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Wissensmanagement in der Praxis: - Methoden - Werkzeuge - Beispiele Gebundene Ausgabe – 8. November 2012

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Produktinformation

Produktbeschreibungen

Buchrückseite

Wissen hat sich zu einer mächtigen Ressource entwickelt und entscheidet immer mehr über die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens. Doch wie wird sichergestellt, dass jemand genau die Informationen erhält, die er für seine tägliche Arbeit braucht, und nicht in einer Wissensflut ertrinkt? Wie funktioniert ein effektiver Wissensaustausch? Wie wird Wissen erhalten, entwickelt, vermehrt und wie kann nachhaltig daraus gelernt werden?
Dieses Werk gibt Antworten und zeigt Ihnen, wie Sie Wissen bewusst managen und zielgerichtet einsetzen können. Die einzelnen Methoden des Wissensmanagements werden praxisorientiert dargestellt. Sie erfahren, wann sich welche Methode anbietet und welches Ergebnis Sie damit erzielen können. Konkrete Handlungsanleitungen zur Umsetzung sowie viele Beispiele und Fallstudien erleichtern Ihnen dabei den Praxistransfer.

Highlights
- Praxisorientierte und einheitliche Darstellung der Methoden
- Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Umsetzung
- Viele Beispiele und Fallstudien

Über den Autor und weitere Mitwirkende

Christian Stary ist Professor für Wirtschaftsinformatik an der Johannes Kepler Universität, Linz.
Monika Maroscher ist Leiterin der Weiterbildung von Absolventen.at Informationsdienstleistung GmbH und Universitätslektorin am Institut für Wirtschaftsinformatik an der Johannes Kepler Universität, Linz.
Edith Stary ist Direktorin der Ich-Du-Wir Volksschule Pantzergasse, Wien.


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5 von 5 möglichen Sternen für die klare Sprache, die durchdachte Struktur, das Neue (auch für altgediente Moderatoren und Facilitators) und natürlich für die E-Book-Version, damit man die Methoden auch immer dabei hat, wenn man sie braucht.

Wissensmanagent klingt wie ein längst vergangener Hype, tatsächlich sind die Methoden aber im Alltag angekommen und werden in unterschiedlichen Berufen und Rollen erfolgreich eingesetzt. Ob als Kundenberater, der mittels Value Networks das Veränderungspotenzial ermittelt und darstellt, oder als Qualitätsverantwortlicher, der die Critical-Incident-Technique einsetzt, oder als Arbeitsteam, das mit World Café unterschiedliche Fragestellungen durchleuchtet, in allen Fällen sehen wir angewandtes Wissensmanagement.

Dieses Handbuch beschreibt zehn praxisbewährte Methoden, jeweils mit Zielsetzung und Einsatzmöglichkeiten, Umsetzung, Angabe des notwendigen Aufwands, erläutert durch Einsatzbeispiele und abgerundet mit den Potenzialen und Grenzen der Methoden. Sehr empfehlenswerte Struktur, höchst brauchbarer Inhalt.
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Verifizierter Kauf
Sofern sich jemand mit der Einführung des Wissensmanagement im Unternehmen befasst, ist dieses Buch eine gute Empfehlung um sich einen Überblick über alle gängigen Methoden und Werkzeuge zu verschaffen. Es wird erklärt, wie die Methoden funktionieren und wie sie entsprechend praktisch umgesetzt werden können.
Auch für Studenten, die sich für eine wissenschaftliche Arbeit mit der Thematik befassen, ist dieses Buch empfehlenswert.
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