Im Juli 2020 kauften wir diese schicke Pendelleuchte und waren mit dem Preisleitungsverhältnis sehr zufrieden.
Sie ist per Fernbedienung in der Lichtfarbe und Helligkeit einstellbar und diese ist wiederum jederzeit problemlos änderbar. Das Ein- und Ausschalten wird bei uns über einen Lichtschalter in der Wand geregelt.
Mit Schrecken stellten wir jedoch fest, dass die Fernbedienung im Januar 2021 zwar leuchtete aber ansonsten keinerlei Funktion mehr hatte. Auch das austauschen der Batterien brachte keinen Erfolg. Die daraufhin am Freitagabend kurz verfasste Email wurde bereits nach 7 Stunden beantwortet. Der darin enthaltene Lösungsvorschlag brachte den gewünschten Erfolg. SENSATIONELL, was für ein schneller und guter Kundenservice . Unserseits gibt es eine absolute Kaufempfehlung!
Hier der Lösungsvorschlag:
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Schalten Sie zuerst den Wandschalter ein
1: Code löschen: Innerhalb von 3 Sekunden nach dem Einschalten des Lichts drückt die Fernbedienung 6 Mal kontinuierlich die EIN-Taste in der oberen linken Ecke des Lichts.
2: Schalten Sie das Licht aus
3: Schalten Sie den Wandschalter wieder ein
Drücken Sie die Ein-Taste in der unteren linken Ecke innerhalb von 3 Sekunden einmal. Die Anzeigelampe blinkt zweimal und zeigt damit an, dass die Bindung erfolgreich ist.
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| Marke | Qasin |
|---|---|
| Schutzart | IP25 |
| Anzahl der Leuchtmittel | 2 |
| Spannung | 230 Volt |
| Besondere Merkmale | Dimmbar |
| Schirmfarbe | Warmweiß |
| Einbauart des Schalters | Deckenmontage |
| Batterien inbegriffen | Nein |
| Batterien notwendig | Nein |
| Lampentyp | LED |
| Stromverbrauch | 46 Watt |
| Artikelgewicht | 1,96 Kilograms |
| Garantierte Software-Updates bis | unbekannt |
