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Lasse Deinen Kunden einkaufen!: Wie Kunden sich selbst zum Kaufen ... v e r f ü h r e n (NLP für die Praxis -) Taschenbuch – 1. Januar 2013

5.0 von 5 Sternen 7 Kundenrezensionen

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Produktinformation

Produktbeschreibungen

Über den Autor und weitere Mitwirkende

Dirk Spengler, aus dem vogtländischen Plauen, ist seit 1992 selbstständig und arbeitet heute als Business-Coach und Trainer für Persönlichkeitsentwicklung in Vertrieb und Verkauf sowie als Lehrtrainer (DVNLP, IN) in Kooperation mit Landsiedel NLP-Training. In über 20 Jahren Verkaufspraxis entwickelte er „Lasse Deinen Kunden einkaufen! - Die LDKE-Strategien“.
www.ldke.de

Prolog. Abdruck erfolgt mit freundlicher Genehmigung der Rechteinhaber. Alle Rechte vorbehalten.

Vorwort von Stephan Landsiedel:
Ich kenne Dirk nun seit einigen Jahren. Sein Lebensweg war nicht immer einfach und doch ist er als eine beeindruckende Persönlichkeit daraus hervorgegangen. Er hat Krisen überwunden und etwas aus sich und seinem Leben gemacht. Er tritt zielstrebig und selbstbewusst auf. Gleichzeitig ist er im höchsten Maße empathisch und versteht es, eine starke Beziehung zu seinem Gegenüber aufzubauen. Man spürt, dass ihm das Wohl des anderen am Herzen liegt.

Mit diesem Buch legt er einen Teil seiner zwanzigjährigen Erfahrung als Verkäufer schriftlich nieder. Wie viele Verkäufer auch, hatte er es anfangs mit der Angst vor einem Nein zu tun. Daraus ist sein Konzept „Lasse Deinen Kunden einkaufen“ entstanden. Darin spiegelt sich eine neue Perspektive im Verkauf wieder. Der Kunde soll nicht beim Einkaufen gestört werden.

Anfangs hielt ich das für totalen Quatsch. „Ich muss doch im Verkauf aktiv werden und nicht passiv sein“, dachte ich. Doch je mehr ich mich mit dem Gedanken von Dirk beschäftigte, umso mehr wurde mir klar, dass sein Konzept sehr gut in diese Zeit passt. Die Kunden sind dank Internet und Social Media immer besser informiert. Viele wissen genau, was sie wollen. Die Aufgabe des Verkäufers besteht darin, die Bedürfnisse des Kunden im Blick zu haben und herauszufinden, was der Kunde braucht, um ihm dann genau das zu geben. Dabei helfen ihm NLP-Strategien wie Pacing und Leading, Fragetechniken und viele mehr.

Dirk Spengler ist ein Mann der Praxis und so gibt er wertvolle Tipps, wie Verkäufer leicht und elegant den Kunden in den Mittelpunkt der Interaktion stellen können. Auf der Basis neuester wissenschaftlicher Erkenntnisse zeigt er auf, warum Kaufentscheidungen immer emotional sind und wie Verkäufer den Kunden zu guten Gefühlen führen können.

Das Buch erzählt in leicht verständlicher Sprache, mit vielen Beispielen aus der Praxis, was gut funktioniert und wann der Kunde von übereifrigen Verkäufern in die Flucht geschlagen wird. NLP Fragetechniken werden speziell auf wiederkehrende Verkaufssituationen zugeschnitten, von der Wunderfrage über hypnotische Sprachmuster bis zu den wenigen geschickten Warum-Fragen.

Dirk weiß aus eigener Erfahrung, dass ein guter Zustand der Schlüssel zum Erfolg ist. Er gibt viele Tipps, wie dieser leicht zu erreichen ist, von Körpereinsatz bis zum Erfolgstagebuch.

Humorvoll und direkt schreibt Dirk als befände er sich im persönlichen Gespräch mit dem Leser. Er schreibt nicht nur über Metaphern und Geschichten, sondern bietet gleich eine Fülle davon.

Dieses Buch ist eine wertvolle Lektüre für jeden Verkäufer.
Viel Vergnügen beim Lesen.

Stephan Landsiedel


Kundenrezensionen

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Top-Kundenrezensionen

Format: Taschenbuch
Immer wieder bin ich auf der Suche nach Verkaufslektüre, die mir weitere Tips gibt und in der Praxis leicht umsetzbar sind. Ich habe bereits viele Bücher gelesen, weil diese interessante Buchtitel hatten. lch wurde jedoch oft enttäuscht. Dieses Büchlein beinhaltet aber genau das, was der Kunde heute wünscht. Es ist aus der Praxis für die Praxis und wird mit Kenntnissen aus dem NLP ergänzt. Diese Hinweise sind sehr lehrreich und zeigen mir warum ich unbewusst Dinge tu, die sich letztendlich im NLP wiederfinden oder darin begründen. Mir jedenfalls hat es wieder einiges an Hilfestellung gegeben. Es ist ein Schritt mehr hin zum Verkauf, wie ihn der Kunde heute wünscht. Ich bin auf weitere Lektüre des Autors gespannt. Daher vergebe ich 5 Sterne.[...]
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Format: Kindle Edition
Vielen Dank für dieses Buch. Hier werden sehr anschaulich Möglichkeiten und praktisch umsetzbare Tipps beschrieben, die im Verkauf wirklich weiterhelfen. Dieses Buch tut gut in einer Zeit, in der es eine scheinbar völlig unübersichtliche Anzahl von "Verkaufsgurus" gibt, die einem das verkäuferische Seelenheil versprechen. Völlig anders dieses Buch: Mit praktisch umsetzbaren Tipps und einer glaubhaften Art und Weise verkäuferische Abläufe darzustellen, punktet hier der Verfasser Dirk Spengler.
Besonders gut gefallen mir die Themen „Mentale Vorbereitung“, „Der Tanz mit dem Kunden“ und wie sie von Dirk anschaulich und nachvollziehbar beschrieben werden. Und natürlich das Thema „hypnotische Sprachmuster“. Diese Begeisterung an effektiver Sprache und die Wertschätzung des Kunden hat mich dieses Buch in einem Zug durchlesen lassen. Weiter so und vielen Dank an Dirk!
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Format: Kindle Edition Verifizierter Kauf
Geniales Buch! Hervoragend geschrieben.
Das Buch kann ich jedem Vertriebler empfehlen, der von seinem Schema F. Verkaufsgelaber genug hat. Liebe Kollegen, Verkaufen kann so ANGENEHM stattfinden :-)
Viel Spaß beim Lesen - am besten auf der Kindle-App.
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Format: Taschenbuch
Vielen Dank Dirk für diese leichtängige Lektüre.
Dieses Buch ist nicht nur etwas für Top Verkäufer um noch besser zu werden, sondern auch für alle die sich generell für den Verkauf oder den Prozess des Verkaufens interessieren. Mit vielen praxisnahen Tipps ist sicher für jeden etwas dabei. Man merkt, dass der Autor schon jahrelang im Vertrieb tätig ist. Er weiss wovon er schreibt.
Und die Idee dem Kunden nichts zu verkaufen sondern ihn dazu zu bringen bei mir als Verkäufer einzukaufen: Ausgezeichnet !
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