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www.cyber-communities.de [Gebundene Ausgabe]

Joachim Brunold (Autor), Helmut Merz (Autor), Johannes Wagner (Autor)
3.6 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (5 Kundenrezensionen)

Erhältlich bei diesen Anbietern.


Produktinformation

  • Gebundene Ausgabe
  • Verlag: MI (2000)
  • Sprache: Deutsch
  • ISBN-10: 3478919754
  • ISBN-13: 978-3478919753
  • Größe und/oder Gewicht: 24 x 17,4 x 2,4 cm
  • Durchschnittliche Kundenbewertung: 3.6 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (5 Kundenrezensionen)
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Produktbeschreibungen

Kurzbeschreibung

Cyber-Communities -- virtuelle Gemeinschaften im Internet -- rücken für viele Unternehmen in den Mittelpunkt der Geschäftstätigkeit. Sie beziehen nicht nur die Kunden, sondern alle Geschäftspartner und sogar konkurrierende Unternehmer ein.

Erfahren Sie, wie Sie sich auf die neuen Formen und die ungeahnte Intensität des Informationsaustauschs in Cyber-Communities einstellen und für Ihr Unternehmen den größtmöglichen Nutzen daraus ziehen. Lesen Sie über Communities als Element des Customer Relationship Managements; Viral MArketing mit Cyber-Communities; Mitglieder als Content-Lieferanten; Communities als eigenständige, profitable Geschäftsmodelle; Community als übergreifendes Element des e-Business -- die neue Dimension für Content, Commerce und Service; Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten, Wettbewerber als Teil des Unternehmens der Zukunft.

Erläutert werden Strategien und konkrete Arbeitsschritte für den Aufbau und Betrieb sowie Kosten und Nutzen einer Communtiy. Zahlreiche Fallbeispiele zeigen, wie das Community-Business erfolgreich praktiziert wird.

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Kundenrezensionen

Die hilfreichsten Kundenrezensionen
5 von 5 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Von Ein Kunde
Format:Gebundene Ausgabe
Sicher; es wird weit ausgeholt und wer mit dem Internet bereits intensiv bewandert ist, wird zeitweise etwas gelangweilt sein. Doch der wahre Wert von cybercommunities.de zeigt sich meines Erachtens gerade im praktischen Einsatz und dabei insbesondere für den Einsteiger. So finden sich darin neben den vielen hilfreichen Tipps (z.B. im Hinblick auf die Auswahl einer geeigneten Community-Software) auch unzählige Tabellen und Checklisten, die bei der Grundkonzeption eine wertvolle Hilfe darstellen. Der interessante Bereich der "Erlösmöglichkeiten von Communities" wird ebenfalls eingehend behandelt. Ein umfangreiches Linkverzeichnis sowie die eigens zum Titel eingerichtete Diskussionsliste mitsamt Newsletter runden das Buch ab. Ein Praxisleitfaden und Standardwerk zugleich, dass jeder Community-Manager gelesen haben sollte.
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3 von 3 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Von Ein Kunde
Format:Gebundene Ausgabe
Ein wenig hat man schon den Eindruck, dass sich die Autoren etwas viel vorgenommen haben: Das geht von der Geschichte des Internets, den Besonderheiten der Netzwerkwirtschaft und dem "Cluetrain Manifest" über Massenmärkte und Markenbildung bis hin zu den mehr community-bezogenen Themen wie Funktionen und Softwarelösungen. Dazu kommen dann noch Businesspläne und wie man an Venture Capital kommt.

Dass das manchmal auf Kosten des Tiefgangs geht, und dass viele Informationen nicht aus der praktischen Erfahrung der Autoren kommen, sondern aus zweiter Hand, ist da nicht verwunderlich.

Das hat aber den Vorteil, dass man hier in einem einzigen Buch einen guten Einstieg in das Thema "Internet als Dialogmedium" und eine umfassende Darlegung seiner gesamten Bandbreite findet, und das dann noch nicht als übersetzung aus den USA, sondern mit klarer Blickrichtung auf den deutschsprachigen Markt. Alte Community-Hasen, die schon vor zehn Jahren in Newsgroups aktiv waren und seit zwei Jahren Chats und Foren betreiben, werden da allerdings nicht so sehr viel Neues finden, aber das ist wohl auch nicht der beabsichtigte Leserkreis.

-Chris

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Von Rolf Dobelli HALL OF FAME REZENSENT TOP 500 REZENSENT
Format:Gebundene Ausgabe
Das Autoren-Team macht den Leser mit dem Phänomen der Cyber-Communities vertraut, zeigt anhand von Fallbeispielen die Möglichkeiten dieses internetspezifischen Marketinginstrumentes und erläutert in konkreten Arbeitsschritten, wie eine Community aufgebaut und betrieben wird. Das Thema ist zweifellos spannend. Leider lässt der Text Einheitlichkeit vermissen, was vermutlich auf eine Arbeitsteilung der Autoren zurückgeht. Diesen Mangel können die starke Strukturierung des Textes und die zahlreichen Querverweise nur bedingt beheben. getAbstract empfiehlt den praxisnah geschriebenen Leitfaden allen Führungskräften kleiner und mittlerer Unternehmen als Entscheidungshilfe bei der Ausrichtung ihres Marketings aufs Internet.
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