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Lieferzeit TV-Bestellung bei Amazon


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1-25 von 54 Diskussionsbeiträgen
Ersteintrag: 18.01.2010, 19:59:31 GMT+1
Stephan Smers meint:
Hallo,

habe einen Panasonic 42" Plasma bei Amazon letzten Donnerstag bestellt. Lt. Mitteilung von amazon am Freitag Abend wurde der TV verschickt. (also wohl an die Spedition gegegeben). Spedition soll angeblich "DHL für Großgeräte" oder so ähnlich sein. Heute hatte sich noch niemand von der Spedition zwecks Termin für Lieferung mit mir in Verbindung gesetzt.

Die Sendungsverfolgung bei dhl.de sagt folgendes:

-----------------------
15.01.10 00:00 Elektronische Sendungsdaten liegen vor Elektronische Sendungsdaten liegen vor

18.01.10 08:51 Eingang in Depot Die Sendung ist im Depot 36251 Ludwigsau eingetroffen.
------------------------------------

Oben steht "Produkt / Service: DHL PAKET". (???)

Meldet sich da nun jemand von der Spedition vorher oder kommt es doch normal mit DHL und der steht auf einmal vor der Tür ?

Hab von manchen Leuten bei amazon gelesen die nicht vorher angerufen wurden und der Lieferant stand auf einmal vor der Tür ? Kann aber auch sein das das bei anderen Speditionen die von amazon beauftragt wurden der Fall war.

Wie lange hat es denn bei euch gedauert bis jemand von der Spedition bei euch angerufen hat? Mein TV steht nur so 100km von mir entfernt (Ludwigsau <-> Koblenz). Meint ihr ich bekomme den Plasma noch in dieser Woche ?

Veröffentlicht am 18.01.2010, 20:28:59 GMT+1
Harry meint:
Morgen spätestens übermorgen hast Du dein Gerät.denke auch mal an das Wetter. Harry

Veröffentlicht am 18.01.2010, 21:11:12 GMT+1
Zuletzt vom Autor geändert am 18.01.2010, 21:15:37 GMT+1
Motel, Boris meint:
Bei mir dauerte es 5 Tage. Die rufen vorher an und schlagen einen Termin vor. Kannst dann fragen, ob es schon vorher geht. Aber da das Wochenende dazwischen war werden die sich bestimmt morgen melden. Ja wenn der Termin von Amazon vermerkt ist, klappt das auch eigentlich. Ansonsten kannst bei Amazon anrufen (0800 Numer) die kümmern sich um Dein Anliegen.

Aber wenn ich entnehme, daß du die Sendung verfolgen kannst, so wird der TV, sofern er nicht über 31,5kg wiegt über die normale Postzustellung erfolgen (DHL), weil ich konnte den TV nicht verfolgen, das mußte ich über Amazon erfahren. In diesem Fall rufen die dann nicht an, weil es innerhalb der Zustelltour erfolgt.

Antwort auf einen früheren Beitrag vom 18.01.2010, 22:13:53 GMT+1
Stephan Smers meint:
@Boris:

Hmmm..denke schon das er über Spedition kommt und nicht auf dem normalen Postweg. Das wäre doch viel zu gefährlich. Wie weiß wie die normalen Ausfahrer damit umgehen würden !? Ohe je...

Also in der E-Mail von Amazon stand:

"Der Versand erfolgt ueber: Spediteur für Großgeräte, Deutsche Post DHL

Der Spediteur wird Sie zur Vereinbarung eines Liefertermins innerhalb der
nächsten zwei Werktage telefonisch kontaktieren."

Veröffentlicht am 18.01.2010, 22:18:23 GMT+1
TV Tom meint:
Also es muß nicht zwingend Speditonsversand mit telef. orankündigung sein. Mein letztes 42" Gerät kam mit dem normalem DHL Paketfahrer ohne Ankündigung.

Also Stephan morgen ist das Gerät wohl bei dir.

Antwort auf einen früheren Beitrag vom 18.01.2010, 22:38:40 GMT+1
Stephan Smers meint:
Ja aber der muss doch vorsichtig transportiert werden !? Und aufrecht da Plasma.

Der "normale" DHL-Fahrer kann doch eventuell nen Plasma-Fernseher nicht von nem Wäscheständer unterscheiden !?

