Facebook Twitter Pinterest
Derzeit nicht verfügbar.
Ob und wann dieser Artikel wieder vorrätig sein wird, ist unbekannt.

Möchten Sie verkaufen? Bei Amazon verkaufen

3 Jahre GARANTIE-VERLÄNGERUNG für TV-Geräte von 700,00 bis 799,99 EUR

3.2 von 5 Sternen 10 Kundenrezensionen

Derzeit nicht verfügbar.
Ob und wann dieser Artikel wieder vorrätig sein wird, ist unbekannt.
    Dieser Artikel passt für Ihre .
  • Geben Sie Ihr Modell ein, um sicherzustellen, dass dieser Artikel passt.
  • 3 Jahre GARANTIE-VERLÄNGERUNG für TV-Geräte von 700,00 bis 799,99 EUR.
  • Absicherung für über amazon.de und amazon.at gekaufte neue TV-Geräte z.B. LCD-, LED-, Plasma-TV gegen Material-, Konstruktions-, Produktions- oder Werkstattfehler nach Ablauf der Herstellergarantie/Gewährleistung.
  • Diese Versicherung kann nur am Tag des Geräte-Kaufs in Deutschland und Österreich für den privaten Gebrauch, gemeinsam mit dem zu versichernden technischen Gerät, erworben werden.
  • Die Vertragsunterlagen werden elektronisch an die bei amazon.de bzw. amazon.at angegebene E-Mail-Adresse versendet.
  • Keine Selbstbeteiligung im Schadenfall. Ein Anruf genügt und die Schadenregulierung wird angestoßen.


Produktinformation

  • Versand: Dieser Artikel wird, wenn er von Amazon verkauft und versandt wird, ggfs. auch außerhalb Deutschlands versandt. Näheres erfahren Sie im Bestellvorgang.
  • Modellnummer: 2421GVL3AD00419079999
  • ASIN: B004TFYHOW
  • Im Angebot von Amazon.de seit: 24. März 2011
  • Durchschnittliche Kundenbewertung: 3.2 von 5 Sternen 10 Kundenrezensionen
  • Möchten Sie die uns über einen günstigeren Preis informieren?
    Wenn Sie dieses Produkt verkaufen, möchten Sie über Seller Support Updates vorschlagen?

Produktbeschreibungen

Banner

Welche Vorteile habe ich von der GARANTIE-VERLÄNGERUNG?

Die GARANTIE-VERLÄNGERUNG beginnt nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistung/ Herstellergarantie und sichert TV-Geräte z.B. LCD-, LED-, Plasma-TV für 3 Jahre ab. Dadurch sind Sie vor Kosten durch folgende Risiken geschützt:

  • Material- und Konstruktionsfehler
  • Produktions- und Werkstattfehler
Zeitstrahl

Was passiert im Schadenfall?

Melden Sie Ihren Schaden einfach online unter www.ergodirekt.de/schaden oder bei der gebührenfreien Telefonnummer 0800 / 325 1112 (aus Österreich 0800 / 297 401).

Ihr defektes Gerät wird abgeholt und repariert zurückgesendet.
Großgeräte werden vor Ort repariert.
Im Totalschadenfall erhalten Sie ein Ersatzgerät gleicher Art und Güte. Ist das nicht möglich, erhalten Sie eine Auszahlung nach folgender Staffel:

Gerätealter:
1. Jahr = 100 % des Kaufpreises
2. Jahr = 80 % des Kaufpreises
3. Jahr = 80 % des Kaufpreises
4. Jahr = 60 % des Kaufpreises
5. Jahr = 40 % des Kaufpreises

Die Reparatur/Regulierung ist für Sie kostenfrei. Sie haben keine Selbstbeteiligung.

Über 90 % aller Schadenfälle werden innerhalb von 10 Tagen abgeschlossen.


Schadenablauf

Wie erhalte ich die Garantieversicherung?

Legen Sie einfach die GARANTIE-VERLÄNGERUNG zusammen mit dem technischen Gerät in den Einkaufswagen und schließen Sie den Kauf ab. Ihre Versicherungsbestätigung wird Ihnen von ERGO Direkt Versicherungen in der Regel innerhalb von 24 Stunden per E-Mail an die bei www.amazon.de angegebene Mailadresse zugesendet.

