Media EU S.à r.l. und Amazon Prime Video und ihren verbundenen Unternehmen („Amazon“, „wir“ oder „uns“) und bestimmen unsere gegenseitigen Rechte und Pflichten.

Zusammen mit den unten verlinkten Bedingungen und Hinweisen (zusammen, die „Bedingungen“) stellen diese die Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf die Amazon Prime-Mitgliedschaft auf den Webseiten Amazon.de und Amazon.at (die „Amazon-Website“) dar. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig.

Wenn Sie Amazon Prime Video nutzen, gelten die Amazon Prime Video Nutzungsbedingungen.

Wenn Sie Prime Photos nutzen, gelten die Amazon Drive Nutzungsbedingungen.

Wenn Sie Prime Music nutzen, gelten die Amazon Music Nutzungsbedingungen (nur für Prime Mitglieder in Deutschland und Österreich).

Wenn Sie den Kindle-Shop nutzen, gelten die Kindle-Shop Nutzungsbedingungen (nur für Prime Mitglieder in Deutschland und Österreich).

In der Datenschutzerklärung, den Hinweisen zu Cookies und den Hinweisen zu interessenbasierter Werbung erhalten Sie weitere Informationen über den Umgang mit persönlichen Informationen bei Amazon.

1. Der Service

Amazon Prime ist ein Mitgliedsprogramm, das seinen Mitgliedern verschiedene Leistungen und Vorteile bietet, die in diesen Bedingungen dargelegt sind (zusammen der „Prime-Service“).

Amazon EU S.à r.l. zieht die Mitgliedsgebühr für Amazon Prime ein und ist Anbieter der Versand-Vorteile und der weiteren, nicht-digitalen Leistungen, Amazon Prime Video ist Anbieter von Amazon Prime Video und Amazon Media EU S.à r.l. ist Anbieter aller anderen digitalen Prime-Vorteile.

Wenn Sie eine Prime-Mitgliedschaft eingehen, erklären Sie ausdrücklich Ihr Einverständnis damit, dass wir unmittelbar innerhalb der 14-tägigen Widerrufungsfrist mit der Vertragsdurchführung beginnen.

2. Prime-Vorteile

2.1. Prime-Versandvorteile und mit Amazon Prime bestellbare Artikel

Amazon Prime-Mitglieder genießen eine Reihe von Versandvorteilen, darunter kostenfreien Premiumversand sowie andere vergünstigte Versandoptionen.

Alle für Prime qualifizierten Produkte sind auf den Produktseiten als solche gekennzeichnet. Sie sind auf bestimmte von Amazon (oder von Drittanbietern, die sich an Prime beteiligen) auf der Amazon-Website verkaufte Produkte beschränkt.

Die Prime-Versandvorteile hängen von der Produktverfügbarkeit, Bestelldatum und der Lieferadresse ab. Produkte mit besonderen Versandmerkmalen, z. B. schwere/sperrige, übergroße oder Gefahrenstoffe enthaltende Produkte, sind möglicherweise von Prime ausgeschlossen. Für einige, mit Amazon Prime bestellbare Artikel können zusätzlich besondere Entgelte, Bearbeitungsgebühren und/oder Steuern anfallen.

Wenn nur ein Teil der von Ihnen bestellten Artikel für Prime qualifiziert sind, zahlen Sie die anfallenden Liefergebühren für die Artikel, die nicht Prime-qualifiziert sind. Die Änderung oder Zusammenführung von Bestellungen, die Änderung Ihrer Versandadresse, der Lieferfristen oder Liefereinstellungen kann sich auf die Prime-Qualifikation auswirken.

Weitere Informationen über Prime-Versandoptionen und geltende Einschränkungen finden Sie hier.

2.2. Weitere Vorteile

Einzelheiten zu den weiteren Prime-Vorteilen finden Sie hier.

