Services für
Küchen-Elektro-Großgeräte
Deutschland
Österreich und Luxemburg
Standard-Lieferung
(Lieferzeit: 4-6 Werktage)
(Info)
Mo-Fr 7 bis 18 Uhr:
Kostenfrei
34,90 EUR
Wunschtermin-Lieferung
(Lieferzeit: frei wählbar, ab 4 Werktage)
(Info)
Mo-Fr 7 bis 18 Uhr:
Mo-Fr 18 bis 21 Uhr:
Samstag 8 bis 17 Uhr:
Kostenfrei
33 EUR
25 EUR
34,90 EUR (nur Österreich)
Express (Mo-Fr und nur nach Verfügbarkeit)
(Info)
24h Lieferung:
48h Lieferung:

72h Lieferung:
25 EUR
20 EUR

10 EUR
Service nicht verfügbar
Altgeräteentsorung
(Nur bei Wahl der Versandart "Wunschtermin-Lieferung" buchbar)
(Info)
Kostenfrei
27 EUR (nur Österreich)
Installationsservice
(Info)
Freistehende Geräte:
Einbaugeräte:
11 EUR
40 EUR
Freistehende Geräte: 23 EUR
(nur Österreich)
Einbaugeräte: nicht verfügbar
Verpackungsrücknahme
(Info)
Kostenfrei
Kostenfrei
Garantieverlängerung
(Info)
Variiert nach Art und Dauer
der Versicherung
Variiert nach Art und Dauer
der Versicherung

Lieferung & Versand

Kostenfrei: Lieferung an den Aufstellort

Wir liefern Ihr Wunschgerät direkt zu Ihrem gewünschten Aufstellort.

Wunschtermin-Lieferung

Für bestimmte Großgeräte können Sie bereits im Voraus Ihren Wunsch-Liefertermin angeben. Auf der Bestellübersichtseite sehen Sie unter Versandoption die Auswahl „Wunschtermin-Lieferung“. Klicken Sie diese, und Ihnen wird ein erster Termin vorgeschlagen. Klicken Sie „Liefertermin ändern“, um zu einer Auswahl zu gelangen, wo Sie den Liefertermin auswählen können. Haben Sie Ihren Wunschtermin eingetragen, sehen Sie die Zeitspanne, in der Sie Ihre Bestellung aufgeben sollten, damit zum gewünschten Termin ausgeliefert werden kann.

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Altgeräte-Entsorgung

Kostenfrei: Bequem und umweltgerecht entsorgen

Sie haben Ihr neues Elektro-Großgerät auf unserer Webseite gefunden? Legen Sie den Artikel in Ihren Einkaufswagen, gehen Sie weiter zur Kasse und wählen Sie als Versandart "Wunschtermin-Lieferung". Über den Wunschtermin-Kalender können Sie eine Altgeräte-Entsorgung kostenlos mitbestellen.

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Installations- und Aufbauservice

Ab 11 EUR: Großgeräte fachgerecht aufbauen und anschließen lassen

Für ausgewählte Waschmaschinen, Trockner, Geschirrspüler, Kühl- und Gefriergeräte sowie Standherde bieten wir einen Installations- und Aufbauservice an. Der Service ist für freistehende und Einbaugeräte bestellbar.

Bei der Bestellung des entsprechenden Großgerätes können Sie den gewünschten Installations- und Aufbauservice über das Bestellformular auswählen. Die Optionen der Installations- und Aufbauservices können nur in Verbindung mit der Bestellung eines neuen Artikels ausgewählt werden. Dieser Service gilt nur, wenn der Artikel durch Amazon Versand wird.

Starkstromgeräte können über einen Dritthändler, der einen bundesweiten Servicedienst anbietet, installiert werden. Die Buchung dieses Services geschieht nicht innerhalb des Bestellprozesses und kann somit auch unabhängig gebucht werden.

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Umtausch & Rückgabe

Die umfassende Rückgabegarantie

Innerhalb von 30 Tagen können Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen oder einen Mangel an Ihrem Gerät reklamieren. Für Rücksendungen von Großgeräten kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir sorgen dann dafür, dass die Sendung bei Ihnen abgeholt wird.

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Garantie-Verlängerung & Geräteschutz

Neben der gesetzlichen Herstellergarantie von 2 Jahren, kann es sinnvoll sein, die Garantie zu verlängern oder einen zusätzlichen Schutz abzuschließen. Amazon Protect bietet zwei Arten von Versicherungen für Elektronikgeräte:

Garantieverlängerung

Die Garantie-Verlängerung tritt nach Ablauf der Herstellergarantie/Gewährleistung in Kraft. Sie schützt das Elektronikgerät darüber hinaus für die Dauer der gewählten Laufzeit. Mit der Extra-Garantie können Sie Ihr Elektronikgerät vor Material-, Konstruktions-, Produktions- oder Werkstattfehlern schützen. Die zusätzliche Versicherungs-Laufzeit beträgt 1-3 Jahre. Die Versicherung muss am Tag des Gerätekaufs erworben werden und gilt nur für über Amazon.de erworbene Produkte.

Geräte-Schutzbrief

Mit dem Geräte-Schutz können Sie Ihr Elektronikgerät vor Schäden, die nicht von der Herstellergarantie/Gewährleistung abgedeckt werden, schützen. Zum Beispiel vor Stoß-, Sturz- und Fallschäden, Feuchtigkeitsschäden, unbeabsichtigter Beschädigungen, Blitzschlag oder Überspannung. Die Versicherungslaufzeit beträgt 1-3 Jahre und beginnt ab dem nächsten Tag nach Kauf. Der Geräte-Schutz muss am Tag des Gerätekaufs erworben werden.

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