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Was viele Verkäufer nicht zu fragen wagen: 100 Tipps für bessere Verkaufsresultate im Außendienst Taschenbuch – 3. Juni 2013


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Was viele Verkäufer nicht zu fragen wagen: 100 Tipps für bessere Verkaufsresultate im Außendienst + Das professionelle 1 x 1 Verkaufs- und Arbeitstechniken für den Außendienst: Key Account Management - Kundenbesuch - Nachbereitung + Heiß auf Kaltakquise in 45 Minuten: Wie Sie das Vorzimmer erobern und den Entscheider gewinnen
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Produktinformation

  • Taschenbuch: 165 Seiten
  • Verlag: Springer Gabler; Auflage: 2., überarb. Aufl. 2013 (3. Juni 2013)
  • Sprache: Deutsch
  • ISBN-10: 365801637X
  • ISBN-13: 978-3658016371
  • Größe und/oder Gewicht: 14,6 x 1,5 x 21,1 cm
  • Durchschnittliche Kundenbewertung: 4.8 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (11 Kundenrezensionen)
  • Amazon Bestseller-Rang: Nr. 141.188 in Bücher (Siehe Top 100 in Bücher)
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Mehr über den Autor

Oliver Schumacher ist Experte für Verkaufserfolge.

Er liefert inspirierende Vorträge, praxisorientierte Verkaufstrainings und motivierende Verkaufsbegleitungen.

Schumacher, Jahrgang 1973, arbeitete über 10 Jahre sehr erfolgreich im Verkaufsaußendienst. Durch zahlreiche berufsbegleitende Seminare und Ausbildungen, die er größtenteils auf Eigeninitiative mit eigenem Geld finanzierte, hat er sich zusätzlich ein umfangreiches theoretisch fundiertes Wissen angeeignet.

Als er sich im Jahr 2009 selbstständig als Verkaufstrainer machte, schrieb er zuerst das Buch "Was viele Verkäufer nicht zu fragen wagen - 100 Tipps für bessere Verkaufsresultate im Außendienst". In diesem Buch sind viele wertvolle Tipps eingeflossen, die ihm dabei geholfen haben, von über 200 Verkäufern seines Arbeitgebers an die Spitze zu gelangen.

Im Sommer 2011 erschien sein zweites Buch: "Verkaufen auf Augenhöhe: Wie Sie wertschätzend kommunizieren und Kunden nachhaltig überzeugen - ein Workbook". Die zweite Auflage folgte im Januar 2013.

Im Jahr 2012 veröffentlichte er zwei weitere Bücher: "Verkaufen in der Beauty-Branche - Tipps und Ideen für Friseure, Kosmetiker, Podologen und andere Dienstleister" beim Top Hair Verlag sowie "Schluss mit halben Sachen im Verkauf - So handeln Top-Verkäufer" beim Verlag BusinessVillage.

Neben einer über elfjährigen Praxiserfahrung im Verkaufsaußendienst verfügt er über eine breite wissenschaftliche und theoretische Fundierung - die ihn klar von zahlreichen anderen Vertriebsspezialisten unterscheidet:

- 2012 Master of Speech Communication and Rhetoric, M.A. (berufsbegleitendes Studium).
Masterthesis: Einflussfaktoren auf die Beziehungsgestaltung zwischen Kunde und Verkäufer beim persönlichen Erstkontakt
- 2010 Diplom-Betriebswirt (FH) mit den Schwerpunkten Wirtschaftsinformatik, Marketing/Vertrieb und Tourismusmanagement (Fernstudium).
Diplomarbeit: "Einflussfaktoren auf den Erfolg von Vertriebstrainings"
- 2009 Coaching Ausbildung bei Dr. Erich Zulauf, Schweiz
- 2008 Seminar zum Diplom-Master-Verkäufer der Umberto Saxer AG, Schweiz
- 2008 NLP Practitioner Ausbildung bei Chris Mulzer
- 2007 Abschluss: Trainer für betriebliche Weiterbildung (IHK
- 2007 Abschluss: Fachkaufmann für Vertrieb (IHK)
- 2006 Abschluss: Geprüfter Trainer und Berater (BDVT)
- 2004 Abschluss: Betriebswirt (VWA)
- 2002 Abschluss: Fachberater im Außendienst (IHK)

Besuchen Sie ihn gerne auf seiner Webseite:
http://www.oliver-schumacher.de/

Produktbeschreibungen

Werbetext

10 x 10 Antworten auf Fragen, die sich jeder Verkäufer insgeheim stellt -- Dieser Text bezieht sich auf eine vergriffene oder nicht verfügbare Ausgabe dieses Titels.

Buchrückseite

Die brennenden Fragen, die Verkäufern schlaflose Nächte bereiten, sind  nahezu immer dieselben: Wie erreiche ich meine Zielvorgaben? Wie setze ich mich in Preisverhandlungen besser durch? Wie überwinde ich Hemmungen bei der Kaltakquise? Wie verhindere ich Kundenabwanderung? Auf die 10 wichtigsten Fragen im Verkauf liefert dieser Ratgeber 100 konkrete Antworten. Praxisnah und direkt umsetzbar - ein Muss für Verkäufer im Außendienst, Führungskräfte mit vertrieblicher Verantwortung und alle, die besser und leichter verkaufen wollen.

 

Neu in der 2. Auflage: Kommentierte Checklisten für den Einsatz in der täglichen Verkaufspraxis.

