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Social Media und der ROI: Erfolgsplanung und -kontrolle Taschenbuch – 20. Dezember 2013

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Produktinformation

Produktbeschreibungen

textico.de

"Geh in die IT" - was sich ein wenig anhört wie das "Let's go west" der ersten amerikanischen Einwanderer, umfasst in der heutigen Arbeitswelt ein ähnlich heilvolles Versprechen: die Chance, das eigene Leben in die Hand zu nehmen und seinen Lebensunterhalt zu verdienen. Martina Diel zeigt mit "Das IT-Karrierehandbuch" gangbare Wege, Einbahnstraßen, Vorbereitungen, Chancen und Illusionen auf diesem Weg auf. Das schließt eine Reihe (hin und wieder unbequemer) Fragen nach den eigenen Fähigkeiten und Einschätzungen ein, bevor es zur Entscheidung nach Selbstständigkeit oder Festanstellung kommt - vom Vorstellungsgespräch bis hin zur Gehaltsverhandlung und Tipps, Tricks und Hilfequellen für die tägliche Arbeit.

Diel ist angenehm weit weg vom hippen: "Ey, mann da is cool, musst Du hin." Sie weiß worum es geht und will mit dem Leser in der Praxis zum eigenen Verdienst im IT-Arbeitsleben kommen, Frei oder Angestellt. Mit ihrem Das IT-Karrierehandbuch liefert sie unersetzliche Erfahrungswerte und Vorgehensweisen. Allein stolpert man, mit Diels Buch in der Tasche geht man aufrecht voran. textico.de

Über den Autor und weitere Mitwirkende

Cai-Nicolas Ziegler studierte Informatik an der Uni Passau und der Université Laval, Québec. Im Anschluss promovierte er an der Uni Freiburg und der University of Minnesota über Künstliche Intelligenz. Hiernach war er drei Jahre bei der Siemens AG und setzte nebenbei seine Habilitation fort.

Julian Lambertin studierte Kommunikationswissenschaft und Philosophie an der Universität Erfurt und der Bond University, Australien. Derzeit promoviert er in Erfurt zu visueller Kommunikation in politischen Wahlkämpfen. Während seines Studiums war Julian zuerst als wissenschaftliche Hilfskraft, dann als Lehrbeauftragter und Teaching Fellow tätig.


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Top-Kundenrezensionen

Format: Taschenbuch
Ich muss ja zugeben: ich bin voreingenommen. Ich bin nämlich ein großer Freund der Bücher von O'Reilly im allgemeinen. Aus meiner Sicht hat der Verlag ein gutes Händchen dafür, Bücher zu aktuellen Themen auf den Markt zu bringen, die nicht nur solides Wissen vermitteln, dass sehr aktuell, aber trotzdem nicht sofort wieder veraltet ist, die dann auch noch gut strukturiert und anschaulich geschrieben sind.
Das trifft auch auf dieses Buch zu. Obwohl es Kapitelweise von verschiedenen Autoren geschrieben ist, ist es kein buntes Sammelsurium. Die Kapitel sind entlang eines roten Fadens geordnet, aber auch gut einzeln lesbar. Die Gestaltung ist übersichtlich, mit wenigen, aber meist aussagekräftigen Bildern.
Die einzelnen Kapitel behandeln folgende Themen:
- Social Media - Bloß kein Tand (u.a. ein Vergleich mit traditionellen Medien und Social Media für die Unternehmensführung)
- Aufbau eines Social Media- Programms (Ein ordnung in die Firmenstruktur)
- Erfolgsmessung allgemein und bei klassischen Median (Messgrößen finden, Messung klassischer Medien)
- Messbarkeit im Online-Marketing (u.a. Nutzung von Cookies)
- Von Social Media KPIs und Kennzahlen (Aufbau eines Reporting)
- Von Social Media KPIs zum ROI (u.a. Social Return Berechnungen)
- Conversion-STeigerung durch Social Recommendations (Personalisierung)
- Steigerung des ROI durch Social SEO (SEO, Ranking, Google+)
- Die Zukunft von Social Media
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Format: Taschenbuch
Das Buch der beiden Autoren hält was es verspricht. Es werden zahlreiche Social Media Beispiele aufgezeigt, die den Wertbeitrag und damit den Nutzen von Social Media Kommunikation für Unternehmen anhand von Zahlen und Fakten messbar machen.

Unternehmen, die jetzt noch nicht von der Umkehr in der Kommunikation überzeugt sind, sollten es lesen. Wer aus den Erfolgen von Kampagnenentwicklung (Ideenentwicklung, Konzeption, Kreation und Umsetzung) lernen möchte, ist hier ebenso gut aufgehoben.

Wertvolle Tipps aus der Praxis geben dem Leser sofort anwendbares Umsetzungswissen an die Hand.

Menschen die sich mit der Terminologie von Social Media Erfolgsplanungen und -kontrolle vertraut machen möchten, finden wertvolle Fachinformationen und Erklärungen, wie Net Promoter Score, Influencer Scores, Cookie Tracking, A/B Testen, Suchmaschinenoptimierung, TKP, CPM, PPC, Affiliate und Native Advertising und viele Arten der Erfolgsmessung (Balance Scroecards für Social Media) in verschiedenen Unternehmensbereichen.

Auch die Rollen der an Social Media Beteiligter, wie IT, Marketing, Community Manager und Social Media Managern wird gut erklärt. Ein sehr empfehlenswertes Buch!
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Format: Taschenbuch
Absolut empfehlenswertes Buch. Mir gefällt z.B. das strukturierte Herangehen an das Aufsetzen einer Social Media Organisation, was dank der Praxisbeispiele aus echtern Projekten dennoch nicht trocken und theoretisch wirkt.

Ebenso finde ich gut, dass zunächst das Rüstzeug dargelegt wird (wie messe ich Reichweite und Kundenwert, wie definiere und analysiere ich den Wertbeitrag und ROI). Die Autoren holen hier etwas aus und beschränken sich nicht allein auf Social Media, sondern betrachten auch „klassische“ Medien (Print, TV) und Online, um diese später dann mit den Möglichkeiten in Social Media vergleichen zu können.
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Format: Taschenbuch
Zugegeben, das Buch hatte ich gekauft, da ich was zu Social Media suchte und den Tiger toll fand. Hat sich dabei als ein Glücksgriff herausgestellt, denn das Buch ist leicht verdaulich und mit knapp unter 300 Seiten auch kompakt gehalten.
Erfreulich ist, dass es nicht das üble wachsweiche Gewäsch enthält, das man von Social Media sonst so kennt. Manchmal gibt es leichte Überschneidungen zwischen den Kapiteln, das ist aber nicht weiter tragisch.
Empfehle ich jedem, der sich in Social Media aus beruflichen Gründen einarbeitet und sich überlegt, was man aus dem Thema aus rein ökonomischer Sicht machen kann.
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Format: Taschenbuch
Gründe für die Bewertung:
Klar strukturiert, absolute Spitzenklasse an Gastautoren, tolle Gedankenanstöße!

Ein Muss für alle Social Media Verantwortlichen oder die, die es werden wollen.
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