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Aus der Amazon.de-Redaktion
Der erste Band von Fish. Ein ungewöhnliches Motivationsbuch hat zahlreiche Amazon.de-Kunden zu Stellungnahmen herausgefordert -- ein Buch, das polarisiert: Von den gut gelaunten Fischhändlern auf dem bekannten Pike Place Fischmarkt in Seattle ein Motivationskonzept für jedes Unternehmen abzuleiten weckt Begeisterung ebenso wie schroffe Ablehnung. Was steckt dahinter?
Das Autorenteam unter Führung von Stephen C. Lundin gibt dem Leser vier schlichte Handlungsmaximen mit auf den Weg, die seine Arbeits- und Lebenseinstellung revolutionieren könnten: Wähle deine Einstellung (man könnte auch sagen: entschließe dich, das, was du ohnehin tun musst, gern zu tun); spiele (mit anderen Worten: sei kreativ); bereite anderen eine Freude (denn: du wirst dich selbst besser fühlen); sei präsent (d. h.: ganz bei der Sache).
Während Band eins diese Philosophie anhand einer erfundenen Business-Fabel illustrierte, legt Noch mehr Fish! mit wahren Geschichten aus dem amerikanischen Wirtschaftsleben nach -- von den Autoverkäufern, die sich imagewidrig entschließen, ihre Kunden nicht länger über den Tisch zu ziehen und damit ungeahnten Erfolg haben, bis zur Call-Center-Managerin, die auf unorthodoxe Weise Farbe in den einförmigen Servicealltag bringt: "Niemand kann im Voraus wissen, ob ich in Schweinchen- oder Katzenpantoffeln erscheinen werde, ob ich eventuell die Musik zur vollen Lautstärke aufdrehe oder jemanden von seinem Bildschirmplatz wegziehe, um mit ihm oder ihr zu tanzen." Das "12-Wochen-Programm" für die Umsetzung von Fish im letzten Kapitel liefert einige Übungen und Checklisten, die die Wandlung zum Fish-Anhänger beschleunigen sollen.
Ist das nun banal oder genial? Typisch amerikanisch oder übertragbar? Am besten entscheiden Sie selbst. Alle Kritiker, die mit großem Bierernst mehr theoretischen Tiefgang einklagen und "Viel zu simpel!" tönen, seien allerdings daran erinnert, dass im rauen Unternehmensalltag oft gerade die einfachsten psychologischen Wahrheiten mit Füßen getreten werden. Insofern kann Nachhilfe auf diesem Gebiet kaum schaden. Es müssen ja nicht gleich Schweinchenpantoffeln sein. --Dr. Petra Begemann
Kurzbeschreibung
"Und was sollen wir durch die Luft werfen?" Dass es bei der Fish!-Philosophie nicht nur ums Fische-Werfen geht, zeigt Noch Mehr Fish! Denn hier lernen wir Firmen kennen, die auf unterschiedlichste Weise Spaß an der Arbeit mit einer positiven Einstellung verbinden - von Discokugeln im Call Center über Capuccino servierende Autohändler bis zum Dachdeckerlehrling, der seinen Chef coachen darf. Ein Zwölf-Wochen-Programm am Schluss des Buches hilft Ihnen, Ihre eigene Fish!-Strategie für Beruf und Privatleben zu entwickeln.
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Einleitungssatz
Erinnern Sie sich an diese altbekannte Ermahnung? Lesen Sie die erste Seite Ausgewählte Seiten ansehen
Buchdeckel | Copyright | Inhaltsverzeichnis | Auszug | Rückseite
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Kundenrezensionen
Die hilfreichsten Kundenrezensionen
28 von 29 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Gebundene Ausgabe
Das erste „Fish"-Buch war ein Erfolg. Ein Grund ein zweites Buch zu schreiben? Die Grundelemente des ersten Buches, Spielen, Freude bereiten, Präsent sein und Wähle deine Einstellung gelten auch für das vorliegende Werk. Wer diese verstanden hat wird trotzdem die diesmal realen Beispiele aus vier repräsentativen Geschäftsideen und zahlreichen Einzelaktionen als nützliches Lern-Werkzeug schätzen.
