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Kundenzufriedenheit und Kundenbindung im Automobilhandel Taschenbuch – 14. Juli 2008


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Produktinformation

Produktbeschreibungen

Über den Autor und weitere Mitwirkende

Beata K. Lis, Dipl.-Kffr., Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Technischen Universität Dresden. Wissenschaftliche Mitarbeiterin und Doktorandin am Institut für Marketing und Handel an der Universität St. Gallen.

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