*Update 01.02.22*
Habe das Headset im Rahmen der Garantie zurückgegeben und ein neues Gerät (diesmal in der Farbe weiß/pearl) bestellt...gleiches Modell...schade, dass kein "direkter Umtausch möglich war.
Die zuvor wahrgenommenen Qualitätsprobleme "Mikrofonarm geht von allein runter" sowie auch "knarzende Geräusche bei jeder Bewegung" treten hier in keinster Weise auf.
Das neue Headset wird von mir seit gut einer Woche verwendet.
Zwischenzeitlich gab es auch eine weitere Softwareaktualisierung (Firmware); obwohl im Changelog Nichts dazu zu finden ist, ist die Sprache nun durchgängig auf Deutsch.
Habe ich zuvor vielleicht ein Montagsmodell erwischt?
Sei es drum, Bewertung wurde auf 4 Sterne korrigiert (nur 4 wegen Preis/Leistungsverhältnis).
Werde weiter beobachten und die Bewertung ggfs. anpassen.
*/Update*
Anwendungszielgebiet:
Das Jabra Evolve2 85 wurde von mir für's Homeoffice beschafft.
In meinem Job für einen IT-Dienstleister telefoniere ich täglich oft mehrere Stunden, bzw. bin ich in diversen Besprechungsformaten damit unterwegs.
Dazu nutzt mein Arbeitgeber die Skype4Business Plattform, somit beschränkte sich die Auswahl bei der Hardware auf die wenigen auf dem Markt verfügbaren "Player" (eigentlich nur Jabra oder Plantronics/Poly), die UC- zertifiziertes Equipment anbieten.
Weiterhin gehöre ich zu der Sorte Mensch, die mit einem monauralen Headset im Dauereinsatz nicht klarkommen.
Die ist mir nach relativ kurzer Nutzungszeit eines Poly Blackwire 3310 sowie auch als "Experiment" eines Poly Voyager 5200 UC klar geworden.
Mein erster Versuch war daher ein Jabra Evolve2 65 welches ich nach kurzer Zeit jedoch in der Familie verschenkt habe, da der Tragekomfort für mich nicht angemessen war (habe einen Kopfumfang von 61cm, wofür das Evolve2 65 anscheinend nicht gebaut ist --> sehr hoher Anpressdruck an den Ohren!)
Der nächste Versuch war dann die In-ear Variante der "älteren" Evolve-Serie, nämlich das Evolve 75e.
Leider soll es hier aber nicht um das Evolve 75e gehen (wovon ich nur schwärmen kann, wäre da nicht die vergleichsweise kurze Akkulaufzeit) sondern um das Evolve2 85.
Mir war es nur wichtig den Werdegang einmal darzustellen um euch zu zeigen, dass ich durchaus über eine gewisse Expertise sowie auch Erfahrung im Umgang mit derartigen Geräten verfüge um, siehe später, "zu Wissen, wovon ich rede" ;-).
Auf Grund der negativen Erfahrungen mit dem Evolve2 65 und meinen, auf der anderen Seite, bisher guten Erfahrungen bei ohrumschließenden Kopfhörern (over-ear) im privaten Einsatzgebiet (Zum Fernsehen nutze ich gern einen für mich sehr komfortablen Sennheiser HDR 175 und im mobilen Einsatz (vor der Pandemie auf dem Pendelweg zur Arbeit bspw.) nutze ich sowohl einen "Monster Persona" als auch einen "Sony WH-1000XM3" allesamt mit exzellenten Erfahrungen in Hinblick auf Tragekomfort)
Okay, der HDR 175 ist zwar "ohrumschließend", jedoch auf Grund der offenen Bauweise grundsätzlich bequemer aber auch nicht wirklich mit geschlossenen over-ear- Hörern/Headsets zu vergleichen.
Worauf will ich hinaus?: ich erhoffte mir durch die Anschaffung eines ohrumschließenden Headsets den gleichen Tragekomfort, wie ich es zuvor bei meinen Kopfhörern gewohnt war.
Das Jabra Evolve2 85 hat mich dahingehend leider in fast jeglicher Hinsicht enttäuscht.
Ausstattung:
Das Headset kommt in einem schicken und einfach zu öffnendem Karton verpackt an.
Dem Headset liegt ein Kunstleder- Hardcase bei in welchem auch ein Platz für den USB- Dongle; sowie den beiliegenden Audio-jack (zur Verwendung im Kabelbetrieb, wenn Bluetooth nicht möglich/erlaubt ist --> Flugzeug!) nebst des Ladekabels ist.
