Es wird kein Kindle Gerät benötigt. Laden Sie eine der kostenlosen Kindle Apps herunter und beginnen Sie, Kindle-Bücher auf Ihrem Smartphone, Tablet und Computer zu lesen.

  • Apple
  • Android
  • Windows Phone
  • Android

Geben Sie Ihre Mobiltelefonnummer ein, um die kostenfreie App zu beziehen.

Kindle-Preis: EUR 9,49
inkl. MwSt.

Diese Aktionen werden auf diesen Artikel angewendet:

Einige Angebote können miteinander kombiniert werden, andere nicht. Für mehr Details lesen Sie bitte die Nutzungsbedingungen der jeweiligen Promotion.

An Ihren Kindle oder ein anderes Gerät senden

An Ihren Kindle oder ein anderes Gerät senden

Facebook Twitter Pinterest <Einbetten>
Difficult Conversations: How to Discuss What Matters Most von [Stone, Douglas, Patton, Bruce, Heen, Sheila]
Anzeige für Kindle-App

Difficult Conversations: How to Discuss What Matters Most Kindle Edition

4.6 von 5 Sternen 31 Kundenrezensionen

Alle 2 Formate und Ausgaben anzeigen Andere Formate und Ausgaben ausblenden
Preis
Neu ab Gebraucht ab
Kindle Edition
"Bitte wiederholen"
EUR 9,49

Länge: 351 Seiten Word Wise: Aktiviert Verbesserter Schriftsatz: Aktiviert
PageFlip: Aktiviert Sprache: Englisch

Englische eBooks stark reduziert
Entdecken Sie unsere Auswahl an englischen eBooks aus verschiedenen Genres für je 1,49 EUR. Die aktuelle Aktion läuft noch bis zum Ende des Monats.

Produktbeschreibungen

Amazon.de

We've all been there: We know we must confront a coworker, store clerk, or friend about some especially sticky situation--and we know the encounter will be uncomfortable. So we repeatedly mull it over until we can no longer put it off, and then finally stumble through the confrontation. Difficult Conversations, by Douglas Stone, Bruce Patton, and Sheila Heen, offers advice for handling these unpleasant exchanges in a manner that accomplishes their objective and diminishes the possibility that anyone will be needlessly hurt. The authors, associated with Harvard Law School and the Harvard Project on Negotiation, show how such dialogues actually comprise three separate components: the "what happened" conversation (verbalizing what we believe really was said and done), the "feelings" conversation (communicating and acknowledging each party's emotional impact), and the "identity" conversation (expressing the situation's underlying personal meaning). The explanations and suggested improvements are, admittedly, somewhat complicated. And they certainly don't guarantee positive results. But if you honestly are interested in elevating your communication skills, this book will walk you through both mistakes and remedies in a way that will boost your confidence when such unavoidable clashes arise. --Howard Rothman

Amazon.com

We've all been there: We know we must confront a coworker, store clerk, or friend about some especially sticky situation--and we know the encounter will be uncomfortable. So we repeatedly mull it over until we can no longer put it off, and then finally stumble through the confrontation. Difficult Conversations, by Douglas Stone, Bruce Patton, and Sheila Heen, offers advice for handling these unpleasant exchanges in a manner that accomplishes their objective and diminishes the possibility that anyone will be needlessly hurt. The authors, associated with Harvard Law School and the Harvard Project on Negotiation, show how such dialogues actually comprise three separate components: the "what happened" conversation (verbalizing what we believe really was said and done), the "feelings" conversation (communicating and acknowledging each party's emotional impact), and the "identity" conversation (expressing the situation's underlying personal meaning). The explanations and suggested improvements are, admittedly, somewhat complicated. And they certainly don't guarantee positive results. But if you honestly are interested in elevating your communication skills, this book will walk you through both mistakes and remedies in a way that will boost your confidence when such unavoidable clashes arise. --Howard Rothman

Produktinformation

  • Format: Kindle Edition
  • Dateigröße: 2111 KB
  • Seitenzahl der Print-Ausgabe: 351 Seiten
  • ISBN-Quelle für Seitenzahl: 0143118447
  • Verlag: Penguin Books; Auflage: 10 Anv Upd (2. November 2010)
  • Verkauf durch: Amazon Media EU S.à r.l.
  • Sprache: Englisch
  • ASIN: B004CR6ALA
  • Text-to-Speech (Vorlesemodus): Aktiviert
  • X-Ray:
  • Word Wise: Aktiviert
  • Screenreader: Unterstützt
  • Verbesserter Schriftsatz: Aktiviert
  • Durchschnittliche Kundenbewertung: 4.6 von 5 Sternen 31 Kundenrezensionen
  • Amazon Bestseller-Rang: #60.495 Bezahlt in Kindle-Shop (Siehe Top 100 Bezahlt in Kindle-Shop)

  •  Ist der Verkauf dieses Produkts für Sie nicht akzeptabel?


Kundenrezensionen

Top-Kundenrezensionen

am 6. April 2014
Format: Kindle Edition|Verifizierter Kauf
0Kommentar|War diese Rezension für Sie hilfreich?JaNeinMissbrauch melden
am 13. August 2017
Format: Taschenbuch|Verifizierter Kauf
0Kommentar|War diese Rezension für Sie hilfreich?JaNeinMissbrauch melden
am 8. Juli 2013
Format: Taschenbuch|Verifizierter Kauf
0Kommentar|War diese Rezension für Sie hilfreich?JaNeinMissbrauch melden
am 7. Dezember 1999
Format: Gebundene Ausgabe
0Kommentar| 6 Personen fanden diese Informationen hilfreich. War diese Rezension für Sie hilfreich?JaNeinMissbrauch melden
am 17. November 2016
Format: Kindle Edition|Verifizierter Kauf
0Kommentar| Eine Person fand diese Informationen hilfreich. War diese Rezension für Sie hilfreich?JaNeinMissbrauch melden
am 12. September 1999
Format: Gebundene Ausgabe
0Kommentar|War diese Rezension für Sie hilfreich?JaNeinMissbrauch melden
am 17. Juni 1999
Format: Gebundene Ausgabe
0Kommentar| Eine Person fand diese Informationen hilfreich. War diese Rezension für Sie hilfreich?JaNeinMissbrauch melden
am 26. März 2011
Format: Taschenbuch
0Kommentar| 2 Personen fanden diese Informationen hilfreich. War diese Rezension für Sie hilfreich?JaNeinMissbrauch melden

Möchten Sie weitere Rezensionen zu diesem Artikel anzeigen?

Die neuesten Kundenrezensionen

click to open popover

Wo ist meine Bestellung?

Versand & Rücknahme

Brauchen Sie Hilfe?