36 von 36 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich:
und die Crema.... excellent
Habe die Maschine 5 Jahre im täglichen Gebrauch und will keine andere mehr, bin damit sehr zufrieden. zur Beachtung.. es passen nicht alle Tassen,feste Bauhöhe zwischen Brühkopf und Abstellgitter, mit Aktivkohle (Brita o.ä.) oder Carbonit entkalktes Leitungswasser empfehlenswert.
45 von 49 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich:
Totalausfall 2
Ich muss mich leider Herrn Koenigsecker weitestgehend anschließen. Nach jeweils ca. einem Jahr trat sowohl bei der Originalmaschine aus Erstlieferung, als auch bei dem von Amazon gelieferten Austauschgerät der gleiche Defekt auf - Wassereintritt in die Elektronik, Kurzschlüsse - Totalausfall eben. Dafür kann es nur einen Punkt geben.
Fünf Punkte dagegen für den...
Mit erheblicher Vorfreude habe ich das Gerät erwartet. Ich hatte mir ein paar Tage Zeitgenommen, um mich für diese Espressomaschine zu entscheiden. Dies erfolgte auch anhand der hier geschriebenen Rezensionen. Doch von Anfang an:
Lieferung erfolgte am nächsten Tag, Anschluß, ein wenig Wasser und das wars. So what? Frust, Enttäuschung und ein Support von Saeco der miserabeler nicht sein kann. Die ersten Reaktionen, die sich jeder vorstellen kann der ein defektes Gerät erhält. Nach mehrmaligen Besetztzeichen eine Supportmitarbeiterin erreicht, die mich im Grunde nur loswerden wollte. Ein zweiter Versuch mit gleichem Ergebnis. Gut, das ich keine deutsche Hotline von Amazon hatte, denn die hätten meinen Frust zu spüren bekommen, der eigentlich Saeco galt.-
Auch eine e-mail an Saeco wurde mit einer lapidaren Standardmail beantwortet. Eigentlich das Ende eines miserablen Tages. Es kamen Gedanken hoch über den guten alten Einkauf beim Fachhändler, doch auch der hat hin und wieder Montagsgeräte. Was dann passierte finde ich an dieser Stelle mehr als erwähnenswert: Der Service von Amazon !
Über eine eigentlich anonyme Plattform wie das Internet, ohne den sonst gewohnten telefonischen Kontakt zu einem Sachbearbeiter, einen sehr guten Service zu erhalten, Respekt. Anstandslos wurde ein Tausch gegen eine neue Maschine angeboten und für den nächsten Tag anvisiert. Das ich das Gerät dann kostenlos per Overnight mit einer entsprechenden Entschuldigungsmail erhalten habe, erstaunte mich völlig. Ich hatte mit einer Nachmittagslieferung gerechnet, aber die Maschine kam schon vormittags. Super !
Die Ungewissheit wich dann auch schnell, ich nehms vorweg: Diesmal kam ein voll funktionsfähiges Gerät, so wie gewünscht. Endlich kann ich meinen Espresso genießen und bin sehr zufrieden mit dem Gerät. Die Handhabung ist einfach, das Brühergebnis ist sehr gut. Dauerhaft kann ich noch nichts sagen, das wird die Zeit zeigen.
Trotz der ganzen Aufregung hat das Gerät auch von mir 5 Sterne verdient, denn ich empfinde es als geräuscharm, einfach zu bedienen, der Espresso schmeckt und letzendlich ist das Design zeitlos. Den telefonischen und e-mail Support kann ich beim besten Willen nicht empfehlen, aber naja ich will den Kundenservice ja nicht konsumieren ;-)
Gruß
Michael Charko
Helfen Sie anderen Kunden bei der Suche nach den hilfreichsten Rezensionen
macht sehr guten espresso, wirklich empfehlenswert. der milchschäumer könnte die milch bisschen schneller heiss machen. und nichts für zu hohe tassen, muss man immer bisschen schief reinstellen oder umschütten. das ist aber alles akzeptierbar, ich denke die teueren modelle von saecco berücksichtigen das alles.
Helfen Sie anderen Kunden bei der Suche nach den hilfreichsten Rezensionen
Das ist meine erste Espressomaschine. Ich war meinen Senseo-Pad-Kaffee allmählich leid, wollte kein Vermögen investieren & entschied mich nach dem Durchstöbern der vielen Rezensionen für diese Maschine. Ich hatte die Hoffnung, unkompliziert tollen Milchkaffee hinzubekommen . Jawohl! Ich trinke 2-3 Latte Macchiato am Tag, und dass die Zubereitung ein bisschen länger dauert, stört mich nicht. Es ist fast schon wie ein kleines Ritual: Knopf drücken, Wasser auffüllen, Kaffeebohnen mahlen, das Filtersieb befüllen, sanft andrücken, die pechsschwarze Flüssigkeit in die Tasse laufen sehen, stop drücken, den Knopf für den heißen Dampf betätigen, Milch ins Glas füllen, kurz den Regler drehen, um das Restwasser rauszulassen, Glas mit Milch drunter, aufschäumen, danach Restdampf ablassen & warten, bis wieder nur heißes Wasser aus der Düse kommt, Espresso in den fluffigen Milchschaum kippen, Knopf aus & genießen... Zubereitungszeit: ca. 5-7 Minuten - die sich lohnen!