Das Case macht einen recht hochwertigen Eindruck ist jedoch von der Qualität her auch keine Überraschung; sprich für den Preis erwarte ich Das schlichtweg.
Inbetriebnahme/Installation:
Der Dongle wurde bei mir vom Betriebssystem automatisch erkannt und auch passend als "Jabra Link 380" installiert.
Das Koppeln mit bspw. Mobilfunkgeräten ist vergleichbar mit der Kopplung beliebiger anderer Audiohardware. --> Kopplungsmodus an --> Gerät suchen --> Gerät auswählen --> Koppeln + Vertrauen --> fertig!
Zum Konfigurieren der Einstellungen, sowie auch für die grundlegenden Gerätefunktionen (automatische Gesprächsannahme, Mikrofonstummschaltung bei Betätigung des Schwenkarms, usw...) sollte bzw. muss die entsprechende Software "Jabra Direct" installiert werden.
Auch kann hier auf Wunsch die Menüansagesprache des Headset selbst von bspw. Englisch auf Deutsch bzw. andere angebotene Landessprachen geändert werden.
Die Änderung bedarf der anschließenden Installation von "neuer" Firmware aber Das ist bei anderen Produkten auch so und keine Überraschung.
Überraschend war für mich aber, dass nachdem ich die Sprache auf "Deutsch" geändert hatte, dass selbst nach Herunterladen + Installieren dieser Sprache, nach wie vor ca 70% der Ansagen noch auf Englisch waren...danke für Nichts!
Tragekomfort/Haptik:
Jetzt kommen wir zum größten Knackpunkt (im wahrsten Sinne des Wortes leider!) und für mich auch der Grund, warum ich das Schluderstück wieder zurück gegeben habe:
Der Mikrofonschwenkarm, welchen man nach oben drehen kann um das Headset stumm zu schalten geht immer (auch wenn man den Kopf ruhig hält!) nach wenigen Sekunden wieder runter und hebt die Stummschaltung auf.
Das passiert auch dann, wenn man den Arm wieder um 90° nach rechts dreht und es sich somit in der Ausgangsposition befindet.
Genauer gesagt, geht das Mikrofon nicht gänzlich nach unten sondern nur wenige Zentimeter, die leider ausreichen, um die Stummschaltung aufzuheben.
Das "nach oben Schwenken" wird durch eine Art Feder gestützt, die man merkt wenn man es hoch schwenkt.
Diese Feder scheint bei mir bereits nach knapp 1 Monat Tragezeit soweit verschlissen, dass es nun zu diesem Problem kommt.
Ein für mich in dieser Preisklasse gänzlich nicht nachvollziehbares und inakzeptables Problem!
Die Kopfhörer knacken und knarzen beim Tragen die ganze Zeit und bei jeder kleinen Kopfbewegung.
Diese Geräusche werden in den Ohrmuscheln verstärkt und sind vergleichbar mit der Geräuschkulisse als würde man von außen auf die Ohrmuscheln klopfen.
Auch dieses Qualitätsproblem ist für mich bei diesem Preis nicht nachvollziehbar.
Ich erinnere mich an die Produktbeschreibung des Headsets und an das Foto wo der leitende Design-Ingenieur der Firma abgebildet war mit dem Text "Solide Geometrien und hochwertige Materialien schaffen professionelles, erstklassiges Look&Feel und intuitive Benutzererfahrung" und vergleiche Sie mit meinen Erfahrungen.
Einmal laut gelacht!
Der Anpressdruck ist grenzwertig und fast zu hoch (mein Kopfumfang beträgt 61cm und wartet mit keinen anspruchsvollen Formgebungen auf).
Diese Problem hatte ich zuvor mit keinem anderen Kopfhörer (siehe auch mein eingänglich erwähntes Equipement)
Die Gesprächsqualität ist mittel bis gut, betrachtet man aber erneut den Preis bleibt sie leider eindeutig hinter den Erwartungen zurück!
Die Soundqualität beim bspw. Musikhören ist auch eher im Mittelfeld anzusiedeln (Vergleich zu meinen o.g. Kopfhörern)
Getestet habe ich hier sicherheitshalber sowohl bei Kopplung über die Jabra Link 380 Dongle am Windows-PC, sowie auch direkt über Bluetooth am Fernseher bzw. am Android-endgerät.
Klar, habe ich mir das Headset nicht dafür gekauft sondern eben für die Arbeit, jedoch ist mir auch hier für den Preis, den der Hersteller dafür haben möchte, eindeutig zu viel Luft nach oben hin frei.
Gesprächspartner empfinden mich im Regelfall als zu leise.