Das Buch strotzt vor Optimismus. Es zeigt das Spielen am Arbeitsplatz möglich und nützlich sein kann. Spielen ist Kreativität, die neue Energien freisetzt, sagt das Autorenteam und beweist es an den Arbeitsplätzen der Telefongesellschaft Sprint.
Freude bereiten ist weder teuer noch zeitraubend und kann viel zum Erfolg einer Firma beitragen. Kundendienst als Unternehmensphilosophie heißt der Untertitel und erläutert wie man ein Autohaus besser führen kann und die Kunden gerne vorbeischauen.
Das Kapitel über Präsent sein, für Menschen da zu sein, wird treffend an Arbeitsplätzen in einem Krankenhaus aufgezeigt. Es zeigt aber auch, das dieses für alle Firmen und alle Arbeitsbereiche umgesetzt werden kann.
Wähle deine Einstellung ist sicherlich die wichtigste Botschaft an alle Arbeitenden. Dachdeckerfirmen stehen im allgemeinen nicht im allerbesten Ruf jener die sie benötigen. Aber es geht auch anders, wie es das Autorenteam in diesem Buch an Hand eines wahren Falles wiedergibt.
Neben den vier ausführlichen Firmenbeispielen, gibt es zahlreiche Einzelfälle, die die Thesen anschaulich und praxisnah darstellen. Am Ende des Buches findet der Leser ein zwölfwöchiges Crashtrainingsprogramm, um sich die aufgezeigten Ideen zu verinnerlichen und umzusetzen. Der Kurs enthält zudem nützlichen weiterführende Buchtipps.
Das Werk wird seinem Anspruch, ein Motivationsbuch zu sein, gerecht und zeigt an realen Beispielen wie Spaß, Freude, Menschlichkeit und Rückbesinnung auf sich selbst ein besseres Leben ermöglichen.
20 von 21 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Gebundene Ausgabe
12 Wochen (Trainings-)Fish! Und jeder entdeckt, wie viel reicher und lohnenswerter das Leben sein kann, wenn man sich bei ein paar Dingen anders entscheidet. Die Prinzipien der Fish!-Philosophie lauten „Bereite anderen Freude", „Sei präsent", „Wähle Deine Einstellung". Wer nach diesen Prinzipien arbeitet und diese Fish!-Philosophie lebt, schafft sich einen Arbeitsplatz, „an dem das Leben Spaß macht und Bedeutung hat und der dem Kunden etwas bieten kann." Mit der mir vorliegenden Veröffentlichung liegt mir ein Text in Händen, der mir zeigt, wie nahe jeder einem Leben sein kann, das Sinn, Erfüllung und Glück bereithält. In den ersten vier Teilen dieses Buches werden Geschichten erzählt, in denen jeweils eines der Fish!-Geheimnisse im Mittelpunkt steht. Die drei anderen spielen immer mit hinein. Auf jede „Hauptgeschichte" folgen diverse kleine Geschichten, die „kleine Fishe" genannt werden. Ich durfte mir die Geschichte aussuchen, die mir am besten gefiel. Meine Lieblingsgeschichte wurde zum Zeitpunkt der Rezension: „Die Gabe da zu sein: Missouri Baptist Medical Center."
Die Autoren zeigen mir in ihrer Folgeveröffentlichung der Fish!-Philosophie auf, dass es in ihr nicht ums Fishe-Werfen allein geht. Ich lernte Firmenaktivitäten kennen, die auf unterschiedlichste Weisen mit den vier Fish!-Prinzipien-„Spiele" Freude bereiteten. Dir mir erzählten Geschichten zeigen mir Mitarbeiterverhalten auf, in dem positive Einstellungen für andere spürbar werden. Sogenannte „kleine Fishe" liefern auch mir Anregungen und Ideen für lebendiges Leben in meinem Arbeitsalltag, dass in einem 12-Wochen-Programm endet. Mein Resümee lautet: Spaß an der Arbeit kann ich weiterhin haben - auch wenn ich nicht als Fish-Händler auf einem Fishmarkt arbeite.