3. Mitgliedschaft

3.1. Mitgliedsgebühren, Modelle und Laufzeit der Mitgliedschaft

Die aktuellen Mitgliedsgebühren, die derzeit verfügbaren Mitgliedschaftsmodelle und die Laufzeiten des Prime-Services finden Sie hier. Nähere Einzelheiten über Ihre Mitgliedschaft Ihre Mitgliedsgebühr und deren nächstes Fälligkeitsdatum finden Sie unter Mein Konto.

Die Prime-Mitgliedsgebühr ist nicht erstattungsfähig, soweit in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich etwas anderes geregelt ist.

3.2. Zahlung

Wenn Sie uns nicht vor dem nächsten Fälligkeitsdatum Ihrer Mitgliedsgebühr mitteilen, dass Sie Ihre Mitgliedschaft zu dem betreffenden Datum beenden möchten, oder Ihre Mitgliedschaft in Ihrem Amazon-Kundenkonto beenden, werden wir die zu dem Zeitpunkt gültige Mitgliedsgebühr unter Verwendung Ihrer Standardzahlungsmethode automatisch abbuchen.

Wenn Ihre Zahlungsmethode während Ihres Mitgliedschaftszeitraums ungültig wird oder wenn die Abbuchung aus irgendeinem anderen Grund, der sich unserer Kontrolle entzieht, abgelehnt wird, sind wir berechtigt, eine andere in Ihrem Amazon-Kundenkonto hinterlegte Zahlungsmethode zu belasten. Wenn alle von Ihnen angegebenen Zahlungsmethoden abgelehnt werden und Sie nicht innerhalb von 30 Tagen eine neue gültige Zahlungsmethode angeben, wird Ihre Mitgliedschaft beendet.

3.3. Kündigung durch Sie und Erstattung

Sie können Ihre Prime-Mitgliedschaft jederzeit kündigen, indem Sie Ihre Mitgliedschaftseinstellungen unter Mein Konto entsprechend anpassen. Sie können sich hierfür auch an den Kundenservice wenden. Wenn weder Sie noch eine von Ihnen zur Nutzung Ihres Kontos befugte Person im aktuellen Mitgliedszeitraum Prime-Vorteile genutzt haben werden wir Ihnen die Mitgliedsgebühr im vollen Umfang erstatten. Ansonsten können Sie eine anteilige Erstattung der Mitgliedsgebühr erhalten, berechnet auf Grundlage der von Ihnen oder einer von Ihnen zur Nutzung Ihres Kontos befugten Person während des aktuellen Mitgliedschaftszeitraums genutzten Prime-Vorteile.

Prime-Mitgliedschaften, für die ein Aktions- oder Geschenkgutschein eingelöst wurde, sind nicht erstattungsfähig.

3.4. 14-tägiger Widerrufungszeitraum

Falls Sie unmittelbar nach Ihrer Anmeldung Ihre Mitgliedsgebühr bezahlt haben, können Sie Ihre kostenpflichtige Mitgliedschaft innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Anmeldung widerrufen. Wenn weder Sie noch eine von Ihnen zur Nutzung Ihres Kontos befugte Person im aktuellen Mitgliedszeitraum Prime-Vorteile genutzt haben, werden wir Ihnen die Mitgliedsgebühr vollständig erstatten. Ansonsten erhalten Sie eine anteilige Erstattung der Mitgliedsgebühr, berechnet auf Grundlage der von Ihnen oder einer von Ihnen zur Nutzung Ihres Kontos befugten Person während des aktuellen Mitgliedschaftszeitraums genutzten Prime-Vorteile.

Sie können Ihre Mitgliedschaft innerhalb des 14-tägigen Zeitraums widerrufen, indem Sie Ihre Mitgliedschaftseinstellungen unter Mein Konto ändern, sich an den Kundenservice wenden oder dieses Muster-Widerrufsformular verwenden. Um die Widerrufungsfrist zu wahren, reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufrechts vor Ablauf des Widerrufszeitraums an uns absenden.

