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Emotional Design: Why We Love (or Hate) Everyday Things Taschenbuch – Illustriert, 11. Mai 2005
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Emotions are inseparable from how we humans think, choose, and act. In Emotional Design, cognitive scientist Don Norman shows how the principles of human psychology apply to the invention and design of new technologies and products. In The Design of Everyday Things, Norman made the definitive case for human-centered design, showing that good design demanded that the user's must take precedence over a designer's aesthetic if anything, from light switches to airplanes, was going to work as the user needed. In this book, he takes his thinking several steps farther, showing that successful design must incorporate not just what users need, but must address our minds by attending to our visceral reactions, to our behavioral choices, and to the stories we want the things in our lives to tell others about ourselves. Good human-centered design isn't just about making effective tools that are straightforward to use; it's about making affective tools that mesh well with our emotions and help us express our identities and support our social lives. From roller coasters to robots, sports cars to smart phones, attractive things work better. Whether designer or consumer, user or inventor, this book is the definitive guide to making Norman's insights work for you.
- Seitenzahl der Print-Ausgabe272 Seiten
- SpracheEnglisch
- Erscheinungstermin11. Mai 2005
- Abmessungen13.65 x 1.91 x 20.64 cm
- ISBN-100465051367
- ISBN-13978-0465051366
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Produktbeschreibungen
Pressestimmen
“Norman’s analysis of people’s emotional reactions to material objects is a delightful process…His readers will take away insights galore about why shoppers say, ‘I want that.’”―Booklist
“Norman's analysis of the design elements in products such as automobiles, watches and computers will pique the interest of many readers, not just those in the design or technology fields.”―Publishers Weekly
“Donald Norman’s relentless and exacting exploration of the universe of everyday objects has brought him to the final frontier of design: emotions. His exquisite psychological analysis provides a solid and reliable reference and a most valuable tool.” ―Paola Antonelli, Curator of Architecture and Design, Museum of Modern Art
“Don Norman does it again! He asks the important questions and gives the right answers. I wish this insightful book had been available forty years ago so that I could have done a much better job as a designer.”―Dr. Robert Blaich, former Senior Vice President of Corporate Design, Royal Philips Electronics
“This is a valuable book... It will help the design world to do great work.” ―Patrick Whitney, Director, Institute of Design, Illinois Institute of Technology
“Amazing…Norman does a wonderful job making these ideas come alive.”―Daniel Bobrow, Research Fellow, Palo Alto Research Center
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Über den Autor und weitere Mitwirkende
Produktinformation
- Herausgeber : Basic Books; Illustrated Edition (11. Mai 2005)
- Sprache : Englisch
- Taschenbuch : 272 Seiten
- ISBN-10 : 0465051367
- ISBN-13 : 978-0465051366
- Abmessungen : 13.65 x 1.91 x 20.64 cm
- Amazon Bestseller-Rang: Nr. 388.485 in Bücher (Siehe Top 100 in Bücher)
- Nr. 155 in Design-Geschichte & -Kritik
- Nr. 659 in Kognitionspsychologie
- Nr. 2.923 in Persönlichkeit (Bücher)
- Kundenrezensionen:
Informationen zum Autor

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Kundenrezensionen
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Spitzenrezensionen
Spitzenrezensionen aus Deutschland
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- Bewertet in Deutschland am 15. August 2006Was die Bücher von Donald Norman so interessant macht, ist die Tatsache, dass er die häufig so strikt vorgenommene Trennung zwischen Interface-Design und Produkt-Design nicht aktzeptiert sondern stattdessen viele nützliche Verbindungen knüpft und Parallelen aufzeigt. Auch hier gelingt ihm das wieder sehr gut. Leider schweift er dabei manchmal sehr stark ab, das eine oder andere Kapitel hätte man durchaus zugunsten einer etwas tieferen Betrachtung der übrigen weglassen können. An die Papier- und Druckqualität amerikanischer Taschenbücher, die nicht mal an die einer hiesigen Tageszeitung heranreicht, muss man sich als designaffiner Leser wohl gewöhnen.
- Bewertet in Deutschland am 24. Januar 2005This book is a good read on many different levels. There are some interesting views on how a designer should go to work in order to have his designs/ideas/concepts work with the 'user'. Especially his schematic view on how people respond to designs is very interesting and I intend to consider his views when designing.
