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Die neuen Verkäufer: Strategien für die Zukunft Taschenbuch – 14. Januar 2009

4.8 von 5 Sternen 4 Kundenrezensionen

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Produktinformation

Produktbeschreibungen

Klappentext

Die Märkte sind gesättigt und die Produkte zunehmend uniform. Eine neue anspruchsvollere und hyperkritische Kundengeneration ist herangewachsen. Die Beratungstätigkeit eines Verkäufers wird zunehmend intensiver, Verhandlungen werden komplexer. Vor diesem Hintergrund ist ein neuer Verkäufertyp entstanden - der Top Selling Professional. Diese Verkäufer einer neuen Generation wissen, dass nur durch optimale Planungs- und Verhandlungskompetenz langfristiger Erfolg im Verkauf erreichbar ist. Sie sind psychologisch gebildet, exzellente Kommunikatoren und gute Strategen. Sie wissen, wie sie ihre aktive Verkaufszeit optimal nutzen und den größtmöglichen Erfolg generieren.
 
Werner Katzengrubers Buch bietet eine ganzheitliche Gesamtsicht zum Thema Verkaufen. Ziel des Buches ist es, über die Chancen und Gefahren, Voraussetzungen und Werkzeuge einer neuen Ära im Verkauf zu informieren. Neueste Erkenntnisse aus der Psychologie haben dabei den gleichen Stellenwert wie die Trends, die sich zum Beispiel durch Globalisierung und elektronische Medien für den Verkauf ergeben. Fundierte wissenschaftliche Erkenntnisse werden praxisnah abgebildet: kurz, klar und verständlich.
 

Ein neuer Verkäufertyp ist entstanden - der Top Selling Professional. Planungs- und Verhandlungskompetenz, psychologisches Know-how und kommunikative Kompetenz sind die Grundlagen für eine neue Generation von Verkäufern.
 
In Werner Katzengrubers Buch ist die Komplexität des Verkaufens ganzheitlich dargestellt:
 
- Welche Mega-Trends unsere Verkaufswelt verändern.
- Wie sich neueste psychologische Erkenntnisse auf Ihre Verhandlungsgespräche auswirken.
- Wie Sie Ihren Erfolg planen können.
- Wie Sie Ihre persönliche Vertriebsstrategie entwickeln.
- Was Sie tun müssen, um Ihre Verkaufsprozesse zu optimieren.
- Mit welchen Mitteln Sie Ihre Verhandlungsstrategien verbessern.
- Wie Sie Preisgespräche souverän führen.

Über den Autor und weitere Mitwirkende

During his studies of psychology and economics, Werner Katzengruber gained various therapeutic qualifications and trained as a coach in the USA. Following different functions in sales and marketing organizations and five years as a manager in an international consultancy, he founded the RayCon Consulting Group in 1998. Known in the media as "Personality Coach No. 1" he works for public organizations, enterprises and nonprofit organizations. Numerous international companies make use of his strategies and models in sales and marketing, as well as in human resources and organizational development. The clients he serves as a coach are to be found in the fields of politics, business, media and sport, e.g. Arcor, Endemol, Fujitsu Siemens, McDonalds, ProSiebenSat.1 and Vodafone D2.

Werner Katzengruber hat während seines psychologischen und betriebswirtschaftlichen Studiums verschiedene therapeutische Ausbildungen abgeschlossen und wurde in den USA zum Coach und Personaldiagnostiker ausgebildet. Nach fünf Jahren in einer internationalen Unternehmensberatung machte er sich 1997 selbstständig. Sein Unternehmen, die KHD-Group (www.khd-group.com) mit Sitz in Oberhaching bei München, arbeitet in allen Bereichen des Human Capital Managements. Sein Team besteht aus hochqualifizierten Experten aus unterschiedlichen Disziplinen, deren Aufgabe ist, Unternehmen und deren Mitarbeiter zu befähigen, bestmögliche Ergebnisse zu erzielen. Die Kernaufgabe seines Unternehmens bezeichnet er in dem Slogan: "Creating Human Excellence". Werner Katzengruber ist als Gast in zahlreichen Fernsehsendungen, Radiointerviews und Gastbeiträgen in Zeitschriften bekannt. Zu seinen Kunden zählen namhafte Unternehmen, die ihn für die Entwicklung effizienter Strategien zur Organisations- und Personalentwicklung engagieren. Er zählt zu den profiliertesten Rednern und Seminarleitern. Seit 2004 ist er als Dozent an der renommierten Steinbeis-Hochschule in Berlin tätig.


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Format: Gebundene Ausgabe
Werner Katzengruber verspricht ein Buch, das "das Ergebnis jahrelanger Forschungsarbeit und praktischer Erfahrungen" ist. "Es ist ein Werk für Praktiker, wissenschaftlich fundiert und durch den reichhaltigen Erfahrungsschatz vieler Spezialisten hinterlegt." Drei von ihnen, nämlich Paul Watzlawick, John Grinder und Robert Cialdini dankt er explizit, was sich bei der näheren Lektüre auch voll und ganz als berechtigt erweist.

Zu Beginn zeigt Katzengruber sehr schön die Rolle unserer erlernten kognitiven Programme auf. Auch die Anleihen an Watzlawick und Cialdini zu lesen steigert den Lesespaß. Sei es bei den Beispielen zum Thema "Reziprozität" die bei einem Experiment im Freundeskreis des Autors mit "sündhaft" teuren Weihnachtsgeschenken enden - sei es bei den Grundlagen der Vorbereitung, Durchführung und des Abschlusses von Verkaufsgesprächen.

Was bei Cialdini mustergültig dargestellt ist und bei Katzengruber tendenziell eher zwischen der Vielzahl der Erzählungen zu kurz kommt, ist die Systematik in der Darstellung. Wer die Vielzahl von Fallbeispielen mag, dem sei zum Buch von Katzengruber geraten. Wer auf eine klare Systematik Wert legt, dem sei eindringlich zu Cialdini geraten.
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Format: Taschenbuch Verifizierter Kauf
Dieses Buch gefällt mir sehr und gibt einen sehr guten Einblick in Veraufstechniken.

Außerdem ist sehr verständlich geschrieben und aufgebaut.
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Format: Gebundene Ausgabe
Bei der steigenden Vergleichbarkeit der Angebote und der zunehmenden Informationsüberflutung sind wieder die Menschen/Verkäufer im Mittelpunkt. Sehr schön herausgearbeitet - ähnlich wie in Selling Emotions: Die Geheimnisse der Spitzenverkäufer
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Format: Gebundene Ausgabe
Endlich mal verkaufen Praxisnah vermittelt. Diese Buch stellt pragmatisch und umsetzbar den Verkaufsprozess von Anfang bis Ende dar. Eine leicht verständlich Lektüre die den Menschen als Verkäufer wieder in den Vordergrund stellt.
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