Schon vom Umfang dieses Buches her hätte ich mehr erwartet. Das einzige Positive sind die zahlreichen Beispiele (zB "Briefe an das Finanzamt", "Absagen an Bewerber"). Doch die sind im Inhaltsverzeichnis nicht einmal alphabetisch geordnet, sodass man jedes Mal das ganze Inhaltsverzeichnis durchlesen muss, um zu finden, was man sucht - ein alphabetisches Register gibt es auch nicht.
Zum Trost gibt es 35 Seiten mit Tipps zur formalen und inhaltlichen Briefgestaltung. Unverständlich ist, warum bei der Behandlung der Briefelementen (zB Betreff, Datum) keine Vorgabe über deren Platzierung im Briefblatt angegeben wird.
Zu bemerken sei schließlich, dass etwa 40% des Buches aus einem einfachen Wörterbuch besteht.