However, despite the interesting contents, this book annoyed me greatly by the odd style of writing and sometimes inexplicable examples. What especially bugged me was the entirely unconnected topic of emotion in robotics (a chapter that seems to go on forever and takes up about 1/3d of the book, I might add).
All in all, I'd say it's worth to buy and read. I prefer his other book Design of Everyday Things (formerly Psychology of Everyday Things), but that's just me.
- Bewertet in Deutschland am 12. September 2020the book arrived damaged as squeezed in the letter box
- Bewertet in Deutschland am 6. Mai 2012While the first chapters might be useful for beginners in the cognitive design theory Norman's book loses any significance at least in the second half, speculating over future developments in robotics. Annoying!
- Bewertet in Deutschland am 25. März 2008Klar, heute sind die Neurowissenschaftler und Psychologen soweit, dass sie Emotionen nicht mehr als Störfaktor, sondern als wichtigen Bestandteil der menschlichen Entscheidungsfindung und Handlungsweisen ansehen. Dazu gibt es schöne (auch für Nicht-Wissenschaftler geeignete) Literatur, wie z.B. Descartes' Irrtum von Damasio. Für Designer sollte dies allerdings schon lange kein Novum mehr darstellen. Die Designtheorie hat sich im Rahmen der Funktionalismuskritik ausführlich mit menschlichen Bedürfnissen und Wahrnehmung (zugegebenermaßen nicht "hart" wissenschaftlich sondern aus semiotisch-soziologisch-philosophischer Perspektive) beschäftigt. Dieses Buch reflektiert die Entwicklung der schwerfälligen Human-Computer Interaction Disziplin (in der Donald Norman quasi Guru-Status besitzt), die sich endlich von ihrem rationalistisch-kognitiven Menschenbild verabschiedet. Populärwissenschaftlich und teilweise gefährlich vereinfachend wie in diesem Zitat zum Visceral Design: "If you design according to these rules, your design will always be attractive..." S. 67.
Pluspunkte gibts für die vielen Beispiele, die zum Teil interessante Aspekte zur menschlichen Wahrnehmung offenlegen und den Designanfänger zur Reflexion über die uns umgebenden Produkte und ihre Wirkung anregen können.
Spitzenrezensionen aus anderen Ländern
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Jesus davilaBewertet in Mexiko am 26. Januar 20225,0 von 5 Sternen Amazon book
I love it
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Cliente KindleBewertet in Brasilien am 8. Dezember 20215,0 von 5 Sternen Excelente referência
Um livro recheado de referências científicas, uma leitura prazerosa, um ganho profissional inestimável. Obrigada, Donald Norman e todos os que contribuíram nessa jornada.
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LucaBewertet in Italien am 30. Mai 20195,0 von 5 Sternen Come da descrizione raccomandato
Come da descrizione raccomandato
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.Bewertet in Indien am 8. Januar 20185,0 von 5 Sternen One of the best design books I've come across.
When I read The Design of Everyday Things (Also by Donald Norman), I thought I discovered design gold. This book, then is a design gold mine. It deals with what Norman calls the final frontier of design - Emotion. The book is extremely enjoyable to read and connects to the human parts of the reader - not the one that does the thinking, but the one that does the feeling. It's interesting to know how we are affected by the objects we surround ourselves with and also how our brains function while choosing which objects to surround ourselves with.
Norman presents three levels of processing of our brains- the visceral, the behavioral and the reflective and how they all are interconnected and involved in our decisions and choices and in the way we perceive the world. The first five chapters of the book are very enjoyable to read and know, not just for designers, but also for anyone who is interested in knowing the way they function in life. The sixth and seventh chapter are somewhat different and feel slightly disconnected from the overall context of the book - why we love or hate everyday things. These chapters discuss whether or not machines and robots should have emotions or not. It feels that way because probably we aren't used to imagining machines or robots that have emotions on an everyday basis. It still seems to far out in the future.
The research is fantastic, the writing and structuring of the book is brilliant. Though I wish there were more photographs of things mentioned in the book. It is one of those books which I would be re-reading again and again because it pulls my design-heart-strings.
[I ordered a paperback 2005 edition of this book by Basic Books, the printing and binding were good, the pages slightly yellowed, and the corners bent while shipping (I assume).]
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Richard S.Bewertet in Australien am 3. Januar 20231,0 von 5 Sternen Old
Too old






