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Heiß auf Kaltakquise: So vervielfachen Sie Ihre Erfolgsquote am Telefon (Haufe Fachbuch) von [Taxis, Tim]
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Heiß auf Kaltakquise: So vervielfachen Sie Ihre Erfolgsquote am Telefon (Haufe Fachbuch) Kindle Edition

4.8 von 5 Sternen 166 Kundenrezensionen

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Kindle Edition
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EUR 21,99

Länge: 230 Seiten

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Produktbeschreibungen

Werbetext

Am Telefon neue Kunden zu gewinnen ist eine der schwierigsten Aufgaben für jeden Verkäufer. Wie es dennoch sicher, authentisch und effektiv funktioniert, zeigt Ihnen einer der gefragtesten Verkaufstrainer Deutschlands in seinem Ratgeber aus der Praxis.

Kurzbeschreibung

Der erfolgreiche Erstkontakt am Telefon ist eine der schwierigsten Vertriebs-Aufgaben im Business-to-Business-Umfeld. Gleichzeitig ist und bleibt das Telefon der effektivste Weg zu neuen Kunden - sowohl für die Termin-Vereinbarung als auch für das Telesales. In diesem Ratgeber verrät einer der gefragtesten Vertriebstrainer Deutschlands die Geheimnisse der erfolgreichen Telefonakquise. Sie entwickeln eine neue Herangehensweise, mit der Sie sich erfrischend von anderen Anrufern abheben, weil Sie genau das Gegenteil von dem tun, was alle anderen machen. So macht Akquise Spaß: Ihnen und dem Kunden!

 

Inhalt:

  • Endlich auf Augenhöhe akquirieren und gleichzeitig überdurchschnittlich erfolgreich sein
  • Eigene Muster erkennen und eine positive Erwartungshaltung entwickeln
  • Neue Gesprächseinstiege mit Sogwirkung kennenlernen und sofort anwenden
  • Praxiserprobte Dialogbeispiele für den direkten Einsatz in Ihrer täglichen Arbeit

 


Produktinformation

  • Format: Kindle Edition
  • Dateigröße: 1452 KB
  • Seitenzahl der Print-Ausgabe: 230 Seiten
  • Verlag: Haufe Lexware; Auflage: 2. (1. August 2013)
  • Verkauf durch: Amazon Media EU S.à r.l.
  • Sprache: Deutsch
  • ASIN: B00D6VG7WU
  • X-Ray:
  • Word Wise: Nicht aktiviert
  • Verbesserter Schriftsatz: Nicht aktiviert
  • Durchschnittliche Kundenbewertung: 4.8 von 5 Sternen 166 Kundenrezensionen
  • Amazon Bestseller-Rang: #52.159 Bezahlt in Kindle-Shop (Siehe Top 100 Bezahlt in Kindle-Shop)

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Kundenrezensionen

Top-Kundenrezensionen

Format: Broschiert Verifizierter Kauf
Ich habe Tim Taxis Buch nun gerade zum zweiten Mal durchgearbeitet und mir - wie von ihm empfohlen - ein Telefonleitfaden und ein best-of zur Einwandbehandlung gestrickt.

Ob alles so unglaublich toll funktioniert, wie man glauben möchte, wenn man das Buch liest, sei dahin gestellt.

Was für mich viel wichtiger ist, dass er mit seinem Buch ein wirklich umfassendes KONKRETES Konzept anbietet, OHNE VAGE Formulierungen, sondern 1:1 so, dass man es in die eigene Arbeit übernehmen kann. BRANCHENUNABHÄNGIG:

Wie bereite ich mich auf mein Telefonat vor,
wie führe ich das Telefonat(Vorzimmer, Entscheider, usw.),
wie gehe ich mit spzifischen Einwänden um,
wie bereite ich meine Telefonate nach,
Vertriebscontrolling,
UND UND UND...

Das Buch hat mir auf einen Schlag eine Menge an Fragen beantwortet, die mir als Akquise-Anfänger immer wieder durch den Kopf geschossen sind.

