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Web Analytics: Metriken auswerten, Besucherverhalten verstehen, Website optimieren Gebundene Ausgabe – 22. Januar 2010

4.9 von 5 Sternen 14 Kundenrezensionen

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Produktinformation

Produktbeschreibungen

Pressestimmen

gen erleichtern das Verständnis der doch recht trockenen Materie zusätzlich. t3n Magazin, Nr. 27/2012 -- Dieser Text bezieht sich auf eine andere Ausgabe: Gebundene Ausgabe.

Der Verlag über das Buch

  • Metriken analysieren und interpretieren
  • Besucherverhalten verstehen und auswerten
  • Website-Ziele definieren, Webauftritt optimieren und den Erfolg steigern
  • Google Analytics und Yahoo! Web Analytics nutzen
Web Analytics bezeichnet die Sammlung, Analyse und Auswertung von Daten der Website-Nutzung mit dem Ziel, diese Informationen zum besseren Verständnis des Besucherverhaltens sowie zur Optimierung der Website zu nutzen. Je nach Ziel der eigenen Website – z.B. die Vermittlung eines Markenwerts, die Kommunikation mit unterschiedlichen Zielgruppen oder eine steigende Anzahl von Kontaktanfragen, Leads oder Bestellungen – können Sie anhand von Web Analytics herausfinden, wo sich Schwachstellen Ihrer Website befinden und wie Sie Ihre eigenen Ziele durch entsprechende Optimierungen besser erreichen. Marco Hassler gibt Ihnen in seinem Buch sowohl eine schrittweise Einführung als auch einen umfassenden Einblick in die Tiefe der Web-Analytics-Metriken. Mit diesem Buch finden Sie z.B. heraus, welche Traffic-Quelle die wertvollsten Besucher bringt oder welche Bereiche der Website besonders verkaufsfördernd wirken. Auf diese Weise werden Sie Ihre Besucher sowie deren Verhalten und Motivation besser kennen lernen, Ihre Website darauf abstimmen und somit Ihren Online-Erfolg steigern können. Im letzten Teil des Buches zeigt Ihnen der Autor zusammen mit Siegfried Stepke, wie sich Google Analytics und Yahoo! Web Analytics einfach installieren und sofort nutzen lassen. Nützliche Tipps und eine ganze Reihe von Poweruser-Kniffs führen Sie vom Web-Analytics-Einsteiger zum Profi. Ziel dieses Buches ist es, konkrete Web-Analytics-Kenntnisse zu vermitteln sowie wertvolle praxisorientierte Tipps zu geben. Dazu schlägt das Buch die Brücke zu tangierenden Themenbereichen wie Usability, User-Centered-Design, Online Branding, Online-Marketing und Suchmaschinenoptimierung. Marco Hassler gibt Ihnen klare Hinweise und Anleitungen, wie Sie Ihre Ziele erreichen.

„Dieses Buch liefert wertvolle Hinweise für ein erfolgreiches Business im Internet – ein Muss für jeden Online-Marketer.“ Timo Aden, Trakken GmbH – Gründer und Geschäftsführer „Vom Grundlagenverständnis bis zur Conversion-Optimierung deckt dieses Buch die ganze Spannweite von Web Analytics ab.“ Dr. Christian Maaß, Bertelsmann AG – Direktor Konzernentwicklung

Aus dem Inhalt:

  • Teil I: Basis schaffen und Website-Nutzung messen
    • Funktionsweise von Web-Analytics-Systemen
    • Datensammlung, -speicherung, -auswertung
  • Teil II: Metriken analysieren und interpretieren
    • Traffic-Quellen
    • Besuchereigenschaften
    • Besucherverhalten: Besuchsdauer, -tiefe, Navigationsverhalten, Klickverhalten und Besucherfluss
    • Inhaltsnutzung: Ein- und Ausstiegsseiten, Attraktivität einer Seite
    • Web-2.0-Inhalte: RSS-Feeds, Weblogs, Video, Social Media, Twitter und AJAX
    • Metriken nutzen: Beobachten, Vergleichen, Nachforschen und Segmentieren
  • Teil III: Website optimieren und den Erfolg steigern
    • Website-Ziele definieren
    • Zielerreichung und Conversion
    • Key Performance Indicators
    • Website optimieren: Benutzerführung verbessern und Trichteranalysen
    • Website zielorientiert neu konzipieren
  • Teil IV: Web-Analytics-Systeme einsetzen
    • Einführung in Google Analytics und Yahoo! Web Analytics
    • Tipps und Tricks
    • Poweruser-Kniffe

Alle Produktbeschreibungen

Kundenrezensionen

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Top-Kundenrezensionen

Format: Taschenbuch
Das Buch ist eines der wenigen Fachbücher grundsätzlich und meiner Meinung nach das erste zum Thema Web Analytics (in deutscher Sprache), bei denen es dem Autor gelungen ist, das Interesse der Leser über alle Kapitel hinweg aufrecht zu erhalten und wahrscheinlich auch zu verstärken. Dazu trägt neben leicht verständlichen Erklärungen von Fachbegriffen und Techniken für die Einsteiger auch die Betrachtung von aktuellen und branchenrelevanten Themen, mit denen sich die Experten im daily-business beschäftigen, bei. Eine sehr sinnvolle Strukturierung erlaubt es auch, einzelne Kapitel für sich zu betrachten, die internen Hinweise auf im Vorfeld behandelte Themen unterstützen den Leser dabei. Das Buch ist gespickt von netten Beispielen und zum Teil sogar witzigen aber durchdachten Vergleichen, die das Lesen sogar noch unterhaltsam machen.