Helfen Sie anderen Kunden bei der Suche nach den hilfreichsten Rezensionen
Nachdem ich so ziemlich alle Kundenbewertungen im Internet zu Espressomaschinen gelesen habe, habe ich mich für diese Espressomaschine mit Siebeinsatz (auch mit Pads zu betreiben) entschieden. Eine gute Wahl, denn die Maschine produziert wirklich einen schönen Espresso mit richtig "Crema" und das Milchaufschäumen klappt auch. Das Ergebnis läßt sich -im Vergleich zu einem Automaten, der nur mit (teuren)Pads oder einem um ein Vielfaches teureren Vollautomaten- durchaus sehen. Wir sind sehr zufrieden. Einziger Schwachpunkt der Maschine: Der Wasserschlauch ist "verletzlich" angebracht, daher ist das Einfüllen des Wassers etc. am besten ohne das Bewegen des Schlauches, also mit einem Glas/Wasserkaraffe zu erledigen. Müsste ich eine Testnote vergeben würde ich sagen 1,5, wir sind also richtig zufrieden.
Helfen Sie anderen Kunden bei der Suche nach den hilfreichsten Rezensionen
erledigt die Aufgaben für die er gefertigt wurde ausgezeichnet, die verwendeten Materialien wirken jedoch teilweise sehr billig und sind (z.B. Wasserbehälter) auch leicht zerbrechlich.
Helfen Sie anderen Kunden bei der Suche nach den hilfreichsten Rezensionen
Nach Jahren mit teuren Espresso-u. Kaffeevollautomaten wollten wir eine
preisgünstige Espressomaschine. Aufgrund guter Bewertungen im Internet wurde es die Saeco Aroma. Die Maschine stand nur eine Woche bei und im Hause. Gründe: schlechte Verarbeitung, laut, billiger und wackeliger Siebträger, lauwarmer und schlecht schmeckender Espresso, unendlich lange Wartezeit bis zur Bereitschaft, usw. Enttäuschend !
Helfen Sie anderen Kunden bei der Suche nach den hilfreichsten Rezensionen
Habe mir die Saeco Aroma als Ersatz für meine verblichene Siebträgermaschine gekauft und bin mehr als begeistert.
+ macht exzellenten Espresso mit grossartiger Crema (Gran Crema Filter + Lavazza Espresso) sowohl bei 1 als auch bei 2 Tassen
+ sehr leises Betriebsgeräusch beim Brühen, kaum hörbar beim Aufheizen
+ kinderleichte Bedienung
+ großzügiger Wassertank
+ sehr stabiles Metallgehäuse mit Schrumpflacküberzug
- kein Tamper für das Pulver dabei (lässt sich verschmerzen :)
Alles in allem eine super Siebträgermaschine. Wenn man sie mal in Gebrauch hatte, merkt man sehr schnell warum Saeco diesen Typ schon seit 20 Jahren nahezu unverändert und erfolgreich baut.
Ich habe es jedenfalls keine Sekunde bereut, mir NICHT für wenig Geld mehr einen Einsteigerautomaten gekauft zu haben, der vielleicht nen Jahr durchhält und dann das erste Mal Service braucht.
Helfen Sie anderen Kunden bei der Suche nach den hilfreichsten Rezensionen
Alles o.k. - Man muss trotzdem suchen, bis alles zusammen passt: Wasser, Espressomarke, Malgrad, Wassermenge. Aber das ist ja selbstverständlich, das hat ja mit der Maschine nichts zu tun.
Helfen Sie anderen Kunden bei der Suche nach den hilfreichsten Rezensionen
Hallo, ich habe die Maschine nun ein paar Wochen und möchte sie nicht mehr missen. Ich habe sie gekauft, weil ich eine einfache, nicht zu teure, gut verarbeitete und zuverlässige Espresso Maschine wollte. Klar, man muss schon ein paar Handgriffe bei der Bedienung in Kauf nehmen, aber dafür bekommt man einen sehr guten Espresso und ein unschlagbar guten Cappucino (mit ein bisschen Übung). Vorteile sind: der Kaffee ist immer frisch und heiß (und eine tolle Crema), der große Wassertank, die Top Verarbeitung, die verhältnismäßig geringe Geräuschkulisse (das habe ich schon anders erlebt), der tolle Milchschaum (mit ein bisschen Übung), die Maschine passt in die kleine Niesche neben meiner Küchenspüle und sie ist leicht zu reinigen. Nachteil: Wenn man Besuch hat und mehrere Tassen nacheinander aufschütten möchte artet es ein bisschen in Arbeit aus, die Maschine ist ziemlich schwer (aber nur bei der ersten Postionierung), der Milchschäumer könnte ein bisschen höher und weiter nach vorne angbracht sein (bei großen Tassen wird es ein bisschen problematisch).
Alles in allem ein Top Gerät für jeden, der eine einfache, solide Espressomaschine sucht und bereit ist für den guten Geschmack ein wenig Handarbeit in Kauf zu nehmen.
Absolut empfehlenswert! Ich würde sie jederzeit wieder kaufen.
Helfen Sie anderen Kunden bei der Suche nach den hilfreichsten Rezensionen
Amazon-Homepage
