Hallo,

ich mache gerade im Rahmen meines Studiums ein Praktikum und muss dort abschließend einen Praktikumsbericht verfassen, in welchem ich ein unternehmensinternes Problem beschreiben und anhand von Managementliteratur belegen muss.

Ich habe mir hierzu das Thema Mitarbeiterkommunikation herausgesucht, da diese in meinem Betrieb sowohl Abteilungsintern als auch -übergreifend nicht optimal läuft.

Jetzt habe ich nur das Problem, das richtige Buch dafür zu finden.
Es sollte evtl. eines sein, in dem solche Probleme beschrieben werden aber v.a. Lösungswege behandelt werden. Bin aber auch für andere Vorschläge zu dem Thema offen.

Freue mich über Antworten und schon mal vielen Dank für eure Hilfe!

Was für ein Studium ist es? Die Anforderungen an Wissenschaftlichkeit in einem Universitätsstudium etwa der Psychologie wären i.d.R. andere als z.B. in einem FH-Studiengang der BWL.
Doch in jedem Fall kann es _nicht nur _ein Buch sein. Obacht. Das wäre in jedem Fach grob unwissenschaftlich. Man muss schon noch verschiedene Ansätze gegeneinander prüfen und abwägen. ;-)

Claudia Mast ist Professorin in Hohenheim und hat sich auf Unternehmenskommunikation spezialisiert, das wäre womöglich schon einmal etwas (UTB).
Friedemann Schulz von Thun ist gut lesbar, sein "Miteinander reden" gibt es auch in einer "instant"-Version für Situationen in Betrieben, "für Führungskräfte". Das Buch ist eine Synthese aus verschiedenen Kommunikations-Ansätzen und durchaus lösungsorientiert. Vielleicht mit diesem starten?

Last but not least vielleicht noch anschauen, ob die Mitarbeiterkommunikation nicht vielleicht doch "funktioniert", aber im Sinne von _versteckten Zielen einiger Akteure, etwa: "ich will meine Ruhe", "ich will meine Karriere", "ich will meine Komplexe abreagieren"...

Viel Erfolg!

Als Übersichtswerk und Einstieg sehr gut geeignet ist "Das Lexikon der Mentaltechniken"
Das Lexikon der Mentaltechniken: Die besten Methoden von A bis Z

Hier werden im Kapitel "Kommunikationstechniken" die verschiedenen Methoden erklärt, mit Beschreibung, Anwendungsempfehlung, Nebenwirkungen und Gegenanzeigen, Kommentaren, weiterführender Literatur und Weblinks.

(Vielleicht sollte ich fairerweise darauf hinweisen, dass ich an diesem Lexikon mitgearbeitet habe und es deshalb so toll finde... Aber wenn's dir nicht hilft, schick's halt zurück ;-) )

Hallo Bavarian,
gern würde ich weiterhelfen. Aber was heißt konkret, dass die Mitarbeiterkommunikation nicht optimal läuft? Gilt es das Problem zu belegen oder einen möglichen Lösungsansatz aufzuzeigen?

Ich empfehle das Buch "Teamführung - 9 Kunststücke, mit denen Sie ..." In diesem Buch werden ausschließlich Kommunikationsprobleme geschildert und Lösungswege beschrieben. Ohne jede Psycholastigkeit, statt dessen Lebenserfahrung pur.