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Amazon Protect 2 Jahre Extra-Garantie

von der London General Insurance Company Limited
  • Abdeckung: Technische Defekte.
  • Erhalt der Vertragsdokumente innerhalb von 24 Stunden per E-Mail.
  • Ersatzmöglichkeit: Falls Ihr Produkt nicht repariert werden kann, können Sie zwischen einem Ersatzgerät und einem Amazon.de-Gutschein im Wert des Ersatzprodukts wählen.
  • Weitere Vorteile: Jederzeit kündbar, mit vollständiger Rückerstattung innerhalb der ersten zwei Jahre. Danach erfolgt eine anteilige Rückerstattung. Amazon Protect ist übertragbar bei Schenkung oder Verkauf.
  • Versicherung muss am Tag des Gerätekaufs erworben werden und gilt nur für über Amazon.de erworbene Produkte und nicht für Produkte, die für gewerbliche/kommerzielle Zwecke erworben wurden. Bitte lesen Sie vor dem Abschluss das Produktinformationsblatt sowie die Allgemeinen Versicherungsbedingungen auf der Produktseite der Versicherung.

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BenQ 9H.LFCLA.TSE EX3200R 80 cm (31,5 Zoll) LED-Monitor (1920 x 1080 Pixel, 4 milliseconds) grau

von BenQ
1.5 von 5 Sternen 2 Kundenrezensionen

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  • 1800R Curved
  • Höhenverstellbarkeit 60 mm
  • Flimmerfreie LED-Hintergrundbeleuchtung
  • VA Panel Blickwinkel H/V 178°/178°
  • 144 Hz Refresh Rate

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Produktinformationen

Technische Details
MarkeBenQ
Modell/SerieEX3200R
Artikelgewicht9 Kg
Produktabmessungen53 x 72,7 x 22,4 cm
ModellnummerEX3200R
Farbegrau
Bildschirmgröße31.5 Zoll
Bildschirmauflösung1920 x 1080
Max. Bildschirmauflösung1920 x 1080
Anzahl HDMI Schnittstellen1
  
Zusätzliche Produktinformationen
ASINB01MAWNEY0
Durchschnittliche Kundenbewertung 1.5 von 5 Sternen 2 Kundenrezensionen
Amazon Bestseller-Rang Nr. 23.231 in Computer & Zubehör (Siehe Top 100)
Produktgewicht inkl. Verpackung13 Kg
Versand:Dieser Artikel wird, wenn er von Amazon verkauft und versandt wird, nur in folgende Länder versandt: Deutschland
Im Angebot von Amazon.de seit18. Oktober 2016
  
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Unsere freiwillige Amazon.de Rückgabegarantie: Unabhängig von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht genießen Sie für viele Produkte ein 30-tägiges Rückgaberecht. Ausnahmen und Bedingungen finden Sie unter Rücksendedetails.
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Produktbeschreibungen

Produktbeschreibung

Erleben Sie Filme und Videos wie nie zuvor. Tun Sie Ihren Augen was Gutes mit BenQs 31,5 Zoll Curved Entertainment Monitor EX3200R. Mit einer Krümmung von 1800R designt, um Ihr Sichtfeld deutlich zu erhöhen, erleben Filmliebhaber zusammen mit dem Cinema Mode und Video Format Unterstützung ein cineastisches Filmerlebnis.

Set enthält:

Netz-, HDMI-, miniDP auf DP-Kabel, Kurzanleitung, Handbuch CD


Produktbeschreibung des Herstellers


Kunden Fragen und Antworten

Kundenrezensionen

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Top-Kundenrezensionen

Der Hersteller hat die nachstehende Rezension kommentiert
Verifizierter Kauf
Da ich im Netz keinerlei aussagekräftigen Reviews zu diesem Monitor gefunden habe, habe ich lange
überlegt, ob ich ihn kaufen soll.
Gesagt getan. Hat sich nicht gelohnt.
Haptik ist super, die Höhenverstellbarkeit auch gut.
Aber extreme Lichthöfe in allen 4 Ecken und die Farbdarstellung ist alles andere als gut.
Kein richtiges weiß, egal mit welchen Einstellungen.
Auflösung und Darstellung sind gut, aber in Verbindung mit den Lichthöfen und der
suboptimalen Farbwiedergabe, für diesen Preis, ein für mich nicht
akzeptabler Monitor.
Vielleicht hatte ich auch ein Montagsgerät.
Ging zurück.
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Der Hersteller kommentierte diese Rezension(Was ist das?)
25. April 2017
Sehr geehrter Amazon Kunde,

Vielen Dank für den Einsatz unserer BenQ EX3200R 31,5 Zoll Curved Monitor. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir schätzen und nutzen die Kundenmeinung um diese für neue Produkte und Produkverbesserungen anwenden zu können.
BenQ setzt sich als Ziel, die bestqualitativsten Produkte für jeden Zweck und Bedarf und auf den Markt zu bringen.

Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung mit Ihrem neuen BenQ Product nicht insgesammt positiv verlaufen ist.
Das Leistungsergebnis kann sich auf verschiedene Einstellungen des Geräts beziehen. Sollten Sie unterstützung bei der Installation des Monitors benötigen, können Sie uns jederzeit direkt kontaktieren. Unsere Spezialisten sind bereit, Sie bei allen Einrichtungs- und Konfigurationsschwierigkeiten sowie technischen Defekten des gekauften Produkts zu unterstützen.

Sie erreichen uns telefonisch:
Technischer Kundendienst: 0208 - 309 7798 7
Erreichbar von Montag bis Freitag zwischen 9 und 17 Uhr.

Oder über unser Onlineformular, in dem Sie "technischer Kundendienst" in der Menüauswahl unter dem folgenden Link wählen:
http://www.benq.de/support/email_us/

Mit freundlichem Gruß
BenQ Kundensupport
Vine Kundenrezension eines kostenfreien Produkts ( Was ist das? )
Der Zusammenbau des Monitors mit Fußstück und Anschluss an den PC ist eine Sache weniger Sekunden. Aufgrund des Gewichts geht es zu zweit aber deutlich einfacher als allein. Die Installation des Monitor Treibers unter Windows 10 ist etwas nervig, aber anhand der beiliegenden Zettel und Mini-Büchleins nachvollziehbar zu erledigen.

Leider ist mein Monitor von Beginn an defekt. Am linken Rand ist von oben bis unten ein Breiter werdender Streifen, der auf einen Panel Hardware Fehler schließen lässt. Dies habe ich dem Service von BenQ incl. Bildern, Seriennr. und Tag des Erhalts mitgeteilt. Anbei die m. E. unglaublich freche Antwort:

***

Dieser Schaden kann nur durch Einwirkung von aussen entstanden sein, können wir also nicht unter Garantie erledigen.
Hier ist der Vorgang wenn Sie den Monitor einsenden wollen:

Leider ist der Schaden an Ihrem Gerät nicht mehr von unserer Garantie gedeckt. Aber ich kann Ihnen gerne eine kostenpflichtige Reparatur durch unsere Servicepartner anbieten
Einen endgültigen Kostenvoranschlag für Ihren Fall können wir erst nach der Fehleruntersuchung durch unseren Servicepartner zukommen lassen. Diese wird vorgenommen, sobald sich das Gerät in unserem Servicecenter befindet. Bitte beachten Sie, dass wir auf diese Reparatur eine neuerliche Garantie von 6 Monaten bieten, jedoch weitere Fehler oder Schäden von dieser Garantie ausgenommen sind.

Geschätzte Reparaturkosten: ≈77 Euro (excl. MwSt)

Diese oben genannten Kosten beinhalten: Kosten für den Rückversand, die Fehleruntersuchung und durchschnittliche Kosten für Ersatzteile. Dieser Preis hängt, wie oben erwähnt, stark vom benötigtem Ersatzteil ab.
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