Das Headset scheint zu Beginn eines Gesprächs immer einige Sekunden zu benötigen, bis die Übertragung "harmonisiert" ist.
Ob dies ein Softwareproblem ist oder an dar Mikrofonhardware selbst liegt, kann ich nicht beurteilen.
Fakt bleibt, dass ich bei der Nutzung der gleichen Plattform und bei Verwendung des Jabra Evolve 75e stets kristallklar zu verstehen bin.
Zum Vergleich:
das erwähnte Evolve 75e ist ein in die Jahre gekommenes Produkt wo das Mikrofon sich seitlich am Hals (eher nah der Schulter als am Mund) am Zwischenstück befindet.
Hier helfen lediglich 3-fach Mikrofone bei der Übermittlungsoptimierung.
Beim Jabra Evolve2 85 sollen es 10-fach Mikrofone sein...die einen nachweislich schlechteren Job machen!
Erneut: Danke für Nichts.
Akkulaufzeit:
DIe Akkulaufzeit hält in jeglicher Hinsicht, was sie verspricht; ich musste das Headset bei täglicher Verwendung über mehrere Stunden erst am Ende der Woche laden und hatte dabei noch immer ~20% verbleibende Kapazität!
ANC:
Das angebotene ANC ist zweckmäßig kommt aber nicht an Das der Sony-Kopfhörer ran...bei weitem nicht.
Fazit:
die abgelieferte Qualität verbunden mit dem Qualitätsversprechen des Herstellers ist für den verlangten Preis eine Unverschämtheit!
Leider gibt es hier nicht wirklich viele Alternativen auf dem Markt; der Bewertungsspiegel des Over-ear Headsets des Mitbewerbers fällt ähnlich "gut" aus =/.
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Climate Pledge FriendlyProdukte mit vertrauenswürdigen Nachhaltigkeitszertifizierungen. Weitere InformationenProduktzertifizierung (1)
TCO Certified kennzeichnet IT-Produkte, die von unabhängigen Organisationen hinsichtlich geringerer Umwelt- und Sozialrisiken, sichererer Chemikalien und Kreislaufwirtschaft bewertet werden.
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Von der Marke
Produktbeschreibung des Herstellers
Jabra Evolve2 85
Nicht einfach nur neu. Der neue Standard.
Das Jabra Evolve2 85 ist unser bislang fortschrittlichstes professionelles Headset. Wir haben unsere weltweit führende Evolve Serie bis ins Detail überarbeitet. Damit profitieren Sie von umfassenden Leistungsverbesserungen. Das Evolve2 85 ist viel mehr als nur ein Headset. Der neue Standard ist da.
-
Geräuschunterdrückung
Ungestörtes, konzentriertes Arbeiten
ANC und das geräuschisolierende Design filtert Hintergrundgeräusche um 54 % wirksamer.
-
Verbessertes Busylight
Konzentriert Arbeiten
Unser neues und deutlich verbessertes Busylight ist aus allen Richtungen sichtbar.
-
Kristallklare Gespräche
Gehört und verstanden werden – wo immer Sie sind
Fortschrittliche 10-Mikrofon-Anruftechnologie reduziert Hintergrundgeräusche bei Anrufen um 97 %.
-
Unified Communications
UC-zertifiziert = Zufriedenheit garantiert.
Mit allen UC-Plattformen kompatibel und als Microsoft Teams-zertifizierte Variante erhältlich.
-
40-mm große Lautsprecher
Größere Lautsprecher für volleren Sound
Leak-tolerant 40-mm große Lautsprecher mit fortschrittl. digitalem Chipsatz + aktuellem AAC-Codec.
1 ANC 2 Busylight 3 10-Mikrofon-Technologie 4 UC-Zertifizierung 5 Verbesserter Sound
Mit Ihrem Telefon oder Ihrer Plattform kompatibel.
Unsere Headsets und Freisprechlösungen sind mit mehr als 10.000 herkömmlichen Tischtelefonen kompatibel und sofort einsatzbereit. Sie sind zukunftssicher und mit allen Softphone- und Webclients kompatibel – von Skype for Business über Microsoft Teams bis hin zu Mitel.
Die Geräte von Jabra wurden mit zahlreichen Plattformen getestet. Eine umfassende Reihe an Headsets und Freisprechlösungen sind für Microsoft Teams zertifiziert.
Jabra Apps
Jabra Direct
Mit Jabra Direct verfügt Ihr Headset immer über die aktuellste Firmware. Damit profitieren Sie von den neuesten Funktionen, Fehlerbehebungen und einfachem Zugriff auf Kompatibilitäts-Updates. Dank des benutzerfreundlichen Direct Dashboards ist es ganz einfach, auf dem Laufenden zu bleiben.
