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Strategy Maps: Converting Intangible Assets into Tangible Outcomes von [Kaplan, Robert S., Norton, David P.]
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Strategy Maps: Converting Intangible Assets into Tangible Outcomes Kindle Edition

3.8 von 5 Sternen 4 Kundenrezensionen

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Länge: 480 Seiten Word Wise: Aktiviert Verbesserter Schriftsatz: Aktiviert
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Produktbeschreibungen

Kurzbeschreibung

More than a decade ago, Robert S. Kaplan and David P. Norton introduced the Balanced Scorecard, a revolutionary performance measurement system that allowed organizations to quantify intangible assets such as people, information, and customer relationships. Then, in The Strategy-Focused Organization, Kaplan and Norton showed how organizations achieved breakthrough performance with a management system that put the Balanced Scorecard into action.

Now, using their ongoing research with hundreds of Balanced Scorecard adopters across the globe, the authors have created a powerful new tool--the "strategy map"--that enables companies to describe the links between intangible assets and value creation with a clarity and precision never before possible. Kaplan and Norton argue that the most critical aspect of strategy--implementing it in a way that ensures sustained value creation--depends on managing four key internal processes: operations, customer relationships, innovation, and regulatory and social processes. The authors show how companies can use strategy maps to link those processes to desired outcomes; evaluate, measure, and improve the processes most critical to success; and target investments in human, informational, and organizational capital. Providing a visual "aha!" for executives everywhere who can't figure out why their strategy isn't working, Strategy Maps is a blueprint any organization can follow to align processes, people, and information technology for superior performance.

Synopsis

"Strategy Maps" takes readers to the next level of precision in strategy implementation. "Strategy Maps" introduces a new tool that has evolved from Robert Kaplan and David Norton's ongoing research with hundreds of Balanced Scorecard adopters across the globe, and its premise is simple: if you can visually map your strategy, the people within your organization will better understand it and therefore be better able to execute it effectively. It offers a visual cause-and-effect explanation of what's working and what doesn't in a way that everyone in the company can understand. It helps get the entire organization involved in strategy.

Produktinformation

  • Format: Kindle Edition
  • Dateigröße: 15063 KB
  • Seitenzahl der Print-Ausgabe: 454 Seiten
  • Verlag: Harvard Business Review Press; Auflage: 1 (16. Dezember 2003)
  • Verkauf durch: Amazon Media EU S.à r.l.
  • Sprache: Englisch
  • ISBN-10: 1422163490
  • ISBN-13: 978-1422163498
  • ASIN: B004OEILJ0
  • Text-to-Speech (Vorlesemodus): Aktiviert
  • X-Ray:
  • Word Wise: Aktiviert
  • Verbesserter Schriftsatz: Aktiviert
  • Durchschnittliche Kundenbewertung: 3.8 von 5 Sternen 4 Kundenrezensionen
  • Amazon Bestseller-Rang: #369.153 Bezahlt in Kindle-Shop (Siehe Top 100 Bezahlt in Kindle-Shop)

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Top-Kundenrezensionen

am 4. Februar 2004
Format: Gebundene Ausgabe
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am 17. Juni 2005
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