Die Autoren zeigen mir in ihrer Folgeveröffentlichung der Fish!-Philosophie auf, dass es in ihr nicht ums Fishe-Werfen allein geht. Ich lernte Firmenaktivitäten kennen, die auf unterschiedlichste Weisen mit den vier Fish!-Prinzipien-„Spiele" Freude bereiteten. Dir mir erzählten Geschichten zeigen mir Mitarbeiterverhalten auf, in dem positive Einstellungen für andere spürbar werden. Sogenannte „kleine Fishe" liefern auch mir Anregungen und Ideen für lebendiges Leben in meinem Arbeitsalltag, dass in einem 12-Wochen-Programm endet. Mein Resümee lautet: Spaß an der Arbeit kann ich weiterhin haben - auch wenn ich nicht als Fish-Händler auf einem Fishmarkt arbeite.
Für die erew BIBLIO-KOM Dr. Karl-J. Kluge
8 von 8 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Gebundene Ausgabe|Von Amazon bestätigter Kauf
Ich hatte das erste Buch bereits gelesen und es war klasse ! Dieses zweite Buch schlägt aber den ersten Teil um Längen ! Anwendung und Beispiele, die es leicht machen, die Fish!-Philosophie in der Praxis um zu setzen. Sehr empfehlenswert, um "seine Einstellung zu wählen" und "Spaß" zu haben !
Die neuesten Kundenrezensionen
einmal fish immer fish
die Bücher, sowie das Hörbuch ist für jeden zu empfehlen, der übern Tellerrand des Arbeitsalltags schauen mag, eigentlch Pflichtlektüre für jeden... Lesen Sie weiter...
Veröffentlicht am 10. Oktober 2009 von koffer rudi
Die welt ein bisschen schöner machen...
Bleibt der anspruch derart bescheiden, kann man wohl wenig bekritteln.Vor dem hintergrund der aufsplitterung von betrieben, subunternehmertum, abwanderungsdrohungen von... Lesen Sie weiter...
Veröffentlicht am 7. Dezember 2003 von "furmanowitsch"
Bewertung eines Fans
Dieses Buch ist eine Ausnahme. "Noch mehr Fish!" ist ebenso zu empfehlen wie das Erstlingswerk "Fish!". Lesen Sie weiter...
Veröffentlicht am 13. Mai 2003 von Fuchs Werner Dr
Hervorragender Anstoss auch für gestandene Manager
Wir setzen dieses und das Vorgängerbuch derzeit erfolgreich in unseren Teamtrainings ein, insbesondere auch dann, wenn aufgrund Umstrukturierungen und teilweise... Lesen Sie weiter...
Am 22. Februar 2003 veröffentlicht
Motivationsschub pur
Genial für jeden, der Motivation benötigt! Habe FISH bereits mehrmals gelesen und es Kommolitonen zum lesen empfohlen. Lesen Sie weiter...
Am 17. Oktober 2002 veröffentlicht
Geschenk für den Chef
Die Idee, beide Bücher (Fish! und Noch mehr Fish!), als Geschenk für den Chef zu verwenden, kam in der Praxis wunderbar an. Lesen Sie weiter...
Veröffentlicht am 20. August 2002 von "barmi"
Schnell lesbar - einfaches Rezept
Das Buch ist schnell lesbar und unterhaltsam. Für ein "Fachbuch" ist das nicht schlecht. Die Gedanken der Autorin sind gut. Lesen Sie weiter...
Am 11. August 2002 veröffentlicht
Schade...
... da hätte man mehr daraus machen müssen!
Ich gehöre nicht zu den Schaka Typen , aber mich hat der erste Teil wirklich (obwohl er teilweise sehr kitschig ist)... Lesen Sie weiter...
Ich gehöre nicht zu den Schaka Typen , aber mich hat der erste Teil wirklich (obwohl er teilweise sehr kitschig ist)... Lesen Sie weiter...
Am 9. August 2002 veröffentlicht
Dick aber oberflächlich
ich lese nicht so gerne dafür ist es mir zu dick, aber schön oberflächlich.
Also ich habs genossen
Am 9. August 2002 veröffentlicht
Frust im Job ...... ? Unbedingt lesen
Das Buch fasziniert durch seine einfache aber geniale Erzählweise und macht allen "Mitarbeitern/Mitunternehmern" eins sehr deutlich.... Lesen Sie weiter...
Veröffentlicht am 7. August 2002 von "franksalz"
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