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am 19. Juli 2010
Im Kapitel "Präsentationen halten" schreibt Marion Keup: "Neidlos anerkennen sollten wir aber, was uns Redner ... aus dem anglo-amerikanischen Kulturkreis vormachen: Wie man nämlich komplexe Themen durchaus allgemeinverständlich, kurz und knackig und dabei auch noch unterhaltsam aufbereiten kann, ohne an Glaubwürdigkeit oder Fachkompetenz einzubüßen.". Genau das ist der Autorin selbst mit diesem Buch gelungen: Es ist unterhaltsam zu lesen, sehr informativ und nie platt. Anhand zahlreicher Praxisbeispiele zeigt sie die Tücken der interkulturellen Zusammenarbeit im beruflichen Zusammenhang auf. Sie bleibt allerdings nicht dabei stehen, die Probleme und ihre möglichen Ursachen zu benennen, sondern gibt ganz konkrete Tipps mit an die Hand. Denn was nützt es mir zu wissen, dass andere Kulturen als die deutsche sehr häufig "beziehungsorientiert" sind, ohne dieses Wissen im Alltag auch umsetzen zu können. Besonders hilfreich sind die "Business English Phrases", die am Ende jeden Abschnitts vorgeschlagen werden. Nur ein einziger Punkt trübt ein wenig die Freude an diesem Buch. Es kommt optisch gesehen doch recht bescheiden daher. Für den stolzen Preis wünscht man sich ein besseres Lay-out. Aber Inhalt ist schließlich wichtiger als gutes Aussehen. Deshalb gebe ich als "echte" und daher "sachorientierte" Deutsche :-) volle fünf Punkte für dieses Buch.
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am 23. Mai 2016
Das Buch ist gut strukturiert, beinhaltet interessante Erklärungen auch für Unternehmer, die sich bis jetzt 'nur' mit Intuition und Fachwissen durchgeschlagen haben und wirksame Übungen. Ich finde es gut, dass ich es jederzeit als e-book auf dem Kindl, Tablet und PC lesen konnte , ohne mir vorher hinderliche Programme herunter laden zu müssen, die nicht mit alle Windows Versionen kompatible sind und unnötig Zeit kosten.!
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am 3. Mai 2011
Handreichung zum globalen Wirtschaften

Der kulturelle Einfluss auf die internationale Zusammenarbeit, persönliche Begegnungen auf internationaler Ebene gestalten, Verhandlungen führen und Präsentationen halten, Führungsaufgaben wahrnehmen auch unter kulturell andersartigen Gegebenheiten, erfolgreich kommunizieren, Konflikte bearbeiten, ein Teamwork installieren bzw. sich in ein solches einbringen, sogar noch einen Blick auf die Rolle der eigenen Familie in der Fremde werfen, dass sind jene Eckpunkte und Themen, denen sich Marion Keup in ihrem Buch zuwendet.
Eckpunkte eines beruflichen Handelns in einer internationalen Wirtschaftswelt.

Sicher ist mittlerweile jedem international wirtschaftlich Tätigen in groben Zügen deutlich und klar, dass der Umgang mit anderen Ländern und Kulturen eben auch andere Sitten beinhaltet, die es tunlichst sich anzueignen gilt, will man erfolgreich bestehen. Und ebenso sicher ist auch allen Beteiligten klar, dass auch in Bezug auf wirtschaftlicher Sprache und wirtschaftlichen Umgangsweisen Unterschiede bestehen, deren Kenntnis und Beachtung durchaus über Erfolg und Misserfolg einer internationalen, geschäftlichen Unternehmung oder eines Arbeitens im Ausland entscheiden können.

Trotz dieses Wissens ist es gut, dass Marion Keup nun eine fundierte, systematisch aufgebaute und umfassende Handreichung zur internationalen Kompetenz vorlegt. Denn in dieser konzentrierten Form bietet das Buch einen überaus hilfreichen Einstieg in das , in Teilen immer noch, 'Abenteuer Fremde'. In einer vernetzen und globalisierten Welt üben mehr und mehr Mitarbeiter auf allen Ebenen international ausgerichtete Tätigkeiten aus und sind, so konstatiert Keup zu Beginn, fast immer nicht ausreichend darauf vorbereitet. Allseits übrigens, denn auch die andere Seite hat ja zunächst ein eigenes Befremden deutscher und europäischer (Wirtschafts-) Kultur gegenüber.