Kaufablauf

Was muss ich noch wissen über die GARANTIE-VERLÄNGERUNG?
  • gilt weltweit (z. B. auch bei Geräte-Defekten im Urlaub).
  • kann von Personen aus Deutschland und Österreich für privat genutzte Geräte erworben werden. Gewerblich genutzte Geräte sind nicht versicherbar.
  • sichert nur Neuware ab, die auf www.amazon.de gekauft wurde.
  • beginnt in der Regel 24 Monate nach Kauf des Geräts.
Wollen Sie nachträglich ein technisches Gerät absichern, das Sie bereits über amazon.de gekauft haben? Dann finden Sie die passende Absicherung hier.

Bitte wenden Sie sich in folgenden Fällen an unseren Kundenservice:
  • Wenn das technische Gerät später geliefert wird, passen wir Ihren Versicherungsbeginn entsprechend an.
  • Wenn Sie Ihr technisches Gerät zurückgeschickt haben, stornieren wir Ihren Vertrag und Sie erhalten Ihre Prämie zurück.
  • Wenn Sie ihr technisches Gerät an einen neuen Besitzer übergeben, kann der neue Besitzer innerhalb von einem Monat den Vertrag übernehmen.
  • Sie wollen den Vertrag widerrufen? Dies können Sie innerhalb von 30 Tagen nach Kauf tun.
Weitere Informationen finden Sie unter den FAQs.

ERGO Direkt Versicherungen und Amazon - Ihre Partner
Amazon hat zu Gunsten interessierter Kunden einen Versicherungsvertrag mit ERGO Direkt Versicherungen abgeschlossen. Amazon Kunden können durch Kauf eines Versicherungsprodukts dem Vertrag beitreten und dadurch Versicherungsschutz erlangen.

Bitte beachten Sie auch unsere Allgemeinen Versicherungsbedingungen

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
Per Telefon 0800 / 999 4460 (aus Österreich 0800 / 297 404) täglich, von 7 bis 24 Uhr - gebührenfrei oder per E-Mail unter garantie@ergodirekt.de.


Kunden Fragen und Antworten

Kundenrezensionen

Top-Kundenrezensionen

Verifizierter Kauf
Im "Kleingedruckten" der Polizze findet sich, dass mein Gerät nur bis zu einem rasch abnehmenden Zeitwert versichert ist - wovon trotz mehrmaliger Durchsicht bei der Produktpräsentation auf der Amazon-Verkaufsseite nichts zu bemerken ist. Vielmehr wird dort der Eindruck erweckt, dass ihre Garantieverlängerung das ist, was das Wort bedeutet - nämlich entweder wieder herrichten oder gleichwertiges Gerät im Schadensfall.

In den vor dem Kauf einsichtigen FAQs ist eine leichte altersabhängige Leistungsreduktion auf 80% angeführt (Auszug):
Garantie-Verlängerung
1.Jahr = 100% des Kaufpreises
2.Jahr = 80% des Kaufpreises
3.Jahr = 80% des Kaufpreises
4.Jahr = 60% des Kaufpreises
5.Jahr = 40% des Kaufpreises

Mit der 3-Jahres Garantieverlängerung erkaufe ich mir laut Vertragswerk aber die Jahre 3-5 und nicht die Verlängerungsjahre 1-3.
Schande. Das Produkt heißt doch: "Garantieverlängerung" ??
Damit gibt's nur ein Jahr Deckung zu 80%, eines zu 60% und das letzte zu nur noch 40% des Anschaffungspreises - so stehts im Kleingedruckten. Kein Wort und kein Häckchen davon bei der Produktvorstellung - ganz schlicht und einfach zumindest eine Mogelpackung.
Die Auskunft in den FAQs ist schlichtweg falsch - siehe oben: dort werden "Verlängerung-Jahre" aufgelistet, im Vertrag steht dann allerdings das Alter der Geräte.

Da der Ausdruck "Garantie" einschlägig belegt ist, ist die so drastische Einschränkung bzw. Änderung der Leistung im per Link zugänglichen Kleingedruckten wahrscheinlich mittlerweile ausjudiziert (siehe Abo-Fallen) nicht zulässig.

