Passwort zurücksetzen

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es zurücksetzen, indem Sie den Prozess zum Zurücksetzen des Passworts auf unserer Website durchlaufen.

So setzen Sie das Passwort zurück:

  1. Navigieren Sie Passworthilfe.
  2. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie die E-Mail-Adresse oder Mobiltelefonnummer ein, die mit Ihrem Amazon-Konto verknüpft ist, und wählen Sie Weiter aus. Wir senden Ihnen eine E-Mail oder SMS (je nach ausgewählter Verifizierungsmethode), die ein Einmalpasswort (OTP, One Time Password) enthält, um Ihre Anfrage zu authentifizieren.
  3. Geben Sie das erhaltene Einmalpasswort ein und wählen Sie Weiter aus.
  4. Erstellen Sie ein neues Passwort.

    Sobald Sie ein neues Passwort erstellt haben, ist es aktiv. Ihr neues Passwort gilt für alle Amazon-Konten, die mit derselben E-Mail-Adresse verknüpft sind.

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