--> Lesen!
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Format: Gebundene Ausgabe Verifizierter Kauf
Sehr gut gemacht. Das Buch stellt die Grundprinzipien, wesentlichen Vorgehensweisen und Tipps für die Analyse vor und ist damit ein programmunabhängig nutzbares Grundlagenwerk. Sehr gut gegliedert, vermittelt es notwendiges Grundlagenwissen, geht aber auch ganz schön ans Eingemachte. Allerdings ist der Aufbau zwar logisch, aber nicht unbedingt auf die verschiedenen Lesergruppen (IT/Programmierer/Entwickler/Marketingverantwortliche) abgestimmt. Zudem fallen die Abhandlungen zu manchen Themen ganz schön dünn aus, etwa zur Messbarkeit von Social Media. Insgesamt aber wahrscheinlich doch das mit Abstand beste deutschsprachige Buch zum Thema.
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Format: Gebundene Ausgabe Verifizierter Kauf
Als Web Analytics 2008 in Deutschland bekannter wurde, war Marco Hassler mit der 1.Auflage mein Einstieg in diesem Bereich. Bis heute habe ich über 15 verschiedene deutschsprachige und englischsprachige Web Analytics Bücher gelesen und obwohl ich viele sehr gut finde, ist das von Marco Hassler noch immer mein Favorit. Das Buch eignet sich als Nachschlagewerk oder zum Durchlesen. Es ist sehr strukturiert aufgebaut, informativ und interessant geschrieben und ich kann es nur empfehlen. Man bekommt Basis-Wissen und auch tiefere Anwender-Tipps bis hin zu Power-Tricks.
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Format: Taschenbuch
Kurzverdikt: Empfehlenswert. Lesenswert.

Dieses Buch handelt von dem, was der Untertitel sagt. Und das auf eine sehr systematische und prozessorientierte Art und Weise: Jedes Kapitel ist gleich aufgebaut: 'Was gemessen werden kann.', 'Wie Sie es nutzen sollten.' und 'Was es zu beachten gilt.'. Dabei werden zuerst grundlegende Metriken erläutert, dann Besuchereigenschaften, Besucherverhalten, Inhaltsnutzung und Web 2.0 Metriken (diese allerdings noch nicht soo umfasssend). Und am Ende wird erläutert, was man mit den ganzen Daten in Bezug auf Verkauf und Websiteoptimierung anfangen kann.

Ich würde dieses Buch auf jeden Fall dem amerikanischen Platzhirschen von Jim Sterne (Web Metrics) vorziehen. Und es ist eine gute Ergänzung zu 'Web Site Measurement Hacks' von Eric T. Peterson.
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Format: Gebundene Ausgabe
Da ich mich sehr für den Bereich des Online-Marketings interessiere und einen Karriere-Einstieg in dem Bereich plane, habe ich mir verschiedene Fachbücher zu relevanten Themen bestellt, aber bisher hat mich keines so überzeugt wie das Web-Analytics Buch von Herrn Hassler.

Das Buch ist extrem übersichtlich strukuriert und diskutiert im Detail alle wichtigen messbaren Indikatoren so wie mögliche Probleme denen man Beachtung schenken sollte. Zusätzlich werden auch mögliche Zeitabstände zur Messung vorgeschlagen und erklärt und dies später noch einmal in einer großen Tabelle inklusive aller messbaren Daten zusammengefasst. Dank solchen Übersichten und praxisnahen Bezügen eignet sich das Buch hervorragend für jeden der Web-Analytics in der beruflichen Praxis anwenden will und stellt eine wertvolle Grundlage zum Aufbau von Web-Analytics dar. Die Detailtiefe ist hervorragend und im Kapitel Website-Ziele wird bswp. über Seiten erklärt wie man die teils konträren Website-Ziele verschiedener Anspruchsgruppen miteinander verbinden kann (inkl. detaillierter Anleitung für mögliche Meetings und Methoden zur Umsetzung!).

Wer ein praxisnahes Buch sucht sollte zugreifen!
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Format: Gebundene Ausgabe Verifizierter Kauf
Ein Schmöker, den man sicher konzentriert und mit erheblichen Zeitaufwand durcharbeiten muss, der aber - so weit ich das beurteilen kann - sehr fundierte und genaue Einblicke in die Welt der Web Analyen gibt und dabei auch auf die Hintergründe eingeht. Schnell mal nebenbei angeeignen kann man sich die Thematik mit keinem Buch, weil es dafür einfach zu umfangreich ist. Dieses Buch hat mir aber geholfen, die Analytics zu verstehen und mit ihnen besser arbeiten zu können.
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Format: Gebundene Ausgabe Verifizierter Kauf
Marco Hassler überzeugt auch in seiner 3. Ausgabe. Am Beispiel von Google Analytics erklärt er die Grundlagen von Web Analytics, zeigt jedoch an vielen Stellen auch auf, was mit Analytics sonst so möglich (Deckungsbeitragsmaximierung etc.). Würde sagen, dieses Buch ist ein Muss für jeden, der sich mit Online beschäftigt.
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