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So telefonieren Sie sich zu neuen IT-Kunden: Professionelles Telefonmarketing für IT-Unternehmen
 
 
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So telefonieren Sie sich zu neuen IT-Kunden: Professionelles Telefonmarketing für IT-Unternehmen [Taschenbuch]

Birgit / Hart, Hella Jordan (Autor)
4.7 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (3 Kundenrezensionen)
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Produktinformation

  • Taschenbuch: 124 Seiten
  • Verlag: Karsten Büttner Verlag; Auflage: 1 (Mai 2003)
  • Sprache: Deutsch
  • ISBN-10: 3980651142
  • ISBN-13: 978-3980651141
  • Größe und/oder Gewicht: 21 x 15 x 1 cm
  • Durchschnittliche Kundenbewertung: 4.7 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (3 Kundenrezensionen)
  • Amazon Bestseller-Rang: Nr. 343.493 in Bücher (Siehe Top 100 in Bücher)

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Produktbeschreibungen

Kurzbeschreibung

Telefonmarketing, professionell und konsequent durchgeführt, qualifiziert neue Kontakte und schafft die Basis für Ihren späteren Vertriebserfolg. Von der Positionierung Ihres IT-Angebots bis zur Auswahl der richtigen Zielgruppe, von der Vorbereitung eines Gesprächs bis zum erfolgreichen Nachfassen - in diesem Buch erhalten Sie wertvolle Hinweise mit zahlreichen Beispielen, wie Sie erfolgreich neue Interessenten über das Telefon gewinnen können.

Über den Autor

Über die Autoren: Hella Hart bietet seit 1989 Telefonmarketing und Telefontraining für IT Unternehmen an. Vorher war sie selbst 12 Jahre im IT-Vertrieb aktiv.

Birgit Jordan entwickelt für IT-Unternehmen individuelle Ideen, Strategien und Projekte zur Steigerung des Vertriebserfolgs. Sie ist seit 1981 in der IT-Industrie tätig.

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Die hilfreichsten Kundenrezensionen

1 von 1 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich:
5.0 von 5 Sternen Das Wichtigste in Kürze, einfach praktisch, 29. Dezember 2010
Rezension bezieht sich auf: So telefonieren Sie sich zu neuen IT-Kunden: Professionelles Telefonmarketing für IT-Unternehmen (Taschenbuch)
Das Buch enthält schnell auffindbar viele nützliche Infos zum Thema, eben auch speziell für den IT-Bereich. Vieles ist einem natürlich schon geläufig oder zumindest plausibel, aber auch hier schadet sicher eine kleine Auffrischung durch das Buch nicht. Andererseits fand ich hier auch einige hilfreiche Tipps für die Praxis, auch wenn einem das Buch die eigentliche mühsame Akquisearbeit nicht abnehmen kann. Mich hat das Buch aber in meiner Arbeit ermutigt.

Bzgl. Layout und Schriftbild wirkt das Buch jetzt nicht unbedingt professionell, aber darauf kam es mir nicht an und darum gibts dafür auch keinen Punkteabzug.
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2 von 3 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich:
4.0 von 5 Sternen Telefonmarketing, kurz und prägnant, 12. März 2004
Rezension bezieht sich auf: So telefonieren Sie sich zu neuen IT-Kunden: Professionelles Telefonmarketing für IT-Unternehmen (Taschenbuch)
Frau Hart und Frau Jordan haben es geschafft die komplexe Materie des Telefonmarketing kurz und prägnant in ein Buch zu packen. Der Leser findet einen Leitfaden vor, mit dem er gerade heute erfolgreiche Telefongespräche zur Kundengewinnung und Geschäftsanbahnung führen kann. Der Aufbau des Buches mit Registern am Anfang jedes Kapitels, Checklisten und Zusammenfassungen am Ende des Kapitels erlauben auch "ungeduldigen" Lesern einen schnellen Überblick und "selektives" Lesen. Für die Fallbeispiele am Ende des Buches wären mehr und ausführlichere Informationen sehr interessant.
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2 von 4 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich:
5.0 von 5 Sternen Telfonmarketing auf den Punkt gebracht......., 16. März 2004
Rezension bezieht sich auf: So telefonieren Sie sich zu neuen IT-Kunden: Professionelles Telefonmarketing für IT-Unternehmen (Taschenbuch)
Ich habe nun drei unterschiedliche Bücher über das Thema Telefonmarketing gelesen, aber das ist mit abstand das Beste. In diesem Buch wird anhand von vielen Praxisbeispielen verdeutlicht wie man Telefonmarketing betreiben sollte. Von der Vorbereitung bis hin zu unterschiedlichen Fallbeispielen ist hier alles leicht verständlich beschrieben worden.
Ich habe das Buch in einem Zug durchgelesen und war begeistert. Das ganze hat mich so überzeugt, dass ich Fr. Hart (eine der Autorinnen) mit einem Pilotprojekt zur Neukundengewinnung beauftragte.
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