Traurig bzw. ernüchternd, dass Amazon eine derartige Vorgangsweise duldet. Oder sich auch noch daran beteiligt: "Amazon hat zu Gunsten interessierter Kunden einen Versicherungsvertrag mit ERGO Direkt Versicherungen abgeschlossen..."
5 Kommentare 197 Personen fanden diese Informationen hilfreich. War diese Rezension für Sie hilfreich? Ja Nein Feedback senden...
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir konnten Ihre Stimmabgabe leider nicht speichern. Bitte erneut versuchen
Missbrauch melden
Verifizierter Kauf
Nachdem das ehemalige TV 1 Tag vor Garantie ende meinte das eine Zeile nicht mehr funktionieren müsste, habe ich bei der neu Bestellung (welche ich jetzt schon bereue, sieh dazu andere Rezension (Panasonic TX-L50ETW60 126 cm (50 Zoll) Fernseher (Full HD, Triple Tuner, 3D, Smart TV)) ) direkt die Versicherung mit genommen. Dachte machst du nichts falsch und auf den ersten Blick sieht das auch in Ordnung aus.

Anschließend nach dem etwas mehr Zeit da war und ich zufälligerweise bei MediaMarkt ebenfalls den Fernseher samt Garantieverlängerung gesehen habe, dachte ich mir vergleichst mal rein Oberflächlich die Versicherungen.

Bei MM zahlt man ca 20 € mehr hat dafür aber über die ganze Verlängerte Zeit volle Rückerstattung.
Nicht wie hier eine Staffelung.

Das für mich das größte Manko, leider zu spät gesehen ... selbst schuld.

Hoffe nur das im Garantiefall alle Reibungslos läuft und kein hick hack wird wie im anderem Fall (Panasonic TX-L50ETW60 126 cm (50 Zoll) Fernseher (Full HD, Triple Tuner, 3D, Smart TV)) geschildert.
Kommentar Eine Person fand diese Informationen hilfreich. War diese Rezension für Sie hilfreich? Ja Nein Feedback senden...
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir konnten Ihre Stimmabgabe leider nicht speichern. Bitte erneut versuchen
Missbrauch melden
Von Thorsten am 26. September 2013
Verifizierter Kauf
Reibungsloser Ablauf, könnte ein wenig preiswerter sein - man hofft ja immer, dass man es nicht
braucht. Ein Abschluss "kurz nach Kauf" wäre schön.
Kommentar Eine Person fand diese Informationen hilfreich. War diese Rezension für Sie hilfreich? Ja Nein Feedback senden...
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir konnten Ihre Stimmabgabe leider nicht speichern. Bitte erneut versuchen
Missbrauch melden
Verifizierter Kauf
Ich hatte beim Mitbewerber eine ähnliche Garantieverlängerung abgeschlossen. Gerade bei "hochgezüchtetet" technischen Geräten macht die Verlängerung Sinn. Als nach 4,5 Jahren mein alter Philips Fernseher aussieg, bekamm ich noch rund 650 Euro für das defekte Gerät.

Wichtig zu wissen ist, dass man nicht immer den vollen Kaufpreis erhält. Ich wußte das, habe aber gerade bei den negativen Einträgen gelesen, dass viele hier nicht gut informiert waren.

Ohne den Invest von rund 100 Euro im Jahr 2008 hätte ich in die Röhre geschaut.

Aber aufgepaßt: Es gibt sicher Verlängerungen sie keinen Sinn machen. Für Geräte die grundsätzlich eine lange Lebensdauer haben und wenig weiterentwickelt werden, macht das kein Sinn (Bsp: Produkte von Miele)
Kommentar 6 Personen fanden diese Informationen hilfreich. War diese Rezension für Sie hilfreich? Ja Nein Feedback senden...
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir konnten Ihre Stimmabgabe leider nicht speichern. Bitte erneut versuchen
Missbrauch melden
Verifizierter Kauf
Sehr schön das man das machen kann mit Verlängerung habe aber Telefonate geführt das ich es nochmals schriftlich haben wollte weil mein Laptop nicht funktioniert wurde mir zugesichert aber bis heute keine Post konnte PDF nicht runterladen inzwischen ist Laptop wieder okey
Kommentar War diese Rezension für Sie hilfreich? Ja Nein Feedback senden...
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir konnten Ihre Stimmabgabe leider nicht speichern. Bitte erneut versuchen
Missbrauch melden


Ähnliche Artikel finden