Antwort auf einen früheren Beitrag vom 18.01.2010, 23:11:22 GMT+1
Hollywood 82 meint:
Bei mir das selbe : Sonntag nen 47 Zoll LCD bestellt - heute versand und genau das selbe Tracking wie bei dir :)
bin gespannt ob morgen der DHL Fahrer da steht mit dem Monsterpacket- kann der eh nicht alleine tragen :)
aber wäre schön wenn er da ist- sonst dauert es wieder 1-2 Tage länger per Spediteun

Antwort auf einen früheren Beitrag vom 18.01.2010, 23:23:57 GMT+1
Stephan Smers meint:
Mir ist nur wichtig das es heile ankommt. Da warte ich auch mal gerne ein paar Tage länger...aber die werden schon wissen was sie machen. Entweder kommt morgen ein Anruf oder der Kerl steht mit dem Monsterpaket vor der Tür *g*

Antwort auf einen früheren Beitrag vom 18.01.2010, 23:25:50 GMT+1
Hollywood 82 meint:
ist ja nicht das erste mal das die solch Großgeräte ausliefern müssen - tun mir aber schon ein bisschen leid die leute- gibt es eigentlich auch DHL Fahrerinnen :) den kann man sowas doch gar nicht zumuten

Veröffentlicht am 19.01.2010, 00:59:06 GMT+1
Zuletzt vom Autor geändert am 19.01.2010, 01:06:37 GMT+1
Motel, Boris meint:
Ok ich oute mich mal: Bin seit fast 12 Jahren bei der Post angestellt und auch ich habe schon solch Geräte mitgenommen. Alles halb so wild die Fahrzeuge habeb Hilfsmittel an Bord, die es spielend erlauben, ein solches Gerät (bis 31,5kg) mal ein paar Treppen in die Höhe zu bringen. Und mach Dir keine Gedanken, die Geräte sind so gut verpackt, daß die nicht kaputt gehen. Auf jeden Fall erkannte ich sofort, daß es sich um einen TV handelt, denn Wäscheständer sind doch um einiges leichter (grins). Also die Spedition wird alles was über 31,5kg schwer ist, per LKW bringen. In der Regel gehe davon aus, daß 42 Zoll noch für die normale Zustellung vorgesehen sind. Z.B. meinen 46 Zoll der wiegt ca. 35kg, der kam per Spedition. Es kommt auch nicht täglich vor, daß man so eine Klamotte mitnimmt, aber Gedanken muß man sich nicht machen.

Würde aber gern schon wissen, wie der TV dann nun kam, weil zumal Amazon ja schrieb, erfolgt über Spedition für Großgeräte. Das sagt eigentlich doch wieder aus, daß er über Spedition kommt, aber legen wir uns mal nicht darauf fest.

@Hollywood82: Ja klar gibt es Frauen, die diesen Job ausüben. Nicht massig, aber sie gibt es.

Antwort auf einen früheren Beitrag vom 19.01.2010, 06:23:03 GMT+1
Zuletzt vom Autor geändert am 19.01.2010, 06:46:05 GMT+1
Stephan Smers meint:
Neuester Tracking-Eintrag bei dhl:

--------------
19.01.10 01:15 Status: Ausgang aus Depot
Beschreibung: Die Sendung wurde im Depot 36251 Ludwigsau bearbeitet.

Nächster Schritt: Die Sendung wird weitertransportiert.
--------------

Ich halte euch auf dem laufenden ob es so einfach kommt oder mich jemand vorher anruft.

Veröffentlicht am 19.01.2010, 10:05:38 GMT+1
Zuletzt vom Autor geändert am 19.01.2010, 10:06:39 GMT+1
Motel, Boris meint:
Dann kommt der heute. Nächster Schritt wäre nun "In der Zustellbasis bearbeitet". Dann befindet sich Dein TV in der Auslieferung. Also klingt ganz nach der normalen Zustellung, rechne damit mit keinem Anruf, es sei denn, die machen es bei Euch anders als bei uns.

Antwort auf einen früheren Beitrag vom 19.01.2010, 10:59:41 GMT+1
Hollywood 82 meint:
kurzer bericht von mir :

hatte mich schon bißchen drauf gefreut das er vielleicht heute mit der normalen " Post" kommt - grad hat aber die Spedition angerufen und wird morgen zwischen 14- 16 uhr geliefert, denke das sie mit nem LKW anrücken :)

Veröffentlicht am 19.01.2010, 15:34:54 GMT+1
abbo meint:
Ist sicher ein LKW mit Krahn. ;-)

Veröffentlicht am 19.01.2010, 15:38:58 GMT+1
Zuletzt vom Autor geändert am 19.01.2010, 15:46:03 GMT+1
Stephan Smers meint:
So, soeben hat jemand angerufen:

Spedition Froesch aus Koblenz im Auftrag von https://amazon.de. Die machen auch Umzüge usw. Der Plasma wird morgen Nachmittag gegen 15 Uhr angeliefert. Perfekt ! :-)
ER kommt also doch nicht mit dem normalen DHL-Paketmann.

