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Switch: How to change things when change is hard (Englisch) Taschenbuch – 3. März 2011

4.7 von 5 Sternen 19 Kundenrezensionen

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Produktinformation

Produktbeschreibungen

Pressestimmen

"A fantastic book" (Wired)

"Witty and instructive" (Wall Street Journal)

"Switch is likely to prove invaluable to anyone wanting to make long-lasting change a reality" (BBC Focus)

"Whether you're a manager, a parent or a civic leader, getting people to change can be tricky business. In Switch, brothers Chip and Dan Heath - authors of the best-selling Made to Stick - survey efforts to shape human behaviour in search of what works. Even when change isn't easy, it's often worth making" (Time)

"A must-read" (Forbes)

Werbetext

Change doesn't need to be hard. Just Switch.

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Top-Kundenrezensionen

Format: Taschenbuch Verifizierter Kauf
Die Autoren benutzen eine schöne Metapher, um deutlich zu machen, wie wir mental organisiert sind:

* Der 'Elefant' in uns steht für unsere Emotionen.
* Der 'Reiter' in uns steht für den rationalen Verstand, der abschätzen und Konsequenzen berechnen.
* Der 'Weg' beschreibt die Umgebung und die Schritte zu unserem Ziel.

Jetzt stellen Sie sich vor, dass der kleine Reiter auf dem großen Elefant sitzt und ihn dirigieren will. Wenn der Elefant auch in die Richtung will, weil er sich davon angenehme Gefühle verspricht, klappt das.

Doch Elefant und Reiter sind eben oft nicht derselben Meinung. Ihr Verstand will etwas anderes als Ihr Gefühl. Nehmen wir an, Sie wollen abnehmen. Haben sich einen Diätplan aufgestellt. Drei Tage klappt es gut. Am Ende eines stressigen Tages steht auf Ihrem Plan Tofuschnitzel mit grünem Salat. Sie öffnen den Kühlschrank, wollen nach dem Tofu greifen ...

Sie kennen den Rest der Geschichte. In diesem Moment versucht Ihr winzige 'Reiter' den 'Elefanten' zu bändigen, der sich im Kühlschrank ' vorbei an Magerjoghurts, fettfreiem Dressing und kalorienreduziertem Schinken seinen Weg sucht. Und zielsicher die Dreifach-Käse-Pizza findet. 'Das Ablaufdatum ist drei Tage drüber', ruft hilflos der 'Reiter'...

Das sind die Momente, wo Sie hinterher sagen: 'Ich wollte ja abnehmen aber Es ging nicht.' Deswegen scheitern auch viele Veränderungsvorhaben. Egal ob es um Ihr privates Fitnessprogramm geht. Oder um das große Change-Projekt in der Firma. Wenn es nicht gelingt, die betroffenen Menschen bei ihren Gefühlen abzuholen, helfen alle vernünftigen Appelle meist nicht.
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Format: Gebundene Ausgabe Verifizierter Kauf
"Switch" benutzt die Metapher des Elefanten und seines Reiters um die verschiedenen Ebenen zu adressieren auf denen Veränderungen auf Widerstände stoßen können. Der Reiter, ein kalter analytischer Geist und im Gegensatz dazu der Elefant, ein behäbiges Tier das möglichst auf bekannten Wegen unterwegs sein möchte und für neue Wege einen besonderen Anreiz braucht.
"Switch" ist ein außerordentliches Buch, da es sozusagen das Prinzip Hoffnung zelebriert. Die Autoren beschreiben viele Fälle in denen man meist nur das was schief geht sehen würde, zeigen aber auf, dass mit der Suche nach den guten Dingen im Schlechten der Grundstein zu einem Wandel gelegt werden kann.
Insgesamt ein empfehlenswertes Buch, auch wenn es an manchen Stellen sehr länglich erscheint. Die Beispiele sind schöne einprägsame Geschichten wie die von "Attila the accountant" und der Leser erfährt zudem viel über psychologische Studien die manchen "Aha-Effekt" auslösen.
Mir persönlich half das Buch schon bei einem Kundenbesuch den ich hatte, kurz nachdem ich die ersten Kapitel gelesen habe. Dank "Switch" änderte ich mein Vorgehen von der streng analyitsichen Fehlersuche beim Kunden hin zu einer Lösung, die dem Kunden hilft. "Switch" weist explizit darauf hin, dass zuviel der Analyse manchem Projekt eher schadet als es nützt. Mit diesem Wissen im Hinterkopf verlief der Kundenbesuch für alle Seiten sehr zufriedenstellend.
4 Sterne von mir, Punktabzug wegen der diversen "Längen" die es nicht gerade zum "Pageturner" machen. :-)
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Von Oliver Völckers TOP 1000 REZENSENT am 28. Dezember 2010
Format: Gebundene Ausgabe Verifizierter Kauf
Die Brüder Chip und Dan Heath forschen auf dem Gebiet der Wirtschaft und wurden bekannt durch ihren Bestseller Made to Stick: Why Some Ideas Take Hold and Others Come Unstuck. In diesem Buch gehen sie der Frage nach, wie sich Veränderungen herbeiführen lassen. Wie bei populärwissenschaftlichen US-Erfolgsautoren üblich, verzichten sie dabei auf philosophischen oder theoretischen Tiefgang und stellen kreative eigene Modelle auf.

