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Business-Knigge: Arabische Welt: Erfolgreich kommunizieren mit arabischen Geschäftspartnern Gebundene Ausgabe – 2007

4.3 von 5 Sternen 8 Kundenrezensionen

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Produktinformation

Produktbeschreibungen

Der Verlag über das Buch

In diesem Business-Guide erfährt der Leser alles über zielführende und erfolgreiche Kommunikation, Verhaltensregeln, Verhandlungsstrategien, Arbeitsabläufe, Meetings und Mitarbeiterführung bis hin zur privaten Einladung. Zahlreiche Fallbeispiele aus der Praxis, Checklisten und nützliche Hintergrundinformationen machen das Buch zu einem wertvollen und unverzichtbaren Ratgeber für Ihren Geschäftserfolg im arabischen Raum.

Über den Autor und weitere Mitwirkende

Gabi Kratochwil ist promovierte Islamwissenschaftlerin mit langjähriger Erfahrung im arabischen Raum. Sie berät führende Unternehmen, Institutionen und Verbände bei ihren Geschäftsbeziehungen in arabischen Ländern. Sie ist Mitglied im Präsidium der Arabisch-Deutschen Vereingung für Handel und Industrie e.V. (Ghorfa), der Society for Intercultural Education, Training and Research e.V. (SIETAR), Inhaberin von Cross-Cultures, einem Unternehmen, das sich mit Fragen der interkulturellen Kommunikation beschäftigt (www.cross-cultures.de), und lebt in der Nähe von Köln.


Kundenrezensionen

4.3 von 5 Sternen
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Top-Kundenrezensionen

Format: Gebundene Ausgabe
Die Autorin liefert einen selten differenzierten und sehr fundierten Einblick in die arabische Geschäftskultur. Da schreibt jemand, der sich in der Materie wirklich auskennt und nicht in die sonst so oft zu lesenden Stereotypen über die arabische Welt abgleitet. Besonders gelungen ist die Mischung aus historischen, kulturellen und wirtschaftlichen Hintergrundinformationen (ohne die die arabische Welt und ihre Geschäftskultur nicht zu verstehen ist) und wirklich nützlichen Tipps für die Praxis. Das Buch ist gut strukturiert, lebendig geschrieben und mit vielen Beispielen aus der Praxis. Ein absolutes Muss für alle, die sich mit der arabischen Kultur befassen und vor Ort Geschäfte machen wollen. Mabruk!
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Von Rolf Dobelli HALL OF FAME REZENSENTTOP 1000 REZENSENT am 9. Februar 2007
Format: Gebundene Ausgabe
Die arabische Welt erstreckt sich über mehrere tausend Kilometer, und so mancher arabischer Staat ähnelt dem anderen so sehr wie Finnland Spanien. Dennoch haben die arabischen Länder auch einige Gemeinsamkeiten: Gastfreundschaft und Ehre werden hochgehalten, der Islam prägt und verbindet sie zusätzlich. Die Islamwissenschaftlerin Gabi Kratochwil führt den Leser in die Gepflogenheiten der arabischen Welt ein und zeigt diejenigen Verhaltensweisen auf, mit denen in dieser Region Geschäfte angebahnt werden können und mit denen man den Grundstein für langfristige Kooperationen legt. Aufgelockert mit zahlreichen Anekdoten über das Miteinander von Arabern und Europäern, gibt das Buch einen kurzweiligen Ratgeber ab, der vor einem Besuch in einem arabischen Land zur Pflichtlektüre werden sollte. Schließlich möchte man nicht geschäftlich den Kürzeren ziehen, nur weil man seine Visitenkarte mit der falschen Hand übergeben hat! Wir empfehlen das Buch daher allen, die Geschäftsbeziehungen im Orient aufbauen wollen.
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Format: Gebundene Ausgabe
Das Buch von Gabi Kratochwil ist sehr gut recherchiert und sachkundig geschrieben. Der Untertitel des Buches - 'Erfolgreich kommunizieren mit arabischen Geschäftspartnern' - sagt, wo es längs geht. Das Buch widmet sich intensiv der Kommunikation und wie der deutsche Geschäftspartner Punkte beim arabischen Partner macht.
Da bietet Kratochwil sehr viele gute Aspekte und Hintergrundinformationen an, zum Beispiel follow up nach einem Treffen mit arabischen Partnern: 'Kontinuität und Stetigkeit im Geschäftskontakt sind ein zentraler Erfolgsfaktor in der arabischen Welt. Präsenz vor Ort ist entscheidend.' (S.81)
Nun fragt sich der Leser vielleicht, wie soll ich in Dubai, Riad und al-Manama präsent sein, wenn mein Betrieb im Schwarzwald ist? Darauf liefert Kratochwil leider keine Antwort.
Ein weiterer Punkt ist die schriftliche Korrespondenz: Die sollte Formal und sachlich, sehr kurz und pointiert sein. Dies wundert vielleicht, weil Araber herzliche (Geschäfts-)Partner sind, aber die Korrespondenz ist Sache der Angestellten und zu denen halten arabischen Chefs Distanz. Daher ist neben der schriftlichen Korrespondenz der Kontakt durchs Telefon sehr wichtig, weil es hier persönlich wird und das ist entscheidend.
Ingesamt finde ich das Buch sehr gut und voller Informationen. Aber ein Kritikpunkt habe ich doch, in diesem Buch wird die arabische Perspektive nicht erklärt für den Fall, dass ein Geschäft zustande kommt. Abschlüsse in der arabischen Welt sind anders als in Deutschland oder Holland. Hier schweigt Kratochwil und das ist ein Manko, weil die andere Kommunikation der Araber erklärungsbedürftig ist.
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Format: Gebundene Ausgabe
Das Buch zeigt die typischen Hürden und Fettnäpfchen im Business-Alltag mit arabischen Geschäftspartnern auf. Hier geht es von der Geschäftsanbahnung über arabische Verhandlungskünste, arabische Unternehmenskulur, Grundlagen des Islam und arabische Tischmanieren bis hin zum Vergleich kultureller Orientierungen und Länderportraits. Alles gut verständlich und mit praktischen Beispielen. Für mich zur Zeit das beste Buch auf diesem Sektor.
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