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Mobotix M12D-SEC Double Lens Secure Day22mm-Night 22mm - Webcams (1280 x 960 Pixel, Weiß, CMOS, 22 - 22 mm, Windows/ Linux/ OS X, 143 x 230 x 176 mm)

1.7 von 5 Sternen 3 Kundenrezensionen

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  • MX-M12D-Sec-DNight-D22N22 Outdoor-Kamera 64 MB Dual-Optic, max. 2048x1536 Pixel Bildauflösung in CMOS Farbe & max. 1280x960 Pixel in SW Sensitivität, 30fps VGA/30fps CIF/ 10fps MEGA Bildrate, Ethernet-Anschluß und ISDN-Anschluß, Bewegungsmelder integriert, Lautsprecher und Mikrofon integriert, Stromversorgung noch mitbestellen, siehe Zubehör !!* Auftragsbezogene Bestellung * ...

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Produktinformationen

Technische Details
MarkeMobotix
Modell/SerieM12D-SEC Double Lens Secure Day22mm-Night 22mm
Artikelgewicht1,7 Kg
Produktabmessungen23 x 14,3 x 17,6 cm
ModellnummerMX-M12SOD22N22
FarbeJa
BetriebssystemWindows/ Linux/ OS X
  
Zusätzliche Produktinformationen
ASINB001KAA3HY
Durchschnittliche Kundenbewertung 1.7 von 5 Sternen 3 Kundenrezensionen
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Produktgewicht inkl. Verpackung1,7 Kg
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Produktbeschreibungen

NETZWERK CAM MOBOTIX MX-M12D IP Kamera Outdoor LAN+ISDN PoE automatische Tag/Nachtumschaltung


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Top-Kundenrezensionen

Das ist der allerletzte Laden, wo ich eine Anlage kaufen würden !
1500Euro für einen Haufen komplizierten Schrott, ohne jegliche Hilfe ! Gekauft wurde eine T25.

1. Es gibt keinen Telefonsupport, obwohl damit geworben wird.
Auf gezielte Fragen gibt es keine richtigen Antworten. Schreibt man eine Email, bekommt man innerhalb 1-4Tagen eine oder KEINE Antwort zurück.
Es gibt auf neue Fragen weitere Fragen, was ein großes Schneeballsystem antreibt.
Ein vorankommen innerhalb der Einstellung ist unmöglich, ebenso eine zügige Inbetriebnahme. Man wird als Kunde buchstäblich und mit Absicht daran gehindert, die Ware in Betrieb zu nehmen !

2. Geschulte Mitarbeiter versuchen alles, dass kein Anrufer beim Support durch kommt, als würde man im Call-Center landen.
Ca. 20 Eskalationsgespräche je 30min haben keine Einsicht gegeben, selbst die Geschäftsleitung war damit überfordert.
Es wird zu viel Zeit in die Kundenabwehr rein gesteckt, anstatt den Kunden einfach nur zu helfen.
Aus meiner Kundensicht wird die Kundenabwehr groß geschrieben, jedoch nicht die freundliche Hilfe an den Kunden !

3. Unprofessional aufgestellt, kein Teamviewer, oder Fernschaltung, noch nicht einmal für Geld ist das möglich. Der Kunde wird einfach im Regen stehen gelassen.
Man kann sich weder ein Service Ticket kaufen, noch kann man sich helfen lassen.
In meinem Falle spielte Geld keine Rolle, ich wollte einfach nur eine Anlage haben, die leicht nach Anleitung zu programmieren ist, ggf. für Geld einen Service damit die Anlage läuft.

4. Die Mitarbeiter sind am Telefon extrem genervt. Man kann dieses sogar öffentlich nachlesen:
[...
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Von walterek am 31. Juli 2014
Ich verwendete die Kamera mit zwei Farbsensoren, die zugleich aktiv sind.

Für diese simultane Anwendung ist die CPU der Kamera zu langsam.
Die Kamera reagiert dann nicht mehr schnell genug auf Ereignisse.

Bei nur einem aktivierten Sensor traten keine Fehler auf.
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Von siffi44 am 29. Juli 2015
Ich schließe mich voll und ganz einem Großteil dieser Kommentare an. Das Produkte mögen einigermaßen gut sein. Das kann ich in Gänze nicht beurteilen. Besser als die Axis Produkte sind diese meines Erachtens allerding nicht. Auf Mails wird, wenn überhaupt nur sehr sehr spät geantwortet. Hinsichtlich der T 24 Türsprechstation ergaben sich einige Fragen. Diese wurden in einem längeren Mail an Mobotix gesandt. Keine Reaktion. Nach zirka 1 Jahr nochmals die gleichen Fragen, ebenfalls keine Antwort. Die T 24 ist bis heute noch nicht eingesetzt.
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