Während Freud ähnlich unwissenschaftlich "Ich" und "Es" als Erklärungsmuster heranzog, bemühen die Heath-Brüder den "Elefanten" (Bauchfaktor) einschließlich Reiter (rational) und Pfad (Umweltbedingungen). Um eine Veränderung zu bewirken, müsse ein Pfad vorhanden sein, der Elefant müsse wollen und der Reiter müsse einen genauen Plan haben.

Nach diesem Schema behandeln die Autoren etliche Beispiele, von der Drogensucht der US-Soldaten in Vietnam über den Lernerfolg von Schülern bis hin zu alkoholisierten Autofahrern. Den schwächsten Punkt dieses Buchs sehe ich entsprechend in der beanspruchten allgemeinen Anwendbarkeit. Die Autoren machen keinen Unterschied zwischen der Psychologie eines Individuums, einer Gruppe oder gesellschaftlichen Veränderungen. Politische Kriterien sind ihnen fremd. Dabei wäre es gerade spannend gewesen, die Switch-Konzepte in historischen Situationen wie z.B. dem Untergang der DDR zu überprüfen.

Nichtdestotrotz liefert das Buch mit diesen Konzepten viele kreative Anregungen für Krisensituationen und Verhandlungen.
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Format: Kindle Edition Verifizierter Kauf
Zugegeben, Englisch muß man können, um dieses Buch zu lesen und zu verstehen. Für Englisch Änfänger ist es nicht geeignet, dafür sind manche Zusammenhänge ein wenig zu komplex beschrieben.

Das Buch beschreibt sehr detailliert und anhand von zahlreichen Beispielen, wie man einen Wechsel von Gewohnheiten oder Strategien betreibt. Es ist nicht besonders "europäisch" geschrieben, sonder eher "nordamerikanisch". Aber für diejenigen, die sich auf die amerikanische Art, Probleme anzugehen, einlassen, ist es ein wirklich gutes Buch mit handfesten Tipps und Tricks und Beispielen wie man "Dinge ändert".

Das Buch bezieht sich dabei nicht nur auf professionelles Weiterentwickeln und Ändern von Verhaltensweisen sondern beschreibt auch alltägliche Handlungen, auf die man das Gelernte gut anwenden kann. Für jemanden wie mich, der von Psychologie und Verhaltenslehre relativ wenig Ahnung hat, vermittelt dieses Buch wirklich gute Ideen und Arbeitsrezepte um strukturelle Änderungen voranzubringen und ihnen den Schrecken zu nehmen - ich hoffe das zumindest.

Mein Lieblingssatz zum Thema "Ziele in kleine Schritte aufteilen": "when Milestones seem too distant, look for inch pebbles" - wenn die "Meilen-Steine" zu weit weg erscheinen, halte nach "Zentimeter-Kieseln" ausschau - sehr treffend!

Ich habe die Kindle Edition auf einem Paperwhite und das integrierte Wörterbuch des Kindle leistet gute Dienste - manche Vokabeln, die der Autor verwendet, sind einem dann doch nicht geläufig.

Alles in allem, sehr empfehlenswert - ein wenig "unfachlich" manchmal, aber super zu lesen! 5 Sterne!
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