Ohne mehr als nötig im Abstrakten und Theoretischen zu verweilen, wendet sich Marion Keup von Beginn an der Praxis zu. Als eine Art 'Selbstlernbuch' baut sie ihre Einlassungen auf, versieht die Kapitel mit prägnanten Beschreibungen, Checklisten , Fallbeispielen und läst ebenso präzise konkrete notwendiges 'Business Englisch' einfließen, so dass sich nach der Lektüre bereits nach kurze Zeit Aha-Effekte einstellen. Hierzu gehört auch eine ehrliche Selbsteinschätzung und Reflektion eigener Haltungen, zu denen Keup ebenso anleitet, wie sie im Kern das eigentliche Problem internationalen Umgangs, die eigene Unsicherheit, einer strukturierten Bearbeitung zuführt. In den vielfachen Themenfeldern wird immer wieder die notwendige Kompetenz vermittelt, sich selber auf tragfähigeren Boden im Umgang mit fremden (und befremdlichen) Eigenarten zu schulen.

Dies trifft übrigens nicht nur auf 'exotische' Länder zu. Allein schon die Einlassungen der verschiedenen 'Präsentationskultur' zwischen deutschen Gepflogenheiten und amerikanischer Haltung führen auf, wie sinnvoll es ist, sich auch im vermeintlich vertrauten Setting im Vorfeld Klarheit über Unterschiede zu verschaffen.

Mithilfe ihres strukturellen Aufbaus in Reflektion, grundlegenden Fakten, tabellarischen und übersichtlichen Darstellungen der Unterschiedlichkeiten, vielfachen Hinweisen und je einer Zusammenfassung für erfolgreiche Änderungen des eigenen Verhaltens für die Zukunft vermittelt die Autorin anhand konkreter und alltäglicher Beispiele schnell und anschaulich die 'Knackpunkte' der Kommunikation. Besonders wichtig sind solche Einsichten dort, wo, anders als selber gewohnt, der Wunsch nach Vermeidung offener Konflikte und der 'Wahrung des Gesichtes' höher steht als die vermeintliche Effektivität des Ergebnisses. Mehr personennah statt sachorientiert die eigene Kommunikation aufzubauen ist einer der Gewinne der Lektüre des Buches. Was übrigens, in Maßen, auch der innerdeutschen Wirtschaftskultur durchaus hier und da gut tun würde.

Kompetent, praxisnah, verständlich und mit umfassenden Hinweisen versehen ist das Buch von Marion Keup ein Gewinn für jeden, der seine Kompetenz im inernationalen Umgang vertiefen und schärfen möchte.
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am 19. Januar 2011
Das Buch von Marion Keup ist der perfekte Wegweiser durch das Gestrüpp der Dos and Don'ts im Umgang mit Geschäftspartnern aus anderen Kulturkreisen. Die Autorin führt den Leser systematisch zu seinem Ziel. Zunächst zeigt sie, wie man sich der Gepflogenheiten des eigenen Kulturkreises bewusst wird und richtig einschätzt. Von dieser sicheren Basis aus lernt man dann die Besonderheiten anderer Kulturen kennen und kann die Fallstricke der kulturellen Unterschiede benennen und umgehen.

Die 14 Fallbeispiele sind Handlungsanweisungen für die jeweilige Aufgabe: Geschäftsanbahnung, Meetings, Verhandlungen, Präsentationen, Führungsaufgaben, Arbeiten im Team und Auslandsaufenthalte werden umfassend und anschaulich behandelt. Die Fallbeispiele sind jeweils in einem bestimmten Kulturkreis angesiedelt, wobei die aufstrebenden BRIC-Staaten den Schwerpunkt bilden. Die dargestellten Probleme lassen sich aber gut auf andere Kulturkreise übertragen.

Das Buch überzeugt sowohl durch die fundierte Theorie als auch durch den anschaulichen Praxisteil. Ein äußerst hilfreicher Ratgeber für alle, die Kontakte mit ausländischen Geschäftspartnern aufbauen und pflegen wollen.
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Die Globalisierung der Wirtschaft erfasst auch kleine und mittlere Unternehmen. An sie richtet Marion Keup ihr Buch, denn diese Zielgruppe ist auf die neuen Herausforderungen meist nur unzureichend vorbereitet. Der Ratgeber ist nach repräsentativen Praxisfällen gegliedert, angefangen mit der Geschäftsanbahnung bis hin zum Auslandseinsatz. Dabei präsentiert die Autorin mit Vorliebe Situationen, in denen gegensätzliche Vorstellungs- und Verhaltensweisen aufeinanderprallen, denn sie bergen das größte Potenzial an Missverständnissen und Konflikten. So stellt Keup beispielsweise Sach- und Beziehungsorientierung, Individualismus und Kollektivismus oder Perfektionismus und Improvisation einander gegenüber. Sie verzichtet weitestgehend auf Fachterminologie und verwendet eine verständliche Sprache, sodass man die zahlreichen Informationen leicht aufnehmen und verinnerlichen kann. getAbstract empfiehlt das kompakte Handbuch allen Unternehmern, Personalverantwortlichen und anderen Angestellten, die in irgendeiner Weise mit Partnern aus anderen Kulturkreisen zu tun haben.
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