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Future Digital Business: Wie Business Intelligence und Web Analytics Online-Marketing und Conversion verändern (mitp Business) Gebundene Ausgabe – 17. Dezember 2012

4.7 von 5 Sternen 6 Kundenrezensionen

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Produktinformation

Produktbeschreibungen

textico.de

Auf den mehr als 450 Seiten seines Future Digital Business hat der Herausgeber Ralf Haberich mithilfe von Fachleuten, Praktikern, Forschern und Experten den Ist- und Sollzustand von Business Intelligence und Web Analytics sowie deren Auswirkungen auf das Online-Marketing und Conversion aus verschiedenen Blickrichtungen analysiert und in einen theoretischen und praktischen Gesamtzusammenhang für die zukünftige Weiterentwicklung gebracht.

Fallbeispiele, Interviews, Expertenbeiträge - das Who is Who der Big Data gibt sich bei Haberich die Seiten in die Hand und liefert einen umfassenden und tief greifenden Überb- und Einblick in die Möglichkeiten und das Potenzial einer sich mit unheimlichen Tempo verändernden Wertschöpfungsmöglichkeit aus den Daten der neuen Informations- und Kommunikationstechnik für Unternehmen.

Die Daten sind da - nun ist es an den Unternehmen, sie über den bisherigen Massenauswertungsansatz hinaus zu analysieren und zu nutzen, um aus Vermutungen über individuelles Kundenverhalten eine vorhersagbare Größe zu machen und aus den Erkenntnisse effizientere Arbeitsabläufe und größere Kundenzufriedenheit zu entwickeln. Und natürlich stellt sich die Frage, welche Abteilungen und Dienstleister hinzugezogen werden müssen.

Haberich wendet sich mit Future Digital Business an Entscheider und Fachleute, die sich mit der Datenanlyse beschäftigen und mehr über die Verknüpfung der Daten erfahren, Modelle und Anwendungen vergleichen und ein Verständnis für die Vorteile, die Möglichkeiten und die Umsetzungen entwickeln wollen. --Wolfgang Treß/textico.de

Pressestimmen

Ausführungen für sich selbst weitere Erkenntnisse gewinnen, zum Beispiel darüber, wie letztlich Social-ROI-Berechnungen und Social Media KPIs aussehen könnten. Auch wenn diese explizit nicht erwähnt werden, weist das Buch den Interessierten in jedem Falle in vielerlei Punkten in die richtige Richtung. Wer sich später noch tiefer mit den verschiedenen Themen beschäftigt, wird merken, dass er mit diesem Buch bereits ein solides Wissen erworben hat. ~ Social Media Magazin, 04/2013
Future Digital Business in interessantes und vielseitiges Flickwerk im besten Sinne, mit lesenswerten Beiträgen und praxisnahen Fallstudien. ~ Chip, 18.5.2013

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Format: Gebundene Ausgabe
Durch den Titel sollten sich Betreiber kleinerer Webseiten nicht irritieren lassen, wenn diese direkten Mehrwert für das "Pushen" der eigenen Projekte erwarten. Angesprochen werden eher CEOs, Social Media-Manager und ähnliche Berufsgruppen, die vor allem die Denkweise eines Unternehmens in entsprechender Größenordnung umsetzen wollen. Auch das Thema "Big Data" findet Einzug in die Seiten.

Präsentiert wird ein Mix aus Erfahrungen und Erwartungen im Bereich Online-Marketing und Web-Analyse. Es wird u.a. von der Praxis des VW-Konzerns berichtet, wie dieser seine digitalen analysiert und welche Schlüsse daraus gezogen werden. Die Auswahl der zahlreichen Gastautoren ist gelungen, sodass ein breiter Mix entsteht. Das Buch ist aber nicht ausschließlich theoretisch orientiert und kann insbesondere im dritten Teil mit Beispielen zur Nutzung der Analyse-Daten aufwarten. Dabei sind die Betrachtungen zu Social Media und E-Commerce (Online-Shops) am interessantesten.
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Format: Gebundene Ausgabe
Herr Haberich versteht es in diesem Buch eine gelungene Synthese aus aktuellem Status Quo Wissen im Bereich Online-Analytics/Business Intelligence und deren Entwicklungstrends gut pointiert zu schaffen. Dabei wird es durch praktische Beispiele und Interviews nie langweilig.

Im dritten Teil des Buches wird spezieller auf Online Optimierung sogenannte Konversionsoptimierung eingegangen. Dabei ist die Qualität der Gastautoren sehr gut und deren Optimierungsansätze sind aus meiner Sicht Best Practice.

Ich kann hier also eine klare Kaufempfehlung abgeben besonders für alle, die das Thema „Analytics und was mache ich dann mit den Daten?“ umfassend beleuchtet wissen wollen.
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Format: Gebundene Ausgabe
Gut, Digital ist überall. Ja, wir haben uns daran gewöhnt, dass wir mit Mobilephones zahlen und Tickets für Businesstrips kennen nur noch Ü50er. Interessant aber, wie Ralf Haberich hier die Zukunft einläutet und klar aufzeigt, was möglich ist und ... und das ist anders. Wirklich anders: Wie man auch dorthin kommt! Nicht allein das Aufzeigen von Fehlern oder Verbesserungsmöglichkeiten ist im Fokus; nein auch der konkrete Weg dorthin. Gut gemacht, möchte man zurufen, da aber das "Rufen" der Vergangenheit angehört, werde ich es zu-twittern. So far so digital?
Ralf Haberich lässt nachdenklich werden. So schliesse ich mit einem
Digitally yours
Heike
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