Veröffentlicht am 19.01.2010, 16:05:10 GMT+1
Zuletzt vom Autor geändert am 19.01.2010, 16:49:48 GMT+1
abbo meint:
Alle Paketmaße die die Abmessunge 120 x 60 x 60 cm überschreiten und mehr als 31,5kg wiegen sind keine normalen DHL-Pakete!
Die werden durch einen beauftragten oder eingenen DHL-Speditieur zugestellt.
Wenn bei übergrossen Abmessungen das Gewicht noch unter 31,5kg liegt, ist eine DHL-Lieferung als Sperrgut möglich.

Das Paket mit einem 42" Plasma ist mit ca. 115x80x25cm zu gross für ein Standard-Paket.
Und mit mehr als 31,5kg dann auch kein Sperrgut mehr.

Bei anderen Paketdiensten können natürlich andere Grenzen für die Abmessungen und beim Gewicht gelten.

Veröffentlicht am 19.01.2010, 21:43:50 GMT+1
Motel, Boris meint:
Aus eigener Erfahrung kann ich zu der Krahn-Aktion sagen: Schaue mal zu wie der das macht. Der nimmt das mega Paket auf den Rücken und trägt es wie als ob es federleicht wäre in jede Etage, wo Du wohnst.

Veröffentlicht am 20.01.2010, 11:22:18 GMT+1
Joe Sixpack meint:
Ich habe meinen 40 Zoll LCD per Prime am Samstag um 17 Uhr bestellt und am Montag um 12 Uhr war er da. Plasma wird vermutlich schön lange dauern weil ständig einer die Hand am Paket haben muss, damit es auch jah nicht kippt.... Technik die begeistert.

Veröffentlicht am 20.01.2010, 11:37:20 GMT+1
Motel, Boris meint:
Wenn Amazon prime angeboten wird, dann hast den in der Regel am nächsten Tag. Zumal 40 Zoll ja dann nicht mit der Spedition kommt. Das geht dann echt sehr schnell.

Veröffentlicht am 20.01.2010, 15:50:14 GMT+1
Stephan Smers meint:
Ich warte schon gespannt auf die Jungs von der Spedition...Wann klingelts endlich an der Tür ? :-)

Veröffentlicht am 20.01.2010, 16:40:24 GMT+1
Motel, Boris meint:
Ja die Aufregung, das kenne ich zu gut. Sagten kommen ab 11 Uhr und um 10.45 Uhr klingelt es. Das war dann aber sehr zeitig.

Antwort auf einen früheren Beitrag vom 27.01.2010, 12:14:45 GMT+1
Ach, und der Spediteur kann das ?? Da klebt auch nur'n Aufkleber "Fragile" o.ä. drauf, nicht mehr, nicht weniger, also wer den dann liefert ist im endeffekt Egal!

Veröffentlicht am 28.01.2010, 10:20:36 GMT+1
Motel, Boris meint:
Spediteure kommen aber in der Regel it einem LKW, haben also mehr Platz. Man sollte sich einfach keine Gedanken machen. Im Falle eines Schaden reklamiert man einen Transportschaden.

Veröffentlicht am 09.02.2010, 17:48:26 GMT+1
Ulli meint:
Di 09.02.10 00:00 Elektronische Sendungsdaten liegen vor Elektronische Sendungsdaten liegen vor
Di 09.02.10 14:05 Eingang in Depot Die Sendung ist im Depot 36251 Ludwigsau eingetroffen.

EiEiEI..wann mein 52" wohl ankommt. Für Freitag ist lt. Amazon die Lieferung anvisiert..soll ich schon Urlaub für Freitag einreichen? :)

Antwort auf einen früheren Beitrag vom 09.02.2010, 21:00:53 GMT+1
Zuletzt vom Autor geändert am 10.02.2010, 08:53:38 GMT+1
Julia meint:
hehe, bei mir genau dasselbe. hab heute schon den ganzen tag ab 14uhr auf nen anruf von dhl gewartet, aber wird sich sicherlich auch erst morgen jemand telefonisch melden und das gute stück kommt (leider) erst übermorgen :)

Zusatz: 10.Feb.2010 - 8:50 - Soeben Anruf von der Spedition erhalten. Gerät soll am Samstag kommen.
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