3.5. Werbe- und Probemitgliedschaften

Von Zeit zu Zeit bieten wir bestimmten Kunden bestimmte Probe- oder sonstige Werbemitgliedschaften an, die den vorliegenden Bedingungen unterliegen soweit in den Aktionsbedingungen nichts anderes geregelt ist. Probe- und Werbemitgliedern steht es jederzeit frei, nicht in eine kostenpflichtige oder reguläre Mitgliedschaft zu wechseln, indem Sie gemäß diesen oder den Aktionsbedingungen ihre Mitgliedschaftseinstellungen unter Mein Konto entsprechend anpassen.

3.6. Annahme der Mitgliedschaft

Wir behalten uns im gesetzlich zulässigen Rahmen vor, Ihre Mitgliedschaft anzunehmen oder abzulehnen.

3.7. Keine Übertragung oder Abtretung der Mitgliedschaft oder Vorteile

Sie dürfen Ihre Mitgliedschaft oder die sich daraus ergebenden Vorteile inklusive Aktionscodes für Prime Mitgliedschaften oder Prime-Vorteile weder übertragen noch abtreten, solange dies nicht ausdrücklich in diesen Bedingungen oder in den einschlägigen Aktionsbedingungen erlaubt wird.

3.8. Kein Weiterverkauf, keine Vermietung und keine Lieferung an Kunden

Prime-Mitgliedern ist der Erwerb von Produkte zum Zweck des Weiterverkaufs, der Vermietung oder der Lieferung an eigene Kunden oder potenzielle Kunden unter Nutzung von Prime-Vorteilen untersagt.

3.9. Keine Minderjährigen

Der Prime-Service kann nur von Endkunden im Alter von mindestens 18 Jahren genutzt werden

4. Kündigung

Wir haben das Recht, Ihre Mitgliedschaft nach eigenem Ermessen mit einer Kündigungsfrist von 14 Tagen zu kündigen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen anteilig Ihre gezahlte Mitgliedsgebühr, berechnet nach der noch verbleibenden Zeit Ihres Mitgliedschaftszeitraums.

Wir können Ihre Mitgliedschaft mit sofortiger Wirkung kündigen, wenn wir feststellen, dass (a) Ihre Nutzung des Prime-Services diese Bedingungen oder anwendbare Gesetze verletzt oder (b) Sie den Prime-Service betrügerisch oder missbräuchlich nutzen. In diesem Fall erhalten Sie keine Erstattung Ihrer Mitgliedsgebühr. Wir werden Sie über die Kündigung Ihrer Amazon Prime-Mitgliedschaft und Ihr Recht, dagegen Einspruch zu erheben, benachrichtigen.

Sie können Ihre Amazon Prime-Mitgliedschaft jederzeit gemäß Ziffer 3.3 dieser Bedingungen kündigen.

5. Änderungen der Vereinbarung

Wir sind berechtigt, diese Bedingungen, den Prime-Service oder Teile davon zu ändern, soweit dies aus: rechtlichen oder regulatorischen Gründen erfolgt; aus Sicherheitsgründen; um existierende Merkmale des Prime Services weiterzuentwickeln oder zu optimieren sowie um zusätzliche Merkmale hinzuzufügen; um dem technischen Fortschritt Rechnung zu tragen und technische Anpassungen vorzunehmen und um die künftige Funktionsfähigkeit des Prime Services sicherzustellen.

Wenn wir Änderungen vornehmen, setzen wir Sie hierüber in der vorgeschriebenen Form und mit angemessener Frist in Kenntnis und weisen Sie auf die Ihnen zustehende Rechte hin. Sie können diese Änderungen ablehnen und Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Amazon Prime Mitgliedschaft zu beenden.

Ungeachtet jeglicher Änderungen an diesen Bedingungen oder am Prime-Service tritt eine Erhöhung der Mitgliedsgebühr tritt erst bei Fälligkeit des nächsten Mitgliedsbeitrages in Kraft.