Sound+
Der perfekte Begleiter für Ihre Jabra Kopfhörer. Passen Sie Ihre Gespräche und Ihre Musikwiedergabe mit dem einstellbaren Equalizer in der Jabra Sound+ App individuell an. Aktualisieren Sie Ihr Headset mit der neuesten Firmware, damit Sie immer die aktuellsten Funktionen nutzen können.
Vergleichen Sie die Jabra Evolve2 Franchise Produkte
 Jabra Evolve2 85 |  Jabra Evolve2 75 |  Jabra Evolve2 65 |  Jabra Evolve2 40 |  Jabra Evolve2 30 | |
|
Tragestil
| Überkopfbügel, ohrumschließend | Überkopfbügel, On-Ear | Überkopfbügel, On-Ear | Überkopfbügel, On-Ear | Überkopfbügel, On-Ear |
|
Geräuschisolierendes Design
| ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
|
Active Noise Cancelling
| ✔ | ✔ | ✘ | ✘ | ✘ |
|
Busylight
| ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
|
Mikrofon
| 10-Mikrofon-Technologie | 8-Mikrofon-Technologie | 3-Mikrofon-Technologie | 3-Mikrofon-Technologie | 3-Mikrofon-Technologie |
|
Schnurlos
| ✔ | ✔ | ✔ | ✘ | ✘ |
|
Akkulaufzeit
| Bis zu 37 Stunden | Bis zu 36 Stunden | Bis zu 37 Stunden | N/D | N/D |
|
Konnektivitätsoptionen
| USB-C oder USB-A | USB-C oder USB-A | USB-C oder USB-A | USB-C oder USB-A | USB-C oder USB-A |
|
Ladestation (optional)
| ✔ | ✔ | ✔ | ✘ | ✘ |
|
Integrierbarer Mikrofonarm
| ✔ | ✔ | ✘ | ✘ | ✘ |
|
HearThrough-Funktion
| ✔ | ✔ | ✘ | ✘ | ✘ |
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Automatische Trageerkennung
| ✔ | ✔ | ✘ | ✘ | ✘ |
Climate Pledge Friendly
Produkte mit vertrauenswürdigen Nachhaltigkeitszertifizierungen. Weitere Informationen
Produktzertifizierung (1)
TCO Certified kennzeichnet IT-Produkte, die von unabhängigen Organisationen hinsichtlich geringerer Umwelt- und Sozialrisiken, sichererer Chemikalien und Kreislaufwirtschaft bewertet werden.
TCO Certified kennzeichnet IT-Produkte, die sich durch geringere Umwelt- und Klimabelastung, sicherere Chemikalien und Kreislaufwirtschaft auszeichnen und die zur Reduzierung von Elektroschrott beitragen. Außerdem werden Kriterien zur sozialen Verantwortung berücksichtigt, um das Risiko von Menschenrechtsverletzungen, Kinderarbeit sowie Gefahren für die Gesundheit und Sicherheit von Arbeitnehmern in der Lieferkette zu verringern. Um sicherzustellen, dass alle Kriterien erfüllt sind, wenden unabhängige Zertifizierungsorganisationen jedes Jahr mehr als 20.000 Stunden für Produkttests und Beurteilungen der Lieferkette auf. Die Organisation hinter TCO Certified ist TCO Development.
Rezensionen mit Bildern
Spitzenbewertungen aus Deutschland
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Kundenrezension aus Deutschland 🇩🇪 am 11. Januar 2022
Farbe: SchwarzStil: USB-APattern Name: Unified CommunicationsVerifizierter Kauf
Kundenrezension aus Deutschland 🇩🇪 am 18. Mai 2023
Farbe: SchwarzStil: USB-APattern Name: Unified CommunicationsVerifizierter Kauf
Kundenrezension aus Deutschland 🇩🇪 am 20. Juni 2020
Farbe: SchwarzStil: USB-APattern Name: Unified CommunicationsVerifizierter Kauf
Kundenrezension aus Deutschland 🇩🇪 am 28. April 2023
Farbe: SchwarzStil: USB-APattern Name: Unified CommunicationsVerifizierter Kauf
Spitzenrezensionen aus anderen Ländern
Amazon Customer
会議用に最高のヘッドセット
Kundenrezension aus Japan 🇯🇵 am 9. Januar 2022Farbe: SchwarzStil: USB-APattern Name: Unified CommunicationsVerifizierter Kauf
Aussieb
Everything I asked for
Kundenrezension aus Australien 🇦🇺 am 23. November 2020Farbe: SchwarzStil: USB-APattern Name: Unified CommunicationsVerifizierter Kauf
Amazonカスタマー
自宅でのリモートワーク向きではない
Kundenrezension aus Japan 🇯🇵 am 10. April 2022Farbe: SchwarzStil: USB-APattern Name: Unified CommunicationsVerifizierter Kauf
Naseem Javed
Best experience
Kundenrezension aus Australien 🇦🇺 am 11. Oktober 2020Farbe: SchwarzStil: USB-APattern Name: Unified CommunicationsVerifizierter Kauf
Mylaric
La qualité Jabra, tout simplement
Kundenrezension aus Frankreich 🇫🇷 am 10. Oktober 2021Farbe: SchwarzStil: USB-APattern Name: Unified CommunicationsVerifizierter Kauf
Mylaric
Kundenrezension aus Frankreich 🇫🇷 am 10. Oktober 2021
Je me présente, Mylaric, et je vais essayer d'être le plus objectif et honnête sur mon expérience.