 

Eindrucksvoll praxisnah bietet Oliver Schumacher einfache Lösungsvorschläge, wie Verkäufer erfolgreicher werden und dabei die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden immer im Auge behalten. Der feine Humor, der zwischen den Zeilen hervor blitzt, wirkt sehr erfrischend bei der Lektüre dieses wertvollen Verkaufsbuches.

Dr. Erich Zulauf, Trainer, Hypnotherapeut und Managementcoach

 

Erfolgreiche Verkäufer zeichnen sich durch Flexibilität, Ideenreichtum, Kreativität und die Fähigkeit zum Querdenken aus. Oliver Schumacher bringt alle diese Eigenschaften mit, und davon können Sie in diesem Buch profitieren.

Umberto Saxer, Verkaufstrainer und Gründer der Verkaufskybernetik

 

 

Der Autor

Oliver Schumacher, vierfacher Buchautor, gibt Trainings, führt Beratungen und Workshops durch und hält Vorträge zum Thema Verkaufen. Zuvor war er viele Jahre im Verkaufsaußendienst im B2B-Bereich eines Markenartiklers tätig. Sein Buch „Verkaufen auf Augenhöhe“ ist 2013 in der 2. Auflage bei Springer Gabler erschienen.


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Die hilfreichsten Kundenrezensionen

8 von 8 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich Von Daniel G. am 21. November 2010
Format: Taschenbuch
Der Autor gibt in diesem Buch 100 Tipps. Es wendet sich klar an Vertreter oder Verkäufer, die Bezirksverantwortung haben. Erfreulicherweise sind diese Tipps nicht irgendwelche banalen Hinweise (wie beispielsweise Tipp 1: Achten Sie auf Ihre Kleidung, Tipp 2: Sprechen Sie den Kunden mit Namen an,...) , sondern wirklich Dinge, die mir als Verkäufer geholfen haben. Der Autor schreckt nicht davor zurück, selbst schwierige Themen, wie beispielsweise "Wie schaffe ich meine Jahreszielerfüllung?" teilweise auch mit außergewöhnlichen Tipps zu beantworten. Das finde ich gut, denn zu dieser Thematik habe ich bisher nichts zu Lesen gehabt bzw. gefunden.

Was mir am besten gefallen hat, ist, dass die einzelnen Tipps nur selten länger als 2 oder 3 Seiten lang sind. Dadurch konnte ich das Buch schnell nebenbei lesen - und habe manches auch schon erfolgreich ausprobiert. Gerade der kurze und prägnante leicht verständliche Schreibstil gefällt mir an diesem Buch!
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6 von 6 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich Von Seger M. am 17. November 2010
Format: Taschenbuch Verifizierter Kauf
Dieses Buch ist SUPER !!!
Ich habe schon viele Bücher zum Thema Verkaufen gelesen und dieses ist das Beste. Andere Bücher sind häufig umständlich und viel zu theoretisch geschrieben. Dieses Buch ist endlich anders. Man liest in jeder Zeile, daß Hr. Schumacher viele Erfahrungen im Außendienst sammeln konnte.
Seine Tipps wirken auf mich total praxisnah und lassen sich leicht und authentisch umsetzen.
Für jeden der MEHR verkaufen WILL oder MUSS, ist dieses Buch ein " Must Have ".
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5 von 5 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich Von J. Bach am 25. Mai 2011
Format: Taschenbuch
Hallo,

ich habe das Buch vor ca. 2 Monaten gelesen und bin im Aussendienst für den Direktvertrieb in der Friseurbereich tätig.

Die gegebenen Tipps und Fragestellungen konnte ich bereits bei einigen Kunden anwenden und bin dabei auch meistens erfolgreicher gewesen.

Gerade der Bereich "Vorbereitung" ist für mich immer wieder schwer gewesen, wobei ich jetzt bei einigen Kunden einfachere Gespräche habe, weil die Gesprächsvorbereitung schon das halbe Geschäft ist.

Nicht nur das das Buch sehr schön leicht geschrieben wurde auch das man viele Tips umsetzen konnte hat mich sehr gefreut und kann daher das Buch nur weiterempfehlen.

Ich Freue mich schon auf weitere Ausuführungen von Herrn Oliver Schumacher und danke im hiermit für die guten Tipps.

Gruß

Th. Bach
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4 von 4 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich Von andrea s. am 1. Juni 2011
Format: Taschenbuch
Mir gefällt der gut strukturierte Aufbau sehr gut. Alles ist übersichtlich, auch zum mehrmaligen Nachschlagen. Ausserdem ist die Sprache sehr alltagsnah gewählt, das macht das Lesen einfach und flüssig. Insgesamt wirklich sehr sehr viele Tips gut auf den Punkt gebracht.
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4 von 4 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich Von Meyer am 15. November 2010
Format: Taschenbuch
Ein Super Buch was Verkäufern die in einer Sackgasse stehen oft weiter hilft !!!
***** Sterne sind hier angebracht .
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7 von 8 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich Von Bernd Lechtenberg am 20. November 2010
Format: Taschenbuch
Ich habe mir das Buch auf eine " gute Empfehlung " hin gekauft.

Habe dieses Buch in 2 Tagen im Urlaub verschlungen.
Ich bin selber seit über 15 Jahren im Außendienst und konnte einige GUTE Anregungen und Tipps im Alltag
anwenden.
Um erfolgreich zu bleiben bzw. erfolgreicher zu werden ist dieses Buch ein guter Wegbegleiter und kann unterstützend zum Erfolg beitragen.
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