Erweist sich eine Änderung als ungültig, nichtig oder aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar, wird hierdurch die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Änderungen oder Bedingungen nicht berührt

6. Unsere Haftung

Wir haften für Schäden, die Ihnen infolge grober Fahrlässigkeit oder einer vorsätzlichen Verletzung unserer Pflichten entstehen, einschließlich einer Verursachung durch unsere Führungskräfte oder rechtlichen Vertreter.

Ansonsten haften wir für jegliche Verletzung unserer gemäß diesen Bedingungen bestehenden Verpflichtungen, die für die Bereitstellung von Prime wesentlich sind und auf die Sie sich bei Ihrer Anmeldung zu Prime verlassen konnten. In diesem Fall haften wir lediglich für Verluste und Schäden, die zum Zeitpunkt Ihres Beitritts zu Prime sowohl für Sie als auch für uns vorhersehbar waren. Diese Ziffer berührt in keiner Weise Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher oder beschränkt unsere Haftung für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit, für die Verletzung einer Beschaffenheitsgarantie oder für arglistig verschwiegene Mängel.

Im Übrigen finden unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen Anwendung.

7. Ereignisse, die außerhalb unseres Einflussbereiches liegen

Wir haften nicht für Verzögerungen oder die Nichterfüllung unserer Pflichten nach diesen Bedingungen, wenn die betreffende Verzögerung oder Nichterfüllung durch Ursachen entsteht, die nicht vorhersehbar waren und die außerhalb unseres Einflussbereiches liegen.

8. Anwendbares Recht

Es gilt luxemburgisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) und des Kollisionsrechts. Wenn Sie Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU sind, genießen Sie außerdem Schutz der zwingenden Bestimmungen des Rechts Ihres Aufenthaltsstaates. Es wird die nicht-ausschließliche Gerichtsbarkeit der Gerichte des Bezirks Luxemburg Stadt vereinbart. Dies bedeutet, dass Sie eine Klage zur Durchsetzung Ihrer Verbraucherschutzrechte im Zusammenhang mit diesen Bedingungen entweder in Luxembourg oder aber Ihrem Aufenthaltsstaat erheben können. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung unter https://ec.europa.eu/consumers/odr zur Verfügung. Falls Sie uns etwas mitteilen möchten, nehmen Sie bitte über den Amazon-Kundenservice Kontakt mit uns auf.

9. Kundenservice

Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den Amazon-Kundenservice.

10. Kontakt

Amazon EU S.à.r.l:

Amazon EU S.à r.l., société à responsabilité limitée 
5 Rue Plaetis
L-2338 Luxemburg
Aktienkapital: 37.500 €
Registriert in Luxemburg:
RCS Luxemburg: B- 101818
Handelsregisternummer: 134248
MwSt.-Nummer Luxemburg: LU 20260743

Lokal registrierte Niederlassung:

Amazon EU SARL, Niederlassung Deutschland
Marcel-Breuer-Str. 12
80807 München, Germany
Amtsgericht München, Handelsregister B
Registernummer HRB 218574
Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE 814584193

Amazon Media EU S.à.r.l:

Amazon Media EU S.à r.l., Société à responsabilité limitée
5 rue Plaetis
L-2338 Luxemburg
Aktienkapital: 12.500 €
Registriert in Luxemburg
RCS Luxemburg: B-112767
Handelsregisternummer: 110001
MwSt.-Nummer Luxemburg: LU 20944528

Amazon Prime Video:

Für Prime in Deutschland und Österreich:

Amazon Instant Video Germany GmbH
bei Amazon
Marcel-Breuer-Str. 8
D-80807 München
Handelsregister München HRB 181149

Für Prime in Belgien, Luxembourg und den Niederlanden:

Amazon Video Limited
1 Principal Place, Worship Street
London, EC2A 2FA, Vereinigtes Königreich
Registriert in England und Wales 
Registernummer: 06528297
MwSt.-Nr.: 882596668

Ist diese Information hilfreich?

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Bitte sagen Sie uns, warum die Information nicht hilfreich war:

Danke! Wir können zwar nicht direkt auf Ihr Feedback antworten, aber Sie helfen uns hiermit, unsere Online-Hilfe zu verbessern.