Avant tout, je suis étonné des avis négatifs concernant la qualité du micro...
Je l'ai pourtant utilisé à maintes reprises et je n'ai eu aucun retour au sujet de ma voix si elle était inaudible ou infecte à entendre (ou sinon ils n'ont pas osé...)
Débutons par le contenu, alors dans la boite, nous retrouvons:
- Le casque Jabra sans fil
- Un câble USB-C / USB-A pour la recharge
- Un câble jack 3,5mm pour le passer en filaire
- L'adaptateur jack pour l'avion
- Etui de transport
Bon, étant consultant dans le médical, je fais beaucoup de visio-conférence pour des formations via Teams, Zoom, Skype (sur PC) ou réunions via Teams ou appel (via smartphone IOS ou Android)
J'ai donc utilisé ce casque pour ces différents cas, et sur différents supports qui sont PC (Windows et non Mac) et smartphone (IOS et Android) et sur smart TV pour le plaisir (Samsung)
Avant de parler de la qualité du son et micro, déjà la synchro Bluetooth.
Comme vous le doutez, aucun souci, la synchro se fait parfaitement et on peut le connecter sur 2 sources en même temps. D'ailleurs le casque vous l'annonce si vous êtes connecté sur une ou 2 sources. Puis il annonce son niveau de batterie (High, Low...).
Et plutôt bonne qualité, dans une pièce de 80m², si je suis à l'autre bout de la pièce, je ne perds pas le signal
Ensuite la qualité du son et de son ANC.
Le son est très bon, mais attention, ce n'est pas un casque conçut pour écouter de la musique mais surtout pour tout de ce qui est "téléconseiller". Mais j'ai pris plaisir à regarder des films et séries avec.
Quand à l'ANC, il est vraiment génial... Honnêtement, quand j'étais dans l'avion... j'étais dans ma bulle.
Il est vraiment de bonne qualité et celui ci ne me fait pas comme un petit sifflement à l'oreille quand il est activé comme d'autre peuvent faire parfois.
Pour le micro, j'ai vu beaucoup d'avis négatif, mais je n'ai pas rencontré ces problèmes... J'ai pourtant maintenu des formations de 6h et les participants ne se sont jamais plains de la qualité sonore ou bien qu'ils ne m'entendaient pas... De même lors de mes appels téléphoniques, que ce soit sur IPhone ou Huawei...
Le micro est bon, et juste en le repliant, cela le passe automatiquement en mute.
Le confort.... Aaaah cela est très important pour moi... J'ai beaucoup de casques audio et le problème principal est le confort au niveau des oreilles. J'en possède 2 qui au bout de 30min font mail aux oreilles... Donc impossible de les prendre lors de mes vols en avion.
Par contre celui ci, aucun souci... Les coussins au niveau des oreilles sont parfait, du moins pour moi...
Sans doutes les autres casque que j'ai sont très confortables pour d'autre personnes mais celui ci est bon pour moi.
Son autonomie est convenable. 30 a 35heures à peu près en l'utilisant qu'avec le mode ANC
Son prix... C'est peut être de ce qui peut faire hésiter beaucoup de monde car cela reste quand même élevé pour un casque.
Mais pour les téléconseillers ou personnes étant au téléphone toute le journée, mettre le prix pour avoir le confort, cela vaut le coup.
Au final, je suis très content de mon achat et il ne me quitte plus lors de mes déplacements ou visio.
En espérant que mon retour a pu vous être utile.
Cordialement,
Mylaric
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