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Professionell telefonieren für Dummies Das Pocketbuch Taschenbuch – 2. September 2009

4.8 von 5 Sternen 5 Kundenrezensionen

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Produktinformation

Produktbeschreibungen

Über den Autor und weitere Mitwirkende

Karen Leland und Keith Bailey arbeiten als Consultants mit Schwerpunkt Kundenservice.
Réal Bergevin hat lange Jahre in Call Centern gearbeitet. 1991 gründete er in Kanada eine Consultingfirma für Call Center. 2001 wurde er vom National Awards Program als einer von "Canada's Top 40 under 40" ausgezeichnet.
 



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Top-Kundenrezensionen

am 27. März 2014
Format: Taschenbuch|Verifizierter Kauf
am 20. Juni 2016
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am 11. Januar 2013
Format: Taschenbuch|Verifizierter Kauf
Eine Person fand diese Informationen hilfreich
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am 14. Februar 2012
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Eine Person fand diese Informationen hilfreich
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am 15. Januar 2012
Format: Taschenbuch
8 Personen fanden diese Informationen hilfreich
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