Das größte PLUS des Buch für mich ganz persönlich:
Telefonieren und verhandeln AUF AUGENHÖHE ist machbar!
Ein innerer Widerstand am Telefonieren hatte sich bei mir bisher nicht zuletzt deswegen geregt, weil ich mir ab und an doch wie ein aufdringlicher Klinkenputzer vorkomme (wenn man nämlich so telefoniert, wie es wohl die Meisten heutzutage tun). Das ist dank Tim Taxis jetzt aber vorbei, denn es geht auch anders :-)

Leitfaden und Einwandbehandlungen sind ausgearbeitet und ich bin jetzt wirklich HEISS AUF KALTAKQUISE!
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Format: Broschiert Verifizierter Kauf
Nachdem mein Erfolg in der Akquise mehr Schlecht als Recht war entschloss ich mich mir Tips und Tricks zu organisieren. Aufgrund der durchweg positiven Bewertungen entschloss ich mich für das Buch von Herr Taxis.
Das Buch ist strukturiert aufgebaut und ich konnte es nur selten aus der Hand legen.
Bereits nach dem 3. Kapitel war ich wirklich "Heiß auf Kaltakquise"!
Als ich das Buch durch hatte ging es an die Umsetzung.
Arbeitsplatz vorbereiten, Argumentationskarten an die Pinnwand und Headset aufgesetzt...
Bereits am ersten Tag konnte ich sämtliche Techniken probieren. Die Gesprächseinstiege, die Einwandbehandlungen und zum Teil auch die " wenn gar nichts mehr geht" Tipps setzte ich um.

Erfolgsquote? Am ersten Tag hatte ich bereits eine Terminabschlussquote von 50 %!!!

Neins blockieren mich nicht mehr und ich habe wirklich Spaß an der Akquise gefunden! Ich weiß genau wie ich ein Gespräch eröffne, wie ich den Entscheider ans Telefon bekomme, wie ich mit Einwänden umgehe und wie ich mir den Termin hole.
Selbst im direkten Kundentermin kann man die Techniken anwenden. Und auch hier Erfolg auf ganzer Linie!

Ich kann jedem der im Verkauf oder Vertrieb tätig ist das Buch nur Empfehlen! Mich macht es erfolgreich und das jeden Tag mehr!
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Format: Broschiert Verifizierter Kauf
Ich bin noch nicht überzeugt, ob Akquise am Telefon noch der wirklich erfolgreiche Weg heutzutage ist, aber was mir auf alle Fälle geholfen hat, ist das Buch von Tim Taxis. Er führt einem gut Fehler vor Augen, läßt einen auch aus Kundensicht auf das Gespräch schauen und gibt jede Menge sinnvolle Anregungen. Das Skript, was ich nach seinen Anregungen mir gebaut habe, hat zumindest bislang dazu geführt, den richtigen Ansprechpartner an das Telefon zu bekommen und keiner Abwimmmlung mehr zu erliegen. Ich habe allerdings den Verdacht, dass einige Tricks durchaus auch alle anderen Vertriebler anwenden und das Gegenüber am Telefon schon quasi die Augen verdreht.
Aus dem Buch konnte ich viele Anregungen und Motivationen mitnehmen für den täglichen Kampf um den Neukunden. Es ist praxisorientiert und hat genügend konrekte Beispiele, lediglich das Selbstlob ist ein wenig anstrengend. Daumen klar hoch, empfehlenswert auf alle Fälle.
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Von Dieter Sauer am 26. November 2013
Format: Broschiert Verifizierter Kauf
Das Buch "Heiß auf Kaltakquise" ist ein sehr gutes Werk für die Praxis.
Der Autor besticht durch gleich mehrere Eigenschaften:

1. Lesbarkeit
Es ist gut zu lesen. Flüssig geschrieben. Und das ohne zu leicht zu sein.
Der Wechsel zwischen den Informationen und Übertrag in die Praxis gelingt sehr gut

2. Aufbau
Das Buch ist logisch und schlüssig aufgebaut.
Zuerst ein Teil mit allgemeinen Grundlagen und guten Impulsen, dann der Akquiseprozess mit den einzelnen Stufen.
Dabei gelingt es dem Autor die Chronologie einzuhalten.
Man kann dieses Buch am Stück lesen und auch die einzelnen Kapitel.

3. Inhalt
Das Werk unterscheidet sich von den üblichen Verkaufsbüchern insoweit, als daß es wirklich Neues liefert.
Nämlich weg von der üblichen Masche der Telefonakquise.
Hier werden neue Wege beschritten und auch immer mit ausführlichen Beispielen dargestellt.

4. Arbeitsbuch
Mir gefällt sehr gut, daß der Autor auch immer Platz für eigene Ideen lässt.
Und zwar im wahrsten Sinne des Wortes. Im Buch ist Raum um sich eigene Notizen zu machen und eigene Vorgehensweisen zu entwickeln.

Ein Manko hat dieses Buch allerdings:
Es ist etwas enervierend, daß der Autor fiktive Gespräche mit "Anna Sommer" führt und sich dabei in Szene setzt.
Auch die ständige Betonung seiner "Taxis Methode" ist unnötig.
Aber wahrscheinlich gehört das mittlerweile dazu bei Trainern.
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