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am 23. Februar 2011
Habe es wegen Jobwechsel wieder zurückgesendet. Der Inhalt ist gut geschrieben mit vielen Praxisorientierten Beispielen. Ein gutes Handbuch für die alltägliche Arbeit und zum kurzen Nachschauen bestens geeignet!
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am 13. April 2013
Auch dieses Buch ist für den Einstieg in das Reservierungssystem Amadeus super geeignet. Man lernt die ganzen fachlichen Begriffe sehr schnell und kann dadurch sehr gut arbeiten. Es gibt auch Hinweise, wo man die Begriffe im System finden kann und wie man sich helfen kann. Es ist einfach und gut erklärt.
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