Auszug - Register und Stichwortverzeichnis: "Anja Förster & Peter Kreuz Träume, als würdest du ewig leben, und lebe, als würdest du morgen sterben. James Dean"
Auszug - Seite 37: "Text and Cases. New York 2001 Förster, Anja; Kreuz, Peter: Offensives Marketing im E-Business. Loyale Kunden gewinnen , CRM-Potenziale nutzen"
Auszug - Titel und Einleitung: "Anja Forster Peter Kreuz Offensives Marketing im E-Business Loyale Kunden gewinnen - CRM-Potenziale nutzen Mit